Tässä artikkelissa kuvataan kaikki natiivit liittimet, joita voidaan käyttää asiakkaiden prosessien automatisointiin Matrix42 Core , Pro and IGA ratkaisuissa. Natiivit liittimet mahdollistavat helpon konfiguroinnin hakemisto- ja sovellusliittimille.

Mikä on natiiviliitin?

Liitintä käytetään erityyppisen datan toimittamiseen, vastaanottamiseen, lähettämiseen jne. eri sovelluksiin ja hakemistoihin/sovelluksista ja hakemistoista.

Natiiviliitin:

1. Hallitaan Matrix42 Professional tai IGA Platformin kokoonpanosta
2. Voidaan rakentaa käyttämällä alustan erilaisia teknisiä ominaisuuksia
3. Voi olla yksi- tai kaksisuuntainen
4. Voidaan ajoittaa tai tapahtumiin perustuvaan tiedonsiirtoon

Hakemistojen natiivit liittimet

Microsoft Active Directory ( AD ) -liitin ( linkki )

Voit lukea ja kirjoittaa käyttäjä-, yhteystieto-, tulostin-, tietokone-, jaettu kansio-, ryhmä- ja/tai organisaatioyksikkötyyppisiä objekteja Active Directoryyn ja Active Directory .

ITSM- ja yrityshallintaratkaisuissa liitintä käytetään yleisesti käyttäjätilien lukemiseen niille käyttäjille, jotka käyttävät ratkaisua. Sitä voidaan käyttää CMDB:hen liittyvien objektien, kuten tietokoneiden tai tulostimien, lukemiseen tapauksissa, joissa asiakkaat ovat tallentaneet tiedot Active Directory .

IGA -ratkaisussa käyttäjätilejä, ryhmiä ja jaettuja kansioita hallitaan yleensä useissa eri käyttötapauksissa, kuten esimerkiksi käyttäjän elinkaaren hallinnan aikana.

Ominaisuudet:

• Lukea
• Luoda
• Päivittää
• Poistaa

Microsoft Graph API ( Entra ID ja Azure ) -liitin ( linkki )

Voit lukea ja kirjoittaa erityyppisiä objekteja, kuten käyttäjä-, ryhmä-, laite-, tiimi- ja sovellustyyppisiä objekteja, Microsoft Entra ID hen ja Azure AD :hen/-istä Microsoft Graph API kautta. ITSM- ja yrityshallintaratkaisuissa liitintä käytetään yleisesti käyttäjätilien lukemiseen niille käyttäjille, jotka käyttävät ratkaisua. Sovellustietojen lukemista voidaan tarvita sekä IGA että ITSM-ratkaisuissa.

IGA -ratkaisussa käyttäjätilejä ja ryhmätyyppisiä objekteja hallitaan yleensä useissa käyttötapauksissa, kuten esimerkiksi käyttäjän elinkaaren hallinnan aikana.

Ominaisuudet:

• Lukea
• Luoda
• Päivittää
• Poistaa

IBM LDAP -liitin ( linkki )

Voit lukea ja kirjoittaa käyttäjä- ja/tai ryhmätyyppisiä objekteja IBM LDAP -hakemistoon/hakemistosta.

Tätä liitintä käytetään yleisesti vain IGA ratkaisussa hallittaessa hakemiston käyttäjiä ja ryhmiä.

Ominaisuudet:

• Lukea
• Luoda
• Päivittää
• Poistaa

 Open LDAP liitin ( linkki )

Voit lukea ja kirjoittaa käyttäjä- ja/tai ryhmätyyppisiä objekteja OpenLDAP hakemistoon/-hakemistosta.

Tätä liitintä käytetään yleisesti vain IGA ratkaisussa hallittaessa hakemiston käyttäjiä ja ryhmiä.

Ominaisuudet:

• Lukea
• Luoda
• Päivittää
• Poistaa

389 LDAP -liitin ( linkki )

Voit lukea ja kirjoittaa käyttäjä- ja/tai ryhmätyyppisiä objekteja 389 LDAP hakemistoon/LDAP-hakemistosta. Tätä liitintä käytetään yleisesti vain IGA ratkaisussa hallittaessa hakemiston käyttäjiä ja ryhmiä.

