Notes de version de la plateforme de gestion des services M42 Pro 2026.1
Notes de version de la plateforme de gestion des services M42 Pro 2026.1
Résumé exécutif
La plateforme de gestion des services M42 Pro 2026.1 introduit des fonctionnalités d'IA centralisées avec les actions de classification, permettant des suggestions de champs automatiques basées sur l'IA pour les fiches de données, les invites personnalisées et l'intégration aux nœuds de flux de travail. Les administrateurs bénéficient d'un contrôle précis sur le comportement de classification, notamment la possibilité d'améliorer la précision de la classification grâce aux descriptions des fiches de données. De plus, ils peuvent localiser les titres et les descriptions des actions d'IA dans plusieurs langues et gérer de manière centralisée la configuration de l'IA via le nouveau composant d'administration AI Core .
L'interface utilisateur Agent bénéficie de nouvelles fonctionnalités importantes dans cette version, notamment la suppression en masse de fiches de données dans les listes et les vues de recherche multi-modèles, la recherche par référence à valeur unique, des mises en dashboard personnalisables, la prise en charge du gestionnaire ipAdress et une prise en charge étendue des options de métadonnées telles que hideButtonSearch . Une nouvelle fonctionnalité de sécurité permet aux administrateurs de définir les types de fichiers autorisés pour le chargement, en validant le contenu réel des fichiers afin d'empêcher les fichiers malveillants de contourner les filtres basés sur l'extension, aussi bien dans l'interface utilisateur Agent que dans Classic UI .
Cette version inclut d'importantes améliorations de performances issues des versions 2025.3.x, notamment la mise en forme des dates dans les expressions, la mise en cache des autorisations utilisateur, la mise en cache des recherches de référence, l'optimisation des requêtes de base de données pour les fiches de données et les opérations de recherche du portail utilisateur. La configuration du fournisseur d'IA est également améliorée grâce à un délai d'expiration des requêtes configurable et à une terminologie d'affichage mise à jour.
Une série complète de correctifs améliore la stabilité et le bon fonctionnement de la plateforme, notamment en matière de protection contre la modification simultanée des fiches de données, de gestion des pièces jointes aux e-mails, de comportement des listes déroulantes de références, de localisation dans l'interface utilisateur Agent , de précision de l'affichage du calendrier et d'améliorations de la parité entre l'interface utilisateur de Agent et Classic UI . Les administrateurs sont invités à consulter la section « Informations importantes » pour prendre connaissance des détails relatifs au déploiement de cette mise à jour cumulative.
Informations importantes
Info
Les versions sont cumulatives. La dernière version inclut le contenu de toutes les versions précédentes de la même branche majeure. La version 2026.1.0 inclut le contenu de toutes les versions 2025.3.x cumulées.
Info
Les versions mineures non GA (par exemple 2025.3.0-3, 2025.3.0-4) sont disponibles sur demande via le service desk .
Résumé des versions 2026.1
| Libérer | Résumé |
|---|---|
| 2026.1.0 | Mise à jour majeure. Introduit les actions de classification IA, la prise en charge des nœuds de flux de travail IA, la validation du type de fichier, les opérations groupées de l'interface utilisateur Agent (suppression) et la personnalisation dashboard , la recherche de référence à valeur unique, ainsi qu'un ensemble complet d'améliorations de performances et de corrections de bogues accumulées depuis la série 2025.3.x. |
| 2026.1.0.1 | Mise à jour du service incluant des correctifs de bugs |
Caractéristiques
| IDENTIFIANT | Article | Notes de version | Sortie en version |
|---|---|---|---|
| 537296 | Actions de classification | Des actions de classification basées sur l'IA ont été introduites, suggérant automatiquement des valeurs de champ pour les fiches de données. Leur comportement est entièrement configurable : les administrateurs peuvent activer la fonctionnalité via un indicateur dédié (ai.classification.actions.enabled), définir un message système personnalisé, fixer un seuil de confiance pour filtrer les suggestions peu fiables, limiter le nombre d'options de classification proposées et gérer l'utilisation grâce à des compteurs de limitation de débit dédiés. | 2026.1.0 |
| 555624 | Prise en charge du flux de travail des actions de classification | Les actions de classification peuvent désormais être déclenchées automatiquement via les nœuds de flux de travail IA, permettant ainsi une catégorisation à grande échelle des fiches de données basée sur des règles. Les champs renseignés par l'IA affichent un badge « IA » visible par tous les utilisateurs ayant accès aux attributs ; ce badge comprend une infobulle informative confirmant que les valeurs peuvent être modifiées manuellement et disparaît automatiquement lorsqu'un utilisateur modifie la valeur. | 2026.1.0 |
