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IGA Kontoverwaltung

IGA Kontoverwaltung

Dieser Anwendungsfall beschreibt Kontoverwaltungsszenarien für eine IGA Lösung mit Schwerpunkt auf administrativen Benutzern.

Die Kontoverwaltung ist ein wichtiger Aspekt der Administration, insbesondere wenn Benutzerkonten erstellt, aktualisiert oder aus Verzeichnissen entfernt werden. In der Kontoverwaltung definiert der IGA Administrator die entsprechenden Einstellungen für jeden Benutzertyp, wie in der Arbeitszeitverwaltung festgelegt. Das bedeutet, dass die Arbeitszeitverwaltung die Aktionen beschreibt, die ausgeführt werden sollen, wenn Informationen von der IGA Lösung empfangen werden, während die Kontoverwaltung angibt, welche Art von Informationen in die Verzeichnisse bereitgestellt werden.

In der Kontoverwaltung kann der IGA Administrator Einstellungen wie die unten aufgeführten festlegen (die vollständige Liste finden Sie im Kapitel „Einstellungen für die Kontoverwaltung“):

  1. Allgemeine und Verzeichnisinformationen – für welches Verzeichnis diese Einstellungen gelten.
  2. Geburtsrechte – welche Zugriffsrechte (Berechtigungen oder Geschäftsrollen) gewährt werden, wenn zum ersten Mal ein neues Benutzerkonto erstellt wird.
  3. E-Mail-Einstellungen – welche Attribute aus den Arbeitszeiten des Benutzers verwendet werden, wenn die E-Mail-Adresse für den Benutzer generiert wird.
  4. Kennworteinstellungen – zulässige und nicht zulässige Zeichen, Kennwortlänge und wohin das erste Kennwort übermittelt wird.
  5. Validierungs- und Erinnerungseinstellungen – wie lange das Konto aktiv sein kann, wann der Manager eine Verlängerungsanfrage erhält und Erinnerung für den Fall, dass die Anfrage nicht beantwortet wird.
  6. Kontoeinstellungen – welche Attribute aus den Arbeitszeiten des Benutzers zum Generieren verzeichnisbezogener Attribute verwendet werden.
  7. Kommunikation – wie und wer über die Erstellung neuer Benutzer, Benutzerinformationen und Aktualisierungen der Informationen ausscheidender Benutzer informiert wird.
  8. Einstellungen für ausscheidende Benutzer – wann das Enddatum erreicht ist, wann das Konto deaktiviert wird, wann die Zugriffsrechte entfernt werden.

Anwendungsfallbeschreibungen

Anwendungsfallbeschreibung

Dieser Anwendungsfall ermöglicht dem IGA Administrator das einfache Definieren und Ändern von Kontoverwaltungseinstellungen ( IGA Kontoinformationen) zum Erstellen, Aktualisieren oder Entfernen von Konten in Verzeichnissen. Dieser Anwendungsfall erfordert die Konfiguration der Arbeitszeitverwaltung und den Empfang persönlicher und beruflicher Benutzerinformationen aus den Quellsystemen.

Beschreibung
Überblick Dieser Anwendungsfall beschreibt, wie IGA Administrator Kontoverwaltungseinstellungen definieren und ändern kann, die zum Erstellen, Aktualisieren und Entfernen von Konten aus dem/den Verzeichnis(sen) verwendet werden.
Betreiber
  • IGA -Administrator
  • IGA Lösung
  • Verzeichnis/Verzeichnisse
Voraussetzungen
  1. Der Kunde hat Benutzer- und Beschäftigungstypen definiert.
  2. Der Kunde hat Attributzuordnungen definiert.
  3. Daten werden über einen nativen Connector, den Efecte Integration Service, Open API oder Efecte Self-Service empfangen.
  4. IGA Arbeitszeitkarten werden definiert, aktiviert und gespeichert.
Ergebnis IGA Administrator hat Kontoverwaltungsregeln definiert oder geändert.
Neue Einstellungen erstellen
  1. IGA Admin:
    1. Öffnet IGA Kontoinformationsansicht.
    2. Wählt „Neu“ aus der Ansicht aus.
      1. In Fällen, in denen ein verzeichnisbezogenes Konto für den Benutzer erstellt/aktualisiert wird, muss jeder in der Arbeitszeitverwaltung ( IGA -Arbeitszeitraum) definierte Benutzertyp über eine entsprechende Datenkarte IGA Kontoinformationen verfügen.
    3. Erfüllt die erforderlichen Informationen (siehe vollständige Liste der Attribute und Funktionen im Kapitel „Kontoverwaltungseinstellungen“):
      1. Allgemeine Informationen und Verzeichnisinformationen
      2. Geburtsrechte
      3. E-Mail-Einstellungen
      4. Passworteinstellungen
      5. Validierungs- und Erinnerungseinstellungen
      6. Kontoeinstellungen
      7. Kommunikation
      8. Einstellungen des abgehenden Benutzers
    4. Speichert die Datenkarte.
      1. Die Einstellungen gelten jetzt für alle neuen Benutzer der IGA Lösung.
         
