Wstęp

Istnieją dwie podstawowe metody tworzenia użytkowników lokalnych:

• Indywidualnie, poprzez przesłanie wniosku za pośrednictwem ESS2 i sfinalizowanie tworzenia użytkownika w ESM.
• Import zbiorczy przy użyciu pliku CSV.

Tworzenie pojedynczych użytkowników

Aby utworzyć indywidualnych użytkowników za pośrednictwem ESS2, wykonaj następujące kroki:

1. Ze strony głównej ESS2 przejdź do „Zamów coś → Uprawnienia dostępu → Złóż wniosek o lokalne konto Efecte → Widok → Zamów teraz”.
2. Żądanie jest generowane w formie zgłoszenia w ESM.
   1. Bilet ten może zostać przypisany konkretnemu agentowi lub zarezerwowany przez dowolnego agenta.
   2. Zgłoszenie zawiera zadanie, które w idealnym przypadku powinno zostać przypisane lub zarezerwowane przez tego samego agenta, który zarządza zgłoszeniem.
3. Aby utworzyć użytkownika, agent musi wprowadzić do zgłoszenia wszystkie niezbędne szczegóły.
   1. Dołączone zadanie określa dokładne informacje, które należy wprowadzić do zgłoszenia, aby pomyślnie utworzyć użytkownika lokalnego.
      1. Opis w tym automatycznie generowanym zadaniu można dostosować do wymagań organizacyjnych za pośrednictwem ESM.
4. Po wprowadzeniu wszystkich wymaganych danych zapisz zgłoszenie. Dane użytkownika zostaną zapisane w ESM.
5. Zakończ, oznaczając zadanie jako „Ukończone”. Po tym kroku nowe dane logowania użytkownika staną się aktywne, umożliwiając użytkownikowi zalogowanie się.
   1. Domyślnie osoba, która poprosiła o dane uwierzytelniające, otrzyma je za pośrednictwem automatycznego powiadomienia e-mail.

Masowy import użytkowników

Aby zaimportować wielu użytkowników jednocześnie do panelu administracyjnego ESM, należy wykonać następującą procedurę:

1. Znajdź narzędzie do importu plików CSV : w sekcji „Zadania do zaplanowania” w panelu administracyjnym ESM znajduje się wbudowane narzędzie „CSVImportTask” do importowania użytkowników z pliku CSV. Zapoznaj się z plikiem „ example_mass_import.csv ”, aby poznać prawidłową strukturę pliku CSV.
2. Sprawdź poprawność pól pliku CSV : Upewnij się, że plik CSV zawiera następujące pola z prawidłowymi informacjami:
   1. e-mail
   2. imię
   3. nazwisko
   4. hasło_użytkownika
      1. Uwaga: Jeśli hasło w pliku nie pasuje do wzorca określonego w sekcji „Konserwacja – Edycja ustawień platformy – password.rule.regexp”, tworzenie użytkownika może zostać zatrzymane podczas przepływu pracy „1.0 Utwórz kartę danych osoby, gdy konto zostało utworzone przez provisioning”.
   5. nazwa użytkownika
3. Postępowanie w przypadku nieudanego utworzenia : Jeśli utworzenie użytkownika się nie powiedzie, usuń wszystkie karty danych wygenerowane przez przepływ pracy przed próbą ponownego importu.
4. Domyślne ustawienia użytkownika : Domyślnie nowo zaimportowani użytkownicy nie będą posiadać żadnych ról ESM i zostanie im przypisany poziom użytkownika „NORMALNY”.
5. Dostosowywanie importu CSV : Aby uzyskać bardziej dostosowany import CSV, przejrzyj atrybuty znajdujące się w obszarze „Szablony – Organizacja – Konto IGA – Tworzenie użytkownika lokalnego – Klasa”.
6. Weryfikacja pliku CSV i ustawień :
   1. Sprawdź, czy pole „Maska pliku CSV” dokładnie odzwierciedla nazwę pliku.
   2. Sprawdź, czy pole „Katalog lokalny CSV” prawidłowo opisuje lokalizację pliku.
   3. Ustawienia „Ogranicznik wartości CSV” i „Usuń po imporcie” można w razie potrzeby zmodyfikować.
7. Finalizowanie importu :
   1. Sprawdź dokładnie, czy wszystkie pola zawierają właściwe dane.
   2. Kliknij „Zapisz”, aby zachować ustawienia.
   3. Aby rozpocząć importowanie użytkownika, wybierz opcję „Uruchom zadanie ręcznie”.
8. Weryfikacja po imporcie :
   1. Po zakończeniu zadania sprawdź, czy konta użytkowników zostały utworzone prawidłowo.
   2. W razie potrzeby zmodyfikuj role i poziomy nowo utworzonych użytkowników tak, aby odpowiadały potrzebom organizacji.

Pamiętaj: formatowanie Pro CSV i dokładność danych są niezbędne, aby zapewnić płynny i wolny od błędów proces importowania.