| 551314 | Classification basée sur les descriptions | Les administrateurs peuvent désormais configurer un attribut de description optionnel pour les actions de classification, permettant ainsi une classification plus précise grâce à l'IA. Ce dernier combine les noms des fiches de données avec des descriptions textuelles détaillées. L'IA utilise les deux champs lorsqu'ils sont disponibles et se base sur les noms en l'absence de description. Seuls les attributs de type Chaîne ou Texte à valeur unique, avec gestionnaires par défaut ou par expression, peuvent être utilisés comme attribut de description. | 2026.1.0 |
| 529750 | Localisation des configurations d'IA | Les administrateurs peuvent désormais traduire les titres et descriptions des actions d'IA en plusieurs langues, permettant ainsi aux utilisateurs de les visualiser dans la langue de leur choix. La gestion des traductions s'effectue via un tableau de localisation dédié dans la section de configuration de l'IA. | 2026.1.0 |
| 531235 | Validation du type de fichier pour les fichiers ajoutés par l'utilisateur | Les administrateurs peuvent désormais contrôler les types de fichiers autorisés pour le chargement sur la plateforme, renforçant ainsi la sécurité et l'intégrité des données. Cette fonctionnalité bêta valide le contenu réel des pièces jointes chargées via le gestionnaire de chargement de fichiers et l'éditeur d'e-mails, aussi bien dans l'interface utilisateur Agent que dans Classic UI . Elle empêche ainsi l'introduction de fichiers potentiellement dangereux dans le système, même renommés avec des extensions autorisées. | 2026.1.0 |
| 529721 | Recherche de références pour les résultats à modèles multiples |
Ajout de la prise en charge de la recherche par référence sur les attributs à valeur unique dans l'interface Agent . Les utilisateurs peuvent désormais rechercher, sélectionner et remplacer une seule valeur de référence, ce qui facilite les flux de travail courants tels que l'attribution d'un agent ou la sélection d'un client. Ajout d'une prise en charge des résultats de recherche de référence couvrant plusieurs modèles, permettant des recherches de fiches de données plus larges et plus complètes sur l'ensemble de la plateforme. Seules les cartes de données visibles sont incluses par défaut. Le paramètre de métadonnées |
2026.1.0 |
| 546222 | Prise en charge du gestionnaire d'adresses IP pour l'interface utilisateur Agent | Prise en charge de IPAddressHandler ajoutée à l'interface Agent , permettant la réservation d'adresses IP libres directement depuis celle-ci. Le gestionnaire est désormais présenté sous forme de liste déroulante, conformément au comportement Classic UI , et respecte les autorisations de l'utilisateur. L'option de métadonnées globalMode est prise en charge, tandis que les boutons Ping et AddButton ne le sont plus et leurs fonctionnalités associées ne sont pas affichées dans l'interface utilisateur Agent . |
2026.1.0 |
| SUMA-53670 | Ajustement de la structure dashboard dans l'interface utilisateur Agent | Les dashboard de l'interface utilisateur Agent sont désormais entièrement personnalisables. Les utilisateurs peuvent ajouter et supprimer des cellules et ajuster leur taille par glisser-déposer, ce qui permet de créer des mises dashboard personnalisées adaptées aux flux de travail individuels. | 2025.3.1 |
| SUMA-56607 | Gestionnaire API Graph pour l'affichage des e-mails (Bêta) | Les e-mails reçus via une connexion API Graph peuvent désormais être consultés dans une nouvelle visionneuse dédiée de l'interface utilisateur de l' Agent . Cette fonctionnalité est actuellement en version bêta. | 2025.3.1 |
| SUMA-59206 | Prise en charge des commentaires pour les attributs de contexte de l'IA générative | Les commentaires et les entrées du journal de travail provenant des gestionnaires de commentaires et de journaux de travail peuvent désormais être ajoutés en tant qu'attributs de contexte pour l'IA. Ces entrées sont transmises aux fournisseurs d'IA avec le nom de l'expéditeur, la date et le contenu du message, ce qui permet d'obtenir des réponses d'IA plus riches et mieux contextuellement pertinentes. | 2025.3.1 |
| SUMA-60470 | Délai d'expiration configurable pour l'assistant d'écriture | Ajout d'un paramètre de délai d'attente configurable ( ai.request.timeout.seconds ) qui permet aux administrateurs de définir des durées de délai d'attente personnalisées pour les requêtes d'action de l'IA, évitant ainsi les interruptions pendant les réponses plus longues de l'IA. |
2025.3.1 |
| 546149 | Interface utilisateur Agent : Suppression des fiches de données dans la vue liste | L'interface utilisateur de l' Agent prend désormais en charge la suppression simultanée de plusieurs fiches de données dans les listes et les vues de recherche multi-modèles. Les utilisateurs peuvent sélectionner une ou plusieurs fiches, confirmer la suppression et les retirer efficacement, sous réserve de leurs autorisations. | 2025.3.3 |
| 529742 | CP-10813 : Prise en charge de la fonction hideButtonSearch dans l’interface utilisateur Agent | Ajout de la prise en charge de l'option de métadonnées hideButtonSearch pour les attributs de référence dans l'interface Agent . Lorsqu'elle est activée, la liste déroulante de recherche de référence est masquée et seules les valeurs sélectionnées sont affichées. Les valeurs existantes restent visibles si l'utilisateur dispose des autorisations appropriées. |
2025.3.3 |
Améliorations
| IDENTIFIANT | Article | Notes de version | Sortie en version |
|---|---|---|---|