  2. Wenn die persönlichen und beruflichen Informationen neuer Benutzer in IGA Lösung eingehen, validiert der Workflow die Einstellungen IGA Kontodatenkarten zum Erstellen neuer Verzeichniskonten für den Benutzer.
     
  3. Die Auditdetails werden gespeichert und der Prozess beendet.
Vorhandene Einstellungen aktualisieren
  1. IGA Admin:
    1. Öffnet IGA Kontoinformationsansicht.
    2. Wählt eine vorhandene Datenkarte aus der Listenansicht aus.
    3. Ändert die Einstellungen für:
      1. Allgemeine Informationen und Verzeichnisinformationen
      2. Geburtsrechte
      3. E-Mail-Einstellungen
      4. Passworteinstellungen
      5. Validierungs- und Erinnerungseinstellungen
      6. Kontoeinstellungen
      7. Kommunikation
      8. Einstellungen des abgehenden Benutzers
    4. Speichert die Datenkarte
  2. Änderungen führen beim Speichern der Datenkarte nicht zu einer Bereitstellung in Richtung Verzeichnisse. Änderungen wirken sich nur auf neue und bestehende Benutzer aus, wenn Anfragen im Zusammenhang mit Anwendungsfällen des Benutzer-Lebenszyklusmanagements vorliegen:
    • Neuer Benutzer erstellen.
    • Aktualisieren Sie vorhandene Benutzerinformationen.
    • Abgehender Benutzer.
  3. Wenn die persönlichen und beruflichen Informationen eines neuen Benutzers in IGA Lösung eingehen, validiert der Workflow die Einstellungen IGA Kontodatenkarten zum Erstellen neuer Verzeichniskonten für den Benutzer.
    • Die Prüfdetails werden gespeichert und der Prozess endet.
Inaktive vorhandene Einstellungen
  1. IGA Admin:
    1. Öffnet IGA Kontoinformationsansicht.
    2. Wählt eine vorhandene Datenkarte aus der Listenansicht aus.
    3. Ändert den Status auf inaktiv.
    4. Speichert die Datenkarte.
  2. Die Einstellungen sind jetzt inaktiv und der Workflow validiert diese Datenkarte beim Erstellen oder Aktualisieren von Benutzerverzeichniskonten nicht.
    • Die Datenkarte wird ausgeblendet und die Audit-Detailbeziehungen werden gespeichert, bis die Datenkarte dauerhaft aus IGA -Lösung entfernt wird.
  3. Die Prüfdetails werden gespeichert und der Prozess endet.

Kontoverwaltungseinstellungen

IGA Administrator kann die Kontoverwaltungseinstellungen über die IGA -Datenkarte mit den Kontoinformationen ändern. Die Einstellungen hängen vom jeweiligen Verzeichnis ab (z. B. erfordert AD einen OU-Pfad).

Die Einstellungen für die Arbeitszeitverwaltung werden im Artikel zur Benutzerlebenszyklusverwaltung beschrieben.

