Introduktion

Det finns två huvudsakliga metoder för att skapa lokala användare:

• Individuellt, genom att skicka in en begäran via ESS2 och sedan slutföra användarskapandet i ESM.
• Massimport med hjälp av en CSV-fil.

Skapa enskilda användare

För att skapa individuella användare via ESS2, följ dessa steg:

1. Från ESS2:s huvudsida, navigera till "Beställ något → Åtkomsträttigheter → Begär lokalt Efecte-konto → Visa → Beställ nu".
2. En begäran genereras i form av ett ärende inom ESM.
   1. Denna biljett kan antingen tilldelas specifika agenter eller reserveras av vilken agent som helst.
   2. Ärendet innehåller en uppgift som helst bör tilldelas eller reserveras av samma agent som hanterar ärendet.
3. För att skapa en användare måste agenten ange alla nödvändiga uppgifter i ärendet.
   1. Den inkluderade uppgiften anger exakt vilken information som måste anges i ärendet för att en lokal användare ska kunna skapas.
      1. Beskrivningen i denna automatiskt genererade uppgift kan justeras för att anpassas till organisationens krav via ESM.
4. När alla nödvändiga uppgifter har angetts, spara ärendet. Användaruppgifterna lagras sedan i ESM.
5. Avsluta genom att markera uppgiften som "Slutförd". Efter detta steg blir de nya användaruppgifterna aktiva, vilket gör att användaren kan logga in.
   1. Som standard får den person som begärde inloggningsuppgifterna dem via ett automatiskt e-postmeddelande.

Massanvändarimport

För att importera flera användare samtidigt till ESM-administratörssidan, använd följande procedur:

1. Leta reda på CSV-importverktyget : Under "Schemaläggbara uppgifter" på ESM-administratörssidan finns en inbyggd "CSVImportTask" för att importera användare från en CSV-fil. Se " example_mass_import.csv " för korrekt struktur för CSV-filen.
2. Validera CSV-fälten : Se till att CSV-filen innehåller följande fält med korrekt information:
   1. e-post
   2. förnamn
   3. efternamn
   4. användarlösenord
      1. Obs: Om lösenordet i filen inte matchar mönstret som anges i "Underhåll - Redigera plattformsinställningar - password.rule.regexp" kan användarskapandet avbrytas under arbetsflödet "1.0 Skapa persondatakort när kontot skapas genom provisionering".
   5. användarnamn
3. Hantera misslyckad skapande : Om användarskapandet misslyckas, ta bort alla datakort som genererats av arbetsflödet innan du försöker importera om.
4. Standardinställningar för användare : Som standard kommer nyligen importerade användare inte att ha några ESM-roller och kommer att tilldelas användarnivån "NORMAL".
5. Anpassa CSV-import : För en mer skräddarsydd CSV-import, granska attributen som finns under "Mallar - Organisation - IGA konto - Skapa lokal användare - klass".
6. Verifiering av CSV-fil och inställningar :
   1. Bekräfta att fältet "Csv-filmask" korrekt återspeglar filnamnet.
   2. Kontrollera att fältet ”Csv local directory” korrekt beskriver filens plats.
   3. Inställningarna ”Csv-värdeavgränsare” och ”Radera efter import” kan ändras vid behov.
7. Slutför importen :
   1. Dubbelkolla att alla fält innehåller rätt data.
   2. Klicka på "Spara" för att spara dina inställningar.
   3. Välj "Kör uppgift manuellt" för att starta användarimporten.
8. Verifiering efter import :
   1. När du har slutfört uppgiften, kontrollera att användarkonton har skapats korrekt.
   2. Om det behövs, ändra roller och nivåer för de nyskapade användarna så att de passar organisationens behov.

Kom ihåg: Pro CSV-formatering och datanoggrannhet är avgörande för att säkerställa en smidig och felfri importprocess.