| 547710 | Performances : Amélioration des performances du tri des recherches de référence | Amélioration des performances du tri des résultats de recherche de références, réduisant les temps de réponse lors de la récupération ou du filtrage des données de référence. | 2026.1.0 |
| SUMA-60201 | Avertissement concernant les nœuds de flux de travail sans connexion parente | La publication d'un flux de travail contenant des nœuds dont les connexions parentes sont manquantes réussit désormais, mais affiche un message d'avertissement, alertant les administrateurs des problèmes de configuration potentiels sans bloquer la publication. | 2025.3.0-3 |
| SUMA-58674 | Limiter et valider la longueur du titre de l'utilisateur de l'action IA | La longueur maximale des caractères pour les titres des actions d'IA définies par l'utilisateur et de l'assistant d'écriture a été fixée à 35 caractères afin de garantir un affichage cohérent dans l'interface utilisateur. | 2025.3.1 |
| SUMA-59409 | Journalisation améliorée des erreurs d'écoute | Les détails de l'écouteur sont désormais inclus dans la sortie du journal lorsqu'une exécution d'écouteur échoue, ce qui facilite le diagnostic et la résolution des problèmes liés à l'écouteur. | 2025.3.1 |
| SUMA-50536 | Performances : Amélioration des performances du cache EUP | Amélioration des performances des mises à jour du cache du portail utilisateur final lorsqu'une modification survient sur le deuxième élément ou un élément ultérieur du chemin EUP, réduisant ainsi la latence de mise à jour dans les hiérarchies de portail complexes. | 2025.3.1 |
| 547692 | Performances : Requêtes de données de référence optimisées | Suppression des conditions inutiles dans les requêtes de données de référence, améliorant ainsi l'utilisation de l'index de la base de données et les performances globales des requêtes de fiches de données. | 2025.3.3 |
| 530932 | Performances : Formatage de date optimisé dans les expressions | Amélioration des performances de la mise en forme des dates dans les expressions, réduisant considérablement le temps d'exécution lors du traitement à grande échelle de la logique liée aux dates. | 2025.3.3 |
| 529815 | Performances : Amélioration de la mise en cache des recherches de référence pour le gestionnaire de journaux de travail | Amélioration de la mise en cache des recherches de référence pour les opérations du gestionnaire de journaux de travail, réduisant les recherches redondantes et améliorant les temps de réponse des recherches. | 2025.3.3 |
| 530498 | Performances : Autorisations de mise en cache par utilisateur | Amélioration des performances de la couche d'autorisation grâce à la mise en place d'un cache des permissions utilisateur, réduisant ainsi la surcharge liée aux vérifications de permissions entre les sessions. | 2025.3.3 |
| 530921 | CP-7304 : Performances : Amélioration de la recherche de références liées à l’EUP dans les listes déroulantes | Amélioration des performances des recherches de référence liées à l'EUP dans les listes déroulantes grâce à la correction de la pagination de recherche, de la gestion des limites de résultats et du rapport du nombre total de résultats, tout en éliminant les requêtes de recherche en double. | 2025.3.3 |
| 530636 | Terminologie M42 Intelligence mise à jour | Les noms d'affichage des fournisseurs d'IA ont été mis à jour pour refléter la nouvelle image de marque. « Matrix42 GenAI » est maintenant intitulé « M42 GenAI (ancienne version) » et « M42 GenAI avec RAG (BÊTA) » est maintenant intitulé « M42 GenAI avec Knowledge Discovery (par défaut) ». | 2025.3.3 |
| 531067 | Diagnostic amélioré du transport du courrier | Journalisation améliorée du pool de connexions SMTP avec des identifiants de corrélation des opérations, des métriques de temps et des rapports périodiques sur l'état de santé, facilitant le diagnostic et le dépannage des problèmes de distribution du courrier électronique. | 2025.3.3 |
Corrections de bugs
| IDENTIFIANT | Article | Notes de version | Sortie en version |
|---|---|---|---|
| 530177 | CP-10479 : L’affichage mensuel du calendrier ne montre pas certaines demandes de modification | Correction d'un problème d'affichage des demandes de modification avec dates limites dans la vue mensuelle. Les événements sont désormais correctement associés aux valeurs de date et d'heure dans Classic UI et l'interface utilisateur Agent . | 2026.1.0 |
| 549878 | CP-10842 : Les conditions d’affichage ne sont pas correctement affichées dans l’interface utilisateur Agent | Correction d'un problème d'affichage incorrect des conditions de vue lors du passage de Classic UI à l'interface Agent . L'opérande de droite est désormais toujours affiché lorsqu'il est défini, et le passage d'une interface utilisateur à l'autre ne perturbe plus les conditions de liste existantes. | 2026.1.0 |
| 550011 | CP-9283 : Les outils contextuels de l’éditeur de texte enrichi s’affichent dans la mauvaise fenêtre | Correction d'un problème où les outils de la barre d'outils de l'éditeur de texte enrichi apparaissaient dans la fenêtre principale en arrière-plan au lieu de la fenêtre contextuelle active. | 2026.1.0 |
| 546870 | CP-10793 : Répondre à un courriel ajoute « (sans valeur) » comme destinataire | Correction d'un problème où les valeurs d'attributs vides dans les modèles d'e-mails étaient affichées comme « (aucune valeur) » et pouvaient empêcher l'envoi des réponses. Les valeurs vides ou invalides sont désormais automatiquement exclues des champs À, Cc et Cci. | 2026.1.0 |