Benutzer mit einer Arbeitszeit und einem Konto

  1. Erstellen Sie IGA -Datenkarte mit Kontoinformationen, in der Benutzertyp und Verzeichnisinformationen mit den Einstellungen IGA -Arbeitszeitraum-Datenkarte übereinstimmen, in der die Anzahl der Arbeitszeiträume auf „eins“ eingestellt und ein Verzeichnis ausgewählt ist.
  2. Erstellen Sie so viele IGA -Kontodatenkarten, wie es unterschiedliche Benutzertypen gibt, die unterschiedliche Kontoattribute benötigen.

Benutzer mit einer (1) Arbeitszeit und mehreren Konten

  1. Erstellen Sie IGA -Datenkarte mit Kontoinformationen, in der Benutzertyp und Verzeichnisinformationen mit den Einstellungen IGA -Arbeitszeitraum-Datenkarte übereinstimmen, in der die Anzahl der Arbeitszeiträume auf „eins“ eingestellt ist und mehrere Verzeichnisse ausgewählt sind.
  2. Erstellen Sie IGA Datenkarten mit Kontoinformationen gemäß:
    • Für wie viele Verzeichnisse werden Konten pro Benutzer erstellt.
    • Wie viele Konten mit unterschiedlichen Einstellungen werden pro Benutzer erstellt.

Benutzer mit mehreren Arbeitszeiten und einem (1) Konto

  1. Erstellen Sie IGA -Datenkarte mit Kontoinformationen, in der Benutzertyp und Verzeichnisinformationen mit den Einstellungen IGA -Arbeitszeitraum-Datenkarte übereinstimmen, in der die Anzahl der Arbeitszeiträume auf „mehrere“ eingestellt und ein Verzeichnis ausgewählt ist.
  2. Erstellen Sie so viele IGA Kontodatenkarten, wie es unterschiedliche Benutzertypen gibt, die unterschiedliche Kontoattribute benötigen, oder wie für unterschiedliche Arbeitsperioden unterschiedliche Verzeichniskontentypen erforderlich sind.

Benutzer mit mehreren Arbeitszeiten und mehreren Konten

  1. Erstellen Sie IGA Datenkarten mit Kontoinformationen gemäß:
    • Für wie viele Verzeichnisse werden Konten pro Benutzer erstellt.
    • Wie viele Konten mit unterschiedlichen Einstellungen werden pro Benutzer erstellt.

Benutzer mit einem Arbeitszeitraum und einem Konto ( für die Verwaltung der Zugriffsrechte )

  1. Es müssen keine Einstellungen für die Kontoverwaltung vorgenommen werden, falls keine Anwendungsfälle für die Benutzerlebenszyklusverwaltung implementiert sind und nur Anwendungsfälle für die Zugriffsrechtsverwaltung verwendet werden.

Primärkontoberechnung

Das Primärkonto wird automatisch berechnet (Berechnung in der Personendatenkarte) und wird aus verschiedenen Gründen benötigt. Zum Beispiel:

  • Informationen vom Hauptkonto werden in der Personendatenkarte des Benutzers angezeigt.
  • Benutzer melden sich beim Self-Service und bei IGA Lösung an, indem sie das primäre Konto verwenden, das mit der persönlichen Datenkarte des Benutzers verknüpft ist.

IGA Lösung enthält eine vordefinierte Primärkontoberechnung:

  1. Wenn der Benutzer über ein Konto verfügt, wird dieses immer als primäres Konto berechnet.
  2. Wenn der Benutzer zwei (2) oder mehr Konten hat:
    • Das primäre Konto ist das zuerst erstellte Konto, basierend auf dem Erstellungsdatum.
    • Wenn die Erstellungsdaten identisch sind, fehlt dem primären Konto das Ablaufdatum.
    • Wenn in beiden ein Ablaufdatum vorhanden ist, ist das Primärdokument länger gültig.
  3. Wenn das primäre Konto nicht automatisch berechnet werden kann, kann IGA Administrator das primäre Konto für den Benutzer anhand der Datenkarte des Benutzerkontos definieren.
    • Entfernen Sie zuerst die primären Kontoinformationen aus dem vorhandenen primären Konto und aktualisieren Sie anschließend die primären Informationen, um die Kontodatenkarte zu korrigieren.
    • Anweisungen für IGA Administration finden Sie im Artikel zur Benutzerlebenszyklusverwaltung im Kapitel „Anwendungsfälle für IGA -Administration“.