Ominaisuudet:

• Lukea
• Luoda

FreeIPA LDAP -liitin ( linkki )

Voit lukea vain käyttäjä- ja/tai ryhmätyyppisiä objekteja FreeIPA LDAP -hakemistoon/-hakemistosta. Tätä liitintä käytetään yleisesti vain IGA ratkaisuissa, kun luetaan käyttäjien ja ryhmien tietoja hakemistosta.

Ominaisuudet:

• Lukea

Sovellusten natiivit liittimet

Yleinen REST API -liitin ( linkki )

Yleistä REST liitintä voidaan käyttää Matrix42 Core , Pro and IGA ratkaisujen integrointiin lukuisiin eri järjestelmiin, joissa on REST API -integraatio-ominaisuudet.

M42 CoreProIGA liitin ( linkki )

M42 CoreProIGA -liitintä (entinen Efecte-liitin) voidaan käyttää, kun datakortteja on luettava tai kirjoitettava toiseen Matrix42 Core , Pro tai IGA -ratkaisuun. ITSM-ratkaisuissa natiivia liitintä käytetään yleisesti nopeaan ja helppoon tiketti-integraatioon kahden Matrix42 Core , Pro tai IGA ratkaisun välillä. IGA -ratkaisuissa natiivia M42 CoreProIGA liitintä käytetään yleisesti manuaalisten käyttöoikeuspyyntöjen valmisteluun Matrix42 IGA ja Matrix42 Core tai Pro välillä.

Monimutkaisempiin integraatiotarpeisiin suosittelemme Integration Servicen (EIS) käyttöä.

Ominaisuudet:

• Lukea
• Luoda
• Päivittää
• Poistaa

Atlassian Jira Cloud -liitin ( linkki )

Atlassian Jira Cloud -liitin voi lukea ja kirjoittaa erityyppisiä ongelmia (kuten esimerkiksi tarinoita, bugeja, tikettejä, eepoksia jne.), liitteitä, käyttäjiä ja/tai ryhmiä Atlassian Jira /Jirasta. ITSM-ratkaisuissa natiivia Jira-liitintä käytetään yleisesti nopeana ja helppona tiketti-integraationa Matrix42 Core tai Pro ja Jiran välillä. IGA ratkaisuissa natiivia Jira-liitintä käytetään yleisesti manuaalisten käyttöoikeuspyyntöjen provisiointiin Matrix42 IGA n ja Jiran välillä, mutta sitä voidaan käyttää myös Jira-käyttäjien ja -käyttöoikeuksien hallintaan.

Monimutkaisempiin integraatiotarpeisiin suosittelemme Integration Servicen (EIS) käyttöä.

Ominaisuudet:

• Lukea
• Luoda
• Päivittää
• Poistaa

Yleinen Python Script ( linkki )

Yleistä Python Script -liitintä (aiemmin tunnettu nimellä Custom Script ja custom backend -liitin) voidaan käyttää erilaisiin integraatiotarpeisiin luomalla asiakaskohtaisia Python-skriptejä, jotka suoritetaan aina, kun tietoja luetaan tai kirjoitetaan XML-, CSV- tai JSON-tiedostoista. Python-skriptitaitoinen käyttäjä voi luoda monimutkaisia ja räätälöityjä liittimiä asiakkaan Matrix42 Core , Pro tai IGA ratkaisuun.

Natiivi HR-liitin käyttää tätä liitintä, ja asiakas voi helposti määrittää parametriarvot liittimen hallinnasta.

Ominaisuudet:

• Lukea
• Kirjoittaa

HR-liitin ( linkki )

Voit lukea henkilökohtaisia ja organisaatiotietoja asiakkaan HR-ratkaisusta. Liitin käyttää yleistä Python Script -liitintä, ja sitä käytetään yleisesti vain IGA -ratkaisuissa, kun käyttäjien henkilökohtaiset ja työsuhdetiedot vastaanotetaan tiedoston kautta asiakkaan HR-ratkaisusta.

Ominaisuudet:

• Lukea

SCIM liitin ( linkki )

SCIM liitin on osa Native Connectors -liitintä ja sitä käytetään datan lukemiseen SCIM palvelimelta.