| 546883 | CP-10800 : Les étiquettes et légendes des graphiques ne sont pas entièrement localisées lors du passage en mode graphique. | Correction d'un problème d'affichage partiel des étiquettes et légendes des graphiques en anglais lorsque la langue de l'interface était différente. Les axes et légendes des graphiques sont désormais entièrement localisés dans la langue sélectionnée. | 2026.1.0 |
| 546998 | CP-10805 : Les tâches de traitement des courriels se bloquent en raison d’échecs d’authentification. | Correction d'un problème où le traitement des e-mails pouvait se bloquer indéfiniment suite à des échecs du service d'authentification. Les tâches gèrent désormais correctement les limitations de débit et les délais d'attente, incluent des limites de tentatives configurables et s'exécutent sans bloquer le système lors de problèmes d'authentification temporaires. | 2026.1.0 |
| 547346 | CP-10810 : Problèmes de performance causés par un grand nombre d’attributs de texte enrichi | Correction d'un problème d'affichage des éditeurs de texte enrichi dans l' Classic UI lors du passage en mode édition. Amélioration des performances de chargement et de saisie dans l'interface utilisateur Agent pour les pages contenant plusieurs éditeurs de texte enrichi grâce à la mise en place du chargement par lots, ce qui réduit la consommation de ressources et améliore la réactivité globale. | 2026.1.0 |
| 547359 | CP-10812 : La pièce jointe supprimée est envoyée si l’envoi est effectué suffisamment rapidement. | Correction d'un problème qui permettait d'envoyer des pièces jointes supprimées si le message était expédié immédiatement après leur suppression. Désormais, les pièces jointes supprimées sont systématiquement effacées du message avant son envoi. | 2026.1.0 |
| 552142 | CP-10875 : Disparition du journal de travail et des commentaires de la fiche de données dans l’interface utilisateur Agent | Correction d'un problème où l'enregistrement d'une fiche de données entraînait la disparition des commentaires pendant le processus de transformation des données. | 2026.1.0 |
| 551430 | Les modifications apportées au niveau utilisateur ne seront appliquées qu'après une nouvelle connexion. | Correction d'un problème où les modifications du niveau d'accès d'un utilisateur n'étaient appliquées qu'après une déconnexion et une reconnexion. Désormais, les modifications de niveau d'accès sont effectives immédiatement, sans nécessiter de nouvelle connexion. | 2026.1.0 |
| 551120 | Une analyse incorrecte du format de date provoque une erreur lorsque l'option « Afficher les périodes vides » est activée. | Correction d'un problème où l'activation de l'option « Afficher les périodes vides » sur les graphiques avec certains formats de date provoquait une erreur d'analyse et empêchait l'affichage correct des graphiques. | 2026.1.0 |
| 551225 | Interface utilisateur Agent mobile : le bouton « Créer » est masqué par le menu de navigation. | Correction d'un problème d'affichage sur mobile : les boutons « Créer » et « Nouveau ticket » étaient masqués par le menu de navigation. Ils sont désormais toujours accessibles sur les appareils mobiles. | 2026.1.0 |
| 551275 | Interface utilisateur Agent : les aperçus des e-mails ne sont plus tronqués dans la vue de la fiche de données. | Correction d'un problème où les aperçus des e-mails et leurs pièces jointes n'étaient pas correctement tronqués dans les modes d'affichage et d'édition des fiches de données de l'interface utilisateur Agent . | 2026.1.0 |
| 551277 | Interface utilisateur Agent : le champ de recherche du destinataire du courrier électronique clignote lors de l'ajout de destinataires. | Correction d'un problème d'instabilité du menu déroulant dans l'interface utilisateur Agent qui provoquait un scintillement du champ de recherche des destinataires lors de l'ajout de plusieurs destinataires. | 2026.1.0 |
| 551282 | Interface utilisateur Agent : les noms et les auteurs sont tronqués dans la vue publique. | Correction d'un problème d'affichage : les noms et les auteurs du panneau « Vue publique » étaient inutilement tronqués par une barre de défilement, même lorsque l'espace le permettait. Ces champs occupent désormais toute la largeur disponible. | 2026.1.0 |
| SUMA-60185 | CP-10532 : Les fiches de données ne sont pas enregistrées lorsqu’un attribut à valeurs multiples contient des valeurs en double. | Correction d'un problème qui empêchait l'enregistrement des fiches de données lorsqu'une même valeur était saisie plusieurs fois dans un attribut à valeurs multiples. | 2025.3.0-3 |
| SUMA-60246 | CP-10537 : Impossible d’effacer et d’enregistrer une référence externe dans Classic UI | Correction d'un problème où la suppression d'une valeur de référence externe et l'enregistrement de la fiche de données ne permettaient pas de conserver la suppression dans l' Classic UI . | 2025.3.0-3 |
| SUMA-60464 | CP-10595 : L’e-mail devient invisible lorsqu’il est envoyé depuis l’éditeur de carte de données | Correction d'un problème où les e-mails envoyés depuis l'éditeur de fiches de données n'étaient pas visibles après l'envoi. | 2025.3.0-4 |
| SUMA-56692 | CP-10301 : La sélection du modèle de recherche globale de l’interface utilisateur Agent provoque une erreur d’autorisation | Correction d'un problème où la sélection d'un modèle dans la recherche globale auquel l'utilisateur actuel n'a plus accès provoquait une erreur d'opération non autorisée. Les modèles auxquels l'utilisateur n'a plus accès sont désormais gérés correctement. | 2025.3.1 |