Verfügbare Einstellungen

Klassenname Attribut Beschreibung Werte) Verzeichnis
Allgemeine Informationen und Verzeichnisinformationen Status Wird die Regel verwendet oder nicht, ist sie aktiv oder inaktiv, die Standardeinstellung ist „Aktiv“. Aktiv, inaktiv Alle
Name Geben Sie der Einstellung einen Namen. Alle
Beschreibung Optionale Beschreibung der Kontoeinstellungen. Alle
Zielsystem Zielsystem für die Kontobereitstellung aus der Liste.

AD

Entra ID ( Azure AD )

OpenLDAP

IBM LDAP

HR-System

Jira

Manuelles Zielsystem

OpenLDAP

Alle
Benutzertyp Benutzertyp für das neue Konto aus der Liste. Der Benutzertyp gibt die Attribute der Benutzer an, die verwendet werden, um zu definieren, welche Benutzer mit diesem Attribut basierend auf diesen Regeln und Einstellungen erstellt werden.

Mitarbeiter

Externer Administratorbenutzer

Externer Berater

Externer Projektmanager

Gast

Intern

Andere

Privilegiert

Trainee

Alle
Sprachregel So konvertieren Sie Umlaute für die Verzeichnisattribute. Standard ist die internationale Regel.
Internationale Regel bedeutet ü = u, ä = a, ö = o,
Deutsche Regel bedeutet ü = ue, ä = ae, ö = oe,
Alle
Geburtsrechte Ansprüche Welche Berechtigungen das Konto bei der Erstellung automatisch erhält. Der Pro muss für diese Berechtigungen „automatisch“ sein. Liste der aktiven Berechtigungen Alle
Geschäftsrollen Welche Geschäftsrollen erhält das Konto automatisch bei der Erstellung? Der Pro muss für alle IGA Berechtigungen und Unterrollen, die der Geschäftsrolle hinzugefügt werden, automatisch sein. Liste der aktiven Geschäftsrollen Alle
E-Mail-Einstellungen E-Mail-Regel

Enthält fertige Optionen für die Attribute, die beim Erstellen der E-Mail-Adresse des Benutzers verwendet werden.

Vorname.Nachname
Nachname.Vorname

Nachname.gesprochener Name

gesprochener Name.Nachname

Alle
E-Mail-Domäne Welche Domäne das Konto bei der Erstellung automatisch erhält. Eine E-Mail-Domäne ist der Teil einer E-Mail-Adresse, der nach dem Symbol „@“ kommt. Alle
Gibt es E-Mail
Präfix?
Wählen Sie „Ja“, wenn der E-Mail-Adresse ein Präfix hinzugefügt wird. Ja
NEIN
Alle
E-Mail-Präfix Geben Sie hier das Präfix ein, das der E-Mail-Adresse des Benutzers vor dem Namen hinzugefügt wird.
Beispiel: Ext-name.name@example.com
Alle
Gibt es E-Mail
Suffix?
Wählen Sie „Ja“, wenn der E-Mail-Adresse ein Suffix hinzugefügt wird. Ja
NEIN
Alle
E-Mail-Suffix Geben Sie hier das Suffix ein, das der E-Mail-Adresse des Benutzers nach dem Namen hinzugefügt wird.
Beispiel: name.name.suffix@example.com
Alle
Kontoeinstellungen Kontotyp Wählen Sie den Kontotyp aus.

Normales Konto

Privilegiertes Konto

Physisches Konto

Andere

Dienstkonto

Alle
Benutzer mit derselben
Namensregel
In der E-Mail-Adresse für Benutzer mit gleichem Namen verwendetes Zeichen. Erster Buchstabe des zweiten Vornamens
Laufende Nummer
Standardwert
Alle
Standardwert festlegen Geben Sie hier den Standardwert ein, wenn im Feld „Regel für Benutzer mit gleichem Namen“ „Standardwert“ ausgewählt ist. Alle
Handbuch
Unterbrechung, wenn
gleicher Name
In Fällen, in denen Benutzer denselben Vor- und Nachnamen haben, kann IGA Administrator entscheiden, ob die E-Mail-Adresse automatisch mit einem zusätzlichen Zeichen generiert wird oder ob der Workflow angehalten wird, damit der Administrator die E-Mail-Adressinformationen für die entsprechende IGA Administratoraufgabe eingeben kann. Kontrollkästchen Alle
Common Name (CN) / DN-Regel

Enthält fertige Optionen für die Attribute, die beim Erstellen von CN verwendet werden.

