Johdanto

Paikallisten käyttäjien luomiseen on kaksi päätapaa:

• Yksittäin lähettämällä pyynnön ESS2:n kautta ja viimeistelemällä sitten käyttäjän luominen ESM:ssä.
• Joukkotuonti CSV-tiedoston avulla.

Yksittäisten käyttäjien luominen

Voit luoda yksittäisiä käyttäjiä ESS2:n kautta seuraavasti:

1. Siirry ESS2:n pääsivulta kohtaan "Tilaa jotain → Käyttöoikeudet → Pyydä paikallista Efecte-tiliä → Näytä → Tilaa nyt".
2. Pyyntö luodaan tiketin muodossa ESM:ssä.
   1. Tämä lippu voidaan joko osoittaa tietyille agenteille tai kuka tahansa agentti voi varata sen.
   2. Tiketti sisältää tehtävän, jonka ihanteellisessa tapauksessa tikettiä hallinnoivan agentin tulisi antaa tai varata.
3. Käyttäjän luomiseksi agentin on syötettävä kaikki tarvittavat tiedot tikettiin.
   1. Mukana oleva tehtävä määrittää tarkat tiedot, jotka tikettiin on syötettävä paikallisen käyttäjän luomiseksi onnistuneesti.
      1. Tämän automaattisesti luodun tehtävän kuvausta voidaan mukauttaa organisaation vaatimusten mukaiseksi ESM:n kautta.
4. Kun kaikki tarvittavat tiedot on syötetty, tallenna tiketti. Käyttäjätiedot tallennetaan sitten ESM:ään.
5. Lopeta merkitsemällä tehtävä "Valmis". Tämän vaiheen jälkeen uudet käyttäjätiedot aktivoituvat, ja käyttäjä voi kirjautua sisään.
   1. Oletusarvoisesti tunnistetiedot pyytänyt henkilö saa ne automaattisen sähköposti-ilmoituksen kautta.

Massakäyttäjien tuonti

Voit tuoda useita käyttäjiä kerralla ESM:n hallintapaneelissa seuraavasti:

1. Etsi CSV-tuontityökalu : ESM:n hallintapaneelin "Ajoitettavat tehtävät" -kohdasta löytyy sisäänrakennettu "CSVImportTask" käyttäjien tuomiseksi CSV-tiedostosta. Katso CSV-tiedoston oikea rakenne tiedostosta " example_mass_import.csv ".
2. CSV-kenttien validointi : Varmista, että CSV-tiedostossa on seuraavat kentät oikeilla tiedoilla:
   1. sähköposti
   2. etunimi
   3. sukunimi
   4. käyttäjän_salasana
      1. Huomautus: Jos tiedostossa oleva salasana ei vastaa kohdassa ”Ylläpito - Muokkaa alustan asetuksia - salasana.sääntö.regexp” määritettyä mallia, käyttäjän luominen saattaa pysähtyä ”1.0 Luo henkilötietokortti, kun tili luodaan valmistelun avulla” -työnkulun aikana.
   5. käyttäjätunnus
3. Epäonnistuneen luonnin käsittely : Jos käyttäjän luonti epäonnistuu, poista kaikki työnkulun luomat datakortit ennen uudelleentuonnin yrittämistä.
4. Oletuskäyttäjän asetukset : Oletusarvoisesti uusilla tuoduilla käyttäjillä ei ole ESM-rooleja, ja heille määritetään käyttäjätaso ”NORMAALI”.
5. CSV-tuonnin mukauttaminen : Jos haluat räätälöidymmän CSV-tuonnin, tarkista määritteet kohdasta ”Mallit - Organisaatio - IGA tili - Paikallisen käyttäjän luonti - luokka”.
6. CSV-tiedoston ja asetusten vahvistus :
   1. Varmista, että "Csv-tiedoston peite" -kenttä vastaa tiedostonimeä tarkasti.
   2. Varmista, että ”Csv:n paikallinen hakemisto” -kenttä kuvaa tiedoston sijaintia oikein.
   3. Asetuksia ”Csv-arvon erotin” ja ”Poista tuonnin jälkeen” voidaan muokata tarvittaessa.
7. Tuonnin viimeistely :
   1. Tarkista vielä kerran, että kaikki kentät sisältävät oikeat tiedot.
   2. Tallenna asetukset napsauttamalla ”Tallenna”.
   3. Aloita käyttäjien tuonti valitsemalla ”Suorita tehtävä manuaalisesti”.
8. Tuonnin jälkeinen tarkastus :
   1. Kun tehtävä on suoritettu, varmista, että käyttäjätilit on luotu oikein.
   2. Muokkaa tarvittaessa uusien käyttäjien rooleja ja tasoja organisaation tarpeiden mukaan.

Muista: CSV-tiedoston Pro muotoilu ja tietojen tarkkuus ovat olennaisia sujuvan ja virheettömän tuontiprosessin varmistamiseksi.