| SUMA-56773 | CP-10189 : Les utilisateurs supprimés ne sont pas libérés des licences dédiées. | Correction d'un problème où les utilisateurs supprimés restaient associés à des licences dédiées. Les utilisateurs nouvellement supprimés libèrent désormais correctement leurs licences dédiées, et les administrateurs voient un message d'erreur clair sur la page de gestion des licences si un utilisateur manquant y est encore associé. | 2025.3.1 |
| SUMA-57016 | CP-10338 : Les e-mails ne sont pas conservés après la transformation du ticket dans l’interface utilisateur Agent . | Correction d'un problème où les attributs d'adresse e-mail n'étaient pas correctement conservés après la transformation d'un ticket dans l'interface utilisateur Agent . Les données d'adresse e-mail sont désormais préservées après la transformation. | 2025.3.1 |
| SUMA-59372 | CP-9927 : Les données disparaissent lors du tri dans une vue de liste à modèles multiples | Correction d'un problème dans l'interface utilisateur Agent où les fiches de données disparaissaient de l'affichage lors du tri d'une liste à modèles multiples. | 2025.3.1 |
| SUMA-60132 | CP-9271 : Erreur lors du collage rapide d'une valeur dans une liste déroulante de référence | Correction d'un problème où le collage trop rapide d'une valeur dans un attribut de liste déroulante de référence provoquait une erreur. | 2025.3.1 |
| SUMA-60185 | CP-10532 : Les attributs à valeurs multiples et décimaux ne sont pas enregistrés de manière cohérente. | Correction d'un problème où les valeurs d'attributs à valeurs multiples et décimales n'étaient pas enregistrées ou supprimées de manière cohérente lors de la modification des fiches de données. | 2025.3.1 |
| SUMA-60334 | CP-10536 : La recherche d'attributs de contexte d'action IA ne correspond qu'au premier mot | Correction d'un problème où la recherche d'attributs contextuels dans AI Actions ne prenait en compte que le premier mot du terme recherché. Les attributs peuvent désormais être trouvés avec n'importe quel mot d'au moins deux caractères. | 2025.3.1 |
| SUMA-60347 | CP-10540 : Les options de la liste déroulante de référence ne sont pas chargées lors de la première ouverture dans l’interface utilisateur Agent . | Correction d'un problème dans l'interface utilisateur Agent où les options de la liste déroulante de référence hiérarchique ne se chargeaient pas correctement lors de la première ouverture de la liste déroulante. | 2025.3.1 |
| SUMA-60411 | CP-10564 : Le texte du bouton ne s’affiche pas correctement dans l’interface utilisateur Agent | Correction d'un problème d'affichage où le texte des boutons ne s'affichait pas correctement dans l'interface utilisateur Agent . | 2025.3.1 |
| SUMA-60881 | CP-10542 : Les graphiques des rapports de conversation apparaissent vides dans Classic UI | Correction d'un problème où les graphiques des rapports de chat ne s'affichaient pas et apparaissaient vides dans l' Classic UI . | 2025.3.1 |
| SUMA-59387 | Stabilité des importations simultanées WebAPI | Correction d'un problème où les importations simultanées WebAPI pouvaient générer des erreurs lors de l'évaluation des chemins de référence dans les expressions. Les importations simultanées s'exécutent désormais correctement et sans avertissement. | 2025.3.1 |
| SUMA-58348 | CP-10430 : Interface utilisateur Agent : La pièce jointe disparaît lors de la création d’une nouvelle fiche à partir de la vue d’édition de fiche via la transformation | Correction d'un problème où les pièces jointes n'étaient pas conservées lors de la création d'une nouvelle fiche depuis la vue d'édition à l'aide de l'action Transformer. Auparavant, la pièce jointe ajoutée à la fiche d'origine était perdue après la transformation, aussi bien pour la fiche parente que pour la fiche enfant. | 2025.3.2 |
| 530090 | CP-8529 : Approbations envoyées au mauvais locataire ESS externe | Correction d'un problème où les mises à jour de statut d'approbation étaient envoyées à un locataire ESS externe incorrect, sans tenir compte de la configuration de Visual Workflow Automation. Les nœuds d'approbation utilisent désormais correctement l'URL ESS et le jeton d'authentification configurés. | 2025.3.3 |
| 530126 | CP-10067 : Interface utilisateur Agent : Le champ d’attribut de type chaîne ne s’étend pas pour afficher le texte intégral. | Correction d'un problème où les champs de type chaîne de caractères dans l'interface utilisateur de l' Agent ne s'agrandissaient pas automatiquement pour afficher leur contenu complet. Les champs s'adaptent désormais à la taille des valeurs plus longues sans nécessiter de réglage manuel. | 2025.3.3 |
| 530142 | CP-10196 : Interface utilisateur Agent : Le filtre de recherche ne fonctionne pas avec les commentaires externes. | Correction d'un problème où la fonctionnalité de filtre de recherche ne fonctionnait pas correctement pour les fiches de données contenant des commentaires externes dans les vues de liste de l'interface utilisateur Agent . | 2025.3.3 |