Vorname Nachname

Nachname Vorname

Nachname Gesprochener Name

Gesprochener Name Nachname

AD , OpenLDAP
Präfix für CN hinzufügen Wählen Sie „Ja“, wenn ein Präfix für CN erforderlich ist AD , OpenLDAP
Präfix des allgemeinen Namens (CN) Wird angezeigt, wenn in „Präfix für CN hinzufügen“ ein Wert vorhanden ist. Wählen Sie das Präfix aus der Liste aus. Name der Firma
Titel
AD , OpenLDAP
Display Name (DN)-Regel

Enthält fertige Optionen, für welche Attribute beim Erstellen des DN verwendet wird.

Vorname Nachname

Nachname Vorname

Nachname Gesprochener Name
Gesprochener Name Nachname

Alle
Präfix für DN hinzufügen Wählen Sie „Ja“, wenn für den DN ein Präfix erforderlich ist. Alle
Präfix Display Name (DN) Wird angezeigt, wenn in „Präfix für DN hinzufügen“ ein Wert vorhanden ist. Wählen Sie das Präfix aus der Liste aus. Name der Firma
Titel
Alle
Distinguished Name (DN)-Regel

Enthält fertige Optionen für die Attribute, die beim Erstellen von DN verwendet werden.

Vorname + Nachname

Nachname + Vorname

Nachname + gesprochener Name

Gesprochener Name + Nachname

AD , OpenLDAP
Präfix für DN hinzufügen Wählen Sie „Ja“, wenn für DN ein Präfix erforderlich ist. AD , OpenLDAP
Distinguished Name (DN)-Präfix Wird angezeigt, wenn in „Präfix für DN hinzufügen“ ein Wert vorhanden ist. Wählen Sie das Präfix aus der Liste aus. Name der Firma
Titel
AD , OpenLDAP
UPN Regel

Enthält fertige Optionen für die Attribute, die beim Erstellen UPN verwendet werden:

E-Mail

Vorname + Nachname

Nachname + Vorname

Nachname + gesprochener Name

Gesprochener Name + Nachname

Alle
Präfix für UPN hinzufügen Wählen Sie „Ja“, wenn ein Präfix erforderlich ist. Alle
UPN Präfix Wird angezeigt, wenn in „Präfix für DN hinzufügen“ ein Wert vorhanden ist. Wählen Sie das Präfix aus der Liste aus. Name der Firma
Titel
Alle
SamAccount-Regel

Enthält fertige Optionen für die Attribute, die beim Erstellen von SamAccountName verwendet werden.

Vorname + Nachname

Zufällig (Buchstaben)

Zufällig (Zahlen)

Zufällig (Zahlen und Buchstaben)

Gesprochener Name + Nachname

AD
SamAccount-Länge Zahl für die Länge, wenn zufällige Buchstaben, Zahlen oder beides verwendet werden. AD
Präfix für SAM hinzufügen Wählen Sie „Ja“, wenn für SAM ein Präfix erforderlich ist. AD
SamAccount-Präfix Wird angezeigt, wenn in „Präfix für SAM hinzufügen“ ein Wert vorhanden ist. Wählen Sie das Präfix aus der Liste aus. Name der Firma
Titel
AD
Suffix für SAM hinzufügen Wählen Sie „Ja“, wenn ein Suffix für SAM benötigt wird. AD
SamAccount-Suffix Wird angezeigt, wenn in „Suffix für SAM hinzufügen“ ein Wert vorhanden ist. Wählen Sie das Präfix aus der Liste aus. Name der Firma
Titel
AD
OU für Benutzer In welche OU der Benutzer beim Erstellen oder Aktualisieren erstellt/verschoben wird. AD , OpenLDAP
Überprüfen Sie vor der Bereitstellung im Verzeichnis Wählen Sie „Ja“, wenn IGA Serviceanforderung vor der Bereitstellung im Verzeichnis/in den Verzeichnissen manuell überprüft werden muss. Alle
Kennworteinstellungen Passwortlänge Zahl für die Passwortlänge. Ein sicheres Passwort ist mindestens 12 Zeichen lang, besser sind jedoch 14 oder mehr. Alle
Sonderzeichen, die für Passwörter erlaubt sind Liste der erlaubten Sonderzeichen für das Passwort. Die Liste enthält gängige Zeichen wie beispielsweise #, $, &, \ usw. Alle
Zeichen, die im Passwort nicht zulässig sind IGA Administrator kann beliebige Zeichen aus dem Kennwort ausschließen. Es wird empfohlen, mindestens 0, 1, o, O, L, l, i und I auszuschließen.