Ominaisuudet:

• Lukea

Paikallisen käyttäjän liitin ( linkki )

Paikallista käyttäjäliitintä käytetään paikallisten Matrix42 Core , Pro tai IGA käyttäjätietojen luomiseen, päivittämiseen ja poistamiseen.

Ominaisuudet:

• luoda
• päivittää
• poistaa

Julkaisuun 2025.3 lisättiin tuki myös "Kaikki moduulit" -moduulityyppisten lisenssien käsittelyyn. Ominaisuudet:

• Lisää lisenssi käyttäjälle
• Poista käyttäjän lisenssi
• Vaihda käyttäjän lisenssi
• Ilmoita lisenssit (kaikki moduulit erikseen, ei vain "Kaikki moduulit")

Yleinen SQL liitin ( linkki )

Yleinen SQL liitin (aiemmin tunnettu nimellä Generic Database Connector) on osa Connector Managementin (EPE Pro visioning engine) natiiveja liittimiä, ja sitä käytetään tietojen lukemiseen asiakkaan tietokannasta.

Ominaisuudet:

• Lukea

Muut liittimet

HTTP-kirjoitusliitin

HTTP-kirjoitusliitintä voidaan käyttää datakorttien XML-tiedostojen lähettämiseen web-palveluun. Käytännössä tämä saavutetaan käyttämällä kuuntelijoita SendDataCardXmlToHttpAction- ja SendDataCardXmlToWebService (SOAP) -toimintojen kanssa.

Ominaisuudet:

• Kirjoittaa

Sähköpostiliitin

Matrix42 Core , Pro and IGA -ratkaisuissa on neljä (4) erilaista tuettua tapaa lähettää ja vastaanottaa sähköposteja asiakkaille.

Lisätietoja löydät Service Management -alustan kuvauksesta dokumentaatiosta .

Ominaisuudet:

• Lähetä
• Vastaanota

CSV-tuontityökalu

Suosittelemme CSV-tuontityökalun käyttöä vain todella kevyisiin ja yksinkertaisiin tiedontuonteihin. Monimutkaisemmissa tapauksissa tarkista Generic Python Script -liittimen ominaisuudet tai varmista, onko Integration Service (EIS) käytettävissä.

Lisätietoja löydät Service Management -alustan kuvauksesta dokumentaatiosta .

Ominaisuudet:

• Lukea

Teams-botti ( linkki )

Teams-botilla on kolme (3) ominaisuutta,

1. Lähetä ilmoituksia MS Teams -kanaviin.
2. Synkronoi kommentit MS Teamsista ratkaisun datakorttiin.
3. Luo uusia tapahtumia MS Teams -kanavalta.

Ominaisuudet:

• Lukea
• Luoda
• Synkronoi

Liittimien hallinta

Kaikkia natiiveja liittimiä hallitaan alustan liittimien hallinnasta, joka on keskitetty paikka asiakkaiden Matrix42 Core , Pro and IGA ratkaisujen automaation lisäämiseen. Teams-botilla, CSV-tuontityökalulla, sähköpostiliittimellä ja http-kirjoitusliittimellä on omat erilliset käyttöliittymänsä niiden konfigurointiin.

Liittimien hallinnan yleiset toiminnot löytyvät täältä .

Jokaisella natiivilla liittimellä on myös oma liittimen kuvaus, joka sisältää konfigurointiohjeet ja yksityiskohtaisempia tietoja toiminnoista. Liittimien kuvaukset on linkitetty tähän artikkeliin ja ne löytyvät myös konfigurointiohjeista .

Seuranta

Asiakas tai kumppanit voivat rakentaa omia valvontaprosessejaan käyttäessään natiiveja liittimiä. Valvontaprosessi vaihtelee yleensä organisaatioiden vaatimusten ja myös sen mukaan, mitä Efecten ratkaisua asiakas käyttää eli mihin tarkoitukseen liitin on rakennettu.

Jokaisella liittimellä on kyky luoda datakortti, jos ongelmia ilmenee.

Järjestelmä valvoo natiivien liittimien käyttöä,

• Mitä liittimiä käytetään
• Lukevatko ja/tai kirjoittavatko liittimet dataa
• Kuinka paljon dataa on käsitelty (numero)
• Hälytys, joka sisältää virheilmoituksen, jos ongelmia ilmenee