| 530164 | CP-10451 : Interface utilisateur Agent : Les conditions d’affichage sont perdues après l’actualisation de la page. | Correction d'un problème où les conditions d'affichage étaient perdues après l'actualisation d'une page exécutant un rapport sur plusieurs modèles dans la même requête. Les conditions d'affichage sont désormais correctement conservées lors des actualisations de page. | 2025.3.3 |
| 530201 | CP-10513 : Interface utilisateur Agent : Les commandes de pagination de la vue liste ne sont pas localisées | Correction d'un problème où les commandes de pagination dans les listes de l'interface utilisateur Agent s'affichaient en anglais quelle que soit la langue de l'interface utilisateur sélectionnée. | 2025.3.3 |
| 530213 | CP-10515 : Interface utilisateur Agent : Les infobulles des cellules de la vue Liste ne fonctionnent pas au survol. | Correction d'un problème d'affichage des infobulles lors du survol des cellules de description ou de détail dans les listes. Les infobulles s'affichent désormais correctement. | 2025.3.3 |
| 530226 | CP-10523 : Interface utilisateur Agent : Erreurs de traduction en finnois | Correction des traductions finlandaises incorrectes des étiquettes de condition de filtre « vide » et « non vide », et correction d'une erreur de traduction du mot « colonne » dans l'interface utilisateur Agent . | 2025.3.3 |
| 530239 | CP-10529 : Interface utilisateur Agent : Le filtre d’attributs affecte incorrectement les listes déroulantes de conditions de liste | Correction d'un problème où l'application d'un filtre d'attributs affectait involontairement les options disponibles dans les listes déroulantes de conditions. | 2025.3.3 |
| 530253 | CP-10588 : Les adresses électroniques avec des suffixes inhabituels sont rejetées par les modèles de courriel | Correction d'un problème qui empêchait l'acceptation des adresses e-mail comportant certaines extensions (comme .s ou .sec ) par les modèles d'e-mails. Ces adresses sont désormais acceptées. |
2025.3.3 |
| 530259 | CP-10651 : Interface utilisateur Agent : Les boutons de transformation sont indisponibles après la création de la fiche de données. | Correction d'un problème où les boutons de transformation n'étaient pas disponibles après la création d'une nouvelle fiche de données dans l'interface utilisateur Agent , jusqu'à ce que la page soit actualisée manuellement. | 2025.3.3 |
| 530261 | CP-10646 : Interface utilisateur Agent : La suppression d’une pièce jointe à un courriel entraîne la suppression de toutes les pièces jointes. | Correction d'un problème où la suppression d'une seule pièce jointe d'un modèle d'e-mail entraînait la suppression de toutes les pièces jointes. Seule la pièce jointe sélectionnée est désormais supprimée. | 2025.3.3 |
| 530274 | CP-10676 : Interface utilisateur Agent : Impossible de rechercher les cartes masquées dans tous les modèles | Correction d'un problème qui empêchait la recherche des fiches de données masquées dans l'affichage de la liste. Une option « Sélectionner tous les modèles » a été ajoutée pour permettre aux utilisateurs d'inclure tous les modèles dans une recherche, indépendamment de leurs paramètres de visibilité. | 2025.3.3 |
| 529607 | Interface utilisateur Agent : Impossible d'enregistrer le paramètre de fuseau horaire | Correction d'un problème empêchant l'enregistrement du fuseau horaire sélectionné dans les paramètres de profil de l'interface Classic UI de Agent Agent . Le fuseau horaire sélectionné est désormais correctement enregistré et affiché dans les deux interfaces. La liste des fuseaux horaires disponibles a également été uniformisée pour garantir un comportement cohérent. | 2025.3.3 |
| 530618 | CP-8768 : Interface utilisateur Agent : Les métadonnées de l’attribut « Modèles de courrier » d’EntityStateMail ne sont pas fonctionnelles. | Correction d'un problème où le paramètre de métadonnées « Attribut des modèles de courrier » d'EntityStateMail n'était pas pris en compte dans l'interface utilisateur Agent . Ce paramètre fonctionne désormais comme prévu. | 2025.3.3 |
| 530804 | CP-8550 : Les noms des fichiers joints sont corrompus lors du transfert des courriels. | Correction d'un problème où certains noms de fichiers de pièces jointes étaient corrompus lors du transfert d'e-mails. | 2025.3.3 |
| 541853 | CP-10747 : Les caractères spéciaux autonomes interrompent le mode d’édition | Correction d'un problème où les caractères < ou > isolés dans le contenu d'un champ provoquaient un dysfonctionnement du mode édition. Ces caractères sont désormais gérés correctement. |
2025.3.3 |
| 541866 | CP-10751 : Interface utilisateur Agent : Attributs du modèle dupliqués dans la vue de la fiche de données | Correction d'un problème d'affichage multiple des attributs de modèle lors de la création d'une fiche de données à partir d'un modèle. Les attributs ne sont plus dupliqués pour les classes non associées à une mise en page. | 2025.3.3 |
| 542158 | Plusieurs fichiers peuvent être téléchargés vers des attributs de fichier à valeur unique | Correction d'un problème qui permettait le téléchargement de plusieurs fichiers avec des attributs de téléchargement de fichiers à valeur unique. Ces champs empêchent désormais tout téléchargement supplémentaire lorsqu'une pièce jointe existe déjà, protégeant ainsi les fichiers existants contre l'écrasement silencieux. | 2025.3.3 |
| 542435 | CP-10774 : La sélection de la cible de l’attribut de référence arrière échoue silencieusement | Correction d'un problème où la sélection d'une cible pour un attribut de référence arrière échouait sans afficher de message d'erreur. L'opération s'exécute désormais correctement et signale une erreur en cas d'échec. | 2025.3.3 |