Falls dasselbe Zeichen zugelassen und verweigert wird, wird es verweigert.
Alle
Erstmaliger Passwortempfänger

Empfänger für das erste Passwort.

E-Mail an die E-Mail-Adresse des Benutzers (erfordert, dass die E-Mail-Adresse in IGA Lösung vorhanden ist und die E-Mail-Einstellungen konfiguriert sind)

Manager

Keine, Passwort wird nicht übermittelt

Textnachricht an die Telefonnummer des Benutzers (erfordert, dass die Telefonnummern in IGA Lösung enthalten sind und der Kunde über einen eigenen SMS-Gateway-Dienst verfügt)

Alle
Einstellungen für ausscheidende Benutzer Als deaktiviert festlegen Anzahl der Tage nach dem Endtag, an dem das Konto deaktiviert wird. Alle
Zugriffsrechte entfernen Anzahl der Tage nach dem Tagesende, an denen die mit dem Konto verbundenen Zugriffsrechte entfernt werden. Alle
Manuelle Zugriffsrechte entfernen Anzahl der Tage nach Tagesende, an denen manuelle Zugriffsrechte entfernt werden. Alle
In deaktivierte Organisationseinheit verschieben Anzahl der Tage nach dem Tagesende, an denen das Konto in die deaktivierte Organisationseinheit verschoben wird. AD , OpenLDAP
OU für behinderte Benutzer In welche Organisationseinheit wird der Benutzer verschoben, wenn er deaktiviert ist? AD , OpenLDAP
Wiederherstellen der Zugriffsrechte des Kontos bei Rückgabe Wenn der Benutzer nach dem Entfernen der Zugriffsrechte zurückkehrt und der Prozess des abgehenden Benutzers noch läuft, werden die vorherigen Zugriffsrechte wiederhergestellt, wenn dies auf „Ja“ eingestellt ist. Alle
Validierung Maximale Validierung Maximale Validierung (Tage) für die Dauer der Kontoaktivität, bevor IGA Lösung es deaktiviert (unabhängig vom Enddatum der Arbeitszeit des Benutzers). Wenn keine Validierung hinzugefügt wird, bleibt das Benutzerkonto vorerst aktiv.

Diese Einstellung wird häufig für externe Benutzertypen verwendet.
Alle
Erneuerungserinnerung senden Wie viele Tage im Voraus wird die Verlängerungsanfrage zur Genehmigung durch den Manager an den Self-Service gesendet? IGA -Lösung schlägt automatisch eine neue Validierung basierend auf den maximalen Validierungstagen der IGA Kontoinformationsdatenkarte vor. Der Manager kann die vorgeschlagene Validierung nur genehmigen oder ablehnen. Alle
Zweite Erinnerung senden Wie viele Tage im Voraus wird die zweite Erneuerungserinnerung an den Manager gesendet (E-Mail-Benachrichtigung). Alle
E-Mail-Lizenzen entfernt nach Entfernung der E-Mail-Lizenz nach (Tagen), wenn das Beschäftigungsende eintritt, wenn E-Mail-bezogene Berechtigungen entfernt werden. Alle
E-Mail-Lizenzgruppe(n) Welche E-Mail-Lizenzgruppen werden entfernt, wenn der Benutzer das Unternehmen verlässt? Liste der Ansprüche Alle
Kommunikation E-Mail-Inhalt für jeden Empfänger

Es kann verschiedene Arten von E-Mail-Vorlagen geben, die verwendet werden, wenn Informationen zur Erstellung neuer Benutzer eingehen.