| 545470 | Erreurs de connexion à AI Core dans les environnements sans AI Core | Ajout de contrôles de disponibilité pour AI Core afin d'éviter les erreurs dans les environnements où AI Core n'est pas configuré. | 2025.3.3 |
| 545648 | CP-10777 : Interface utilisateur Agent : L’infobulle du champ de référence n’est pas visible en mode édition. | Correction d'un problème où les infobulles au survol des champs de référence à valeur unique n'étaient pas visibles en mode d'édition de l'interface utilisateur Agent . | 2025.3.3 |
| 545661 | CP-10778 : Interface utilisateur Agent : Bouton de filtre manquant dans la liste déroulante de référence à valeur unique | Correction d'un problème où le bouton de filtre était absent des listes déroulantes d'attributs de référence à valeur unique dans l'interface utilisateur Agent . | 2025.3.3 |
| 545674 | CP-10779 : Interface utilisateur Agent : Courriel envoyé malgré des autorisations insuffisantes | Correction d'un problème qui permettait l'envoi d'e-mails depuis l'interface Agent même lorsque l'utilisateur ne disposait pas de l'autorisation requise pour la mise à jour de la fiche de données. L'envoi d'e-mails est désormais correctement restreint lorsque l'action implique l'enregistrement de la fiche de données. | 2025.3.3 |
| 545687 | CP-10782 : Interface utilisateur Agent : La transformation de ticket à ticket échoue en raison des attributs de la table de référence | Correction d'un problème d'échec des transformations de ticket à ticket lorsque la transformation incluait des attributs configurés pour afficher certaines valeurs d'un modèle référencé. Les transformations avec tables de référence fonctionnent désormais correctement dans l'interface utilisateur Agent . | 2025.3.3 |
| 531744 | CP-10732 : Interface utilisateur Agent : Les boutons de la boîte de dialogue « Insérer un lien » ne sont pas visibles dans l’éditeur de texte enrichi. | Correction d'un problème d'affichage des boutons « Insérer » et « Annuler » dans les attributs de texte enrichi de la boîte de dialogue « Insérer un lien ». Il est désormais possible d'ajouter des liens sans utiliser le clavier. | 2025.3.3 |
| 531828 | CP-10730 : Interface utilisateur Agent : La modification d’une valeur de référence nécessite d’effacer au préalable l’ancienne valeur. | Correction d'un problème qui obligeait les utilisateurs à effacer manuellement une valeur de référence existante avant de saisir un nouveau terme de recherche. Désormais, l'ouverture d'une liste déroulante de référence sélectionne automatiquement la valeur actuelle, permettant ainsi aux utilisateurs de commencer immédiatement la saisie d'un nouveau terme. | 2025.3.3 |
| 532607 | CP-8638 : Le graphique « Afficher les périodes vides » ne fonctionne pas correctement avec plusieurs conditions. | Correction d'un problème d'affichage de l'axe horizontal continu des graphiques lors de l'application de plusieurs conditions. Les périodes vides s'affichent désormais correctement pour toutes les combinaisons de conditions. | 2025.3.3 |
| 532992 | CP-10741 : Interface utilisateur Agent : Les mises à jour des fiches de données peuvent être écrasées par inadvertance. | Correction d'un problème où les modifications apportées à une fiche de données par un agent pouvaient être écrasées silencieusement si un autre agent modifiait la même fiche sans actualiser la page au préalable. Désormais, les dernières données enregistrées sont systématiquement rechargées avant le passage en mode édition, ce qui empêche les écrasements accidentels lors de modifications simultanées. | 2025.3.3 |
| 546209 | CP-10781 : Interface utilisateur Agent : La barre latérale contextuelle du gestionnaire de courriel affiche un texte excessivement long | Correction d'un problème d'affichage du texte d'aperçu des e-mails dans le panneau latéral de la fenêtre contextuelle intégrée. Amélioration de la mise en page et des performances de redimensionnement de la fenêtre de messagerie externe, notamment sous Firefox. | 2025.3.3 |
| 547294 | CP-10806 : Interface utilisateur Agent : Le bouton de basculement de l’interface utilisateur est visible même lorsque le basculement est désactivé. | Correction d'un problème où le bouton permettant de basculer vers l' Classic UI restait visible même lorsque l'interface utilisateur Agent était définie par défaut et que le changement d'interface était désactivé. Le bouton reflète désormais correctement le paramètre de la plateforme, empêchant ainsi les utilisateurs de passer à l' Classic UI sans possibilité de retour. | 2025.3.3 |
| 547307 | CP-10807 : Certaines actions d'administration sont bloquées par erreur par la protection CSRF. | Correction d'un problème où certaines actions administratives, comme la génération d'une nouvelle clé de chiffrement de données, étaient incorrectement signalées et bloquées par la protection CSRF. Ces actions s'exécutent désormais correctement. | 2025.3.3 |
| 530956 | CP-8755 : Interface Agent : Une taille de police importante provoque un chevauchement du texte dans l’éditeur de texte enrichi. | Correction d'un problème où la définition d'une taille de police très importante entraînait un chevauchement du texte dans les éditeurs de texte enrichi Classic UI et Agent . | 2025.3.3 |
| 550749 | Le test de connexion du fournisseur d'IA ignore le délai d'attente configuré. | Correction d'un problème où la connexion de test du fournisseur d'IA utilisait un délai d'attente fixe au lieu du paramètre ai.request.timeout.seconds configuré. La connexion de test respecte désormais le même délai d'attente que les requêtes d'action d'IA classiques. |
2025.3.3 |
| 554292 | CP-10880 : Classic UI : Une seule pièce jointe peut être ajoutée à l’e-mail sortant. | Correction d'un problème dans l' Classic UI : une seule pièce jointe pouvait être ajoutée à un e-mail sortant via le gestionnaire EntityStateMail. Il est désormais possible d'ajouter plusieurs pièces jointes. | 2025.3.3.1 |
| 556242 | CP-10916 : L’ajout d’un journal de travail pendant qu’un autre utilisateur effectue des modifications provoque une erreur. | Correction d'un problème qui permettait aux utilisateurs d'ajouter des journaux de travail ou des commentaires à une fiche de données verrouillée par un autre utilisateur, ce qui entraînait des erreurs et des pertes de données. Ces actions sont désormais correctement restreintes lorsqu'une fiche est verrouillée par un autre utilisateur, sauf autorisation explicite dans la configuration des métadonnées des attributs. | 2025.3.4 |
| 556303 | CP-10917 : Chargement lent des données lors du passage en mode édition dans l’interface utilisateur Agent | Correction d'un problème de performance provoquant un délai important lors du passage du mode affichage au mode édition dans l'interface utilisateur Agent . Ajout de la prise en charge des notifications de mise à jour des fiches de données et des mises à jour en direct en mode affichage. | 2025.3.4 |
| 556317 | CP-10918 : La création de nouvelles fiches de données via une transformation ne fonctionne pas comme prévu. | Correction d'un problème dans l'interface utilisateur Agent : la création d'une fiche de données liée via l'action de transformation « Créer » n'affichait pas l'enregistrement créé et empêchait l'enregistrement du ticket source. La nouvelle fiche de données apparaît désormais immédiatement dans la liste de référence et le bouton « Enregistrer » fonctionne correctement sans que l'utilisateur ait besoin d'annuler et de revenir en mode édition. | 2025.3.4 |
| 556332 | CP-10919 : Interface utilisateur Agent : La recherche par liste déroulante ne renvoie pas tous les résultats. | Correction d'un problème où la fonctionnalité de recherche par menu déroulant dans l'interface utilisateur Agent ne renvoyait pas de résultats complets. | 2025.3.4 |
| 556362 | CP-10920 : Interface utilisateur Agent : Cliquer rapidement sur une vue en cours de chargement provoque une déconnexion. | Correction d'un problème où des clics rapides sur un signet ou une vue longue à charger déclenchaient plusieurs requêtes de chargement simultanées et pouvaient entraîner une déconnexion. Seul le premier clic est désormais pris en compte, ce qui améliore la stabilité et la réactivité. | 2025.3.4 |
| 556346 | CP-10921 : Interface utilisateur Agent : Un double-clic provoque un comportement inattendu dans les listes déroulantes des attributs de référence | Correction d'un problème où un double-clic dans les champs déroulants des attributs de référence entraînait un comportement inattendu dans l'interface utilisateur Agent . | 2025.3.4 |
| 561294 | Résolution du blocage dans l'autorisateur | Correction d'un problème qui pouvait rendre le système non réactif. | 2025.3.4 |
| 562519 | CP-10972 : Interface utilisateur Agent : La transformation vers l’original entraîne la perte de références | Correction d'un problème où la création de nouvelles fiches de données via la fonctionnalité de transformation entraînait la suppression des références existantes entre les fiches de données liées. Ceci pouvait engendrer des relations rompues, des informations de lien manquantes et des incohérences affectant les processus dépendants, les automatisations et le contexte de gestion des tickets. | 2025.3.4.1 |
Notes de version 2026.1.0.1
Corrections de bugs
| IDENTIFIANT | Article | Notes de version |
|---|---|---|
| 573493 | Des personnages se désinscrivent des réponses aux actions de l'IA | Correction d'une perte de contenu silencieuse dans les réponses de flux d'IA causée par la division des blocs SSE à travers les limites du tampon de lecture. |
| 573557 | CP-11046 Bug d'affichage de la carte de données du déclencheur d'événement de l'interface utilisateur Agent | Les notifications de modification du contenu des cartes de données sont désormais correctement ciblées vers leurs cartes de données respectives. |
Les notes de version relatives à la gestion des connecteurs et à la gestion en libre-service sont publiées dans leurs articles respectifs.
Notes de version 2026.1.0.2
Corrections de bugs
| IDENTIFIANT | Article | Notes de version |
|---|---|---|
| 556190 | Correctif IGA | La fonction ReadUserActivity ne nécessite plus de filtre de recherche avec des sources de données AD /LDAP. |
Notes de version 2026.1.0.3
Corrections de bugs
| IDENTIFIANT | Article | Notes de version |
|---|---|---|
| 577978 | CP-11086 Problème d'erreur de vérification EQL NULL | Correction d'un problème où une modification dans la construction des conditions commençait à provoquer des problèmes dans les requêtes EQL . |
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