Basic: Informationen ohne sensible Daten (Kunde muss E-Mail-Inhalt definieren)
Sicher: Informationen mit sensiblen Daten (Kunde muss E-Mail-Inhalt definieren)
Alle
Benutzerinformationen senden Gibt an, wie viele Tage im Voraus Informationen an alle Empfänger gesendet werden, wenn ein neues Konto erstellt wird oder Informationen über einen ausscheidenden Benutzer eingehen. Wenn keine Tage hinzugefügt wurden, werden die Informationen zum Start- oder Enddatum gesendet. Alle
Empfänger von Benutzererstellungsinformationen

Enthält fertige Optionen für E-Mail-Empfänger.

Team
E-Mail-Adresse(n)
Alle
Empfängerteam für Benutzererstellungsinformationen Wählen Sie das richtige Team zum Empfangen eines Tickets zur Erstellung eines neuen Benutzers aus.
 
Liste der Teams in Efecte Alle
E-Mails mit Informationen zum Benutzererstellungsempfänger E-Mail-Adressen, an die Informationen zur Erstellung eines neuen Benutzers gesendet werden. Alle
Empfänger der Informationen zum abreisenden Benutzer

Es kann verschiedene Arten von E-Mail-Vorlagen geben, die verwendet werden, wenn Informationen über ausscheidende Benutzer eingehen.

Wenn „Keine“ ausgewählt ist, wird keine E-Mail gesendet.

Team
E-Mail-Adresse(n)
AlleAlle
E-Mails mit Empfängerinformationen für abreisende Benutzer E-Mail-Adressen, an die Informationen über ausscheidende Benutzer gesendet werden. Alle
Team für den Empfang von Informationen über abreisende Benutzer Wählen Sie das richtige Team für den Empfang des Tickets zum abreisenden Benutzer aus. Liste der Teams in Efecte Alle
Empfänger der Benutzeraktualisierungsinformationen

Es kann verschiedene Arten von E-Mail-Vorlagen geben, die verwendet werden, wenn Informationen über Benutzeränderungen eingehen.

Wenn „Keine“ ausgewählt ist, wird keine E-Mail gesendet.

Team
E-Mail-Adresse(n)
Alle
Empfängerteam für Benutzeraktualisierungsinformationen Wählen Sie das richtige Team für den Empfang des Tickets zum abreisenden Benutzer aus. Liste der Teams in Efecte Alle
E-Mails mit Benutzeraktualisierungsinformationen E-Mail-Adressen, an die Informationen zu Benutzeraktualisierungen gesendet werden. Alle


Lieferanweisungen

Konfigurationsanweisungen

IGA Kontodatenkarten werden für den Workflow verwendet, um Einstellungen im Zusammenhang mit der Erstellung/Aktualisierung von Verzeichniskonten zu validieren. Daher ist keine Konfiguration erforderlich, es sei denn, es werden Änderungen an den tatsächlichen Einstellungen vorgenommen.

Folgen Sie dem Kapitel „Einstellungen für die Kontoverwaltung“, um neue Einstellungen für verschiedene Benutzertypen zu erstellen.

Beziehungen zu anderen Anwendungsfällen,

Neue Benutzer anlegen (On-Boarding)

Benutzerinformationen aktualisieren

Aktualisieren Sie die Informationen zum ausscheidenden Benutzer

Self-Service: Neue Benutzer erstellen, Benutzerinformationen aktualisieren, Informationen zu ausscheidenden Benutzern aktualisieren

System- und Zulassungsprüfanleitung

Dieser Anwendungsfall wird als Teil des Benutzer-Lebenszyklusmanagements getestet, wenn Benutzer erstellt, aktualisiert oder der Benutzerprozess gestartet wird. Dies bedeutet, dass dieselben Testbenutzer verwendet werden, aber am Ende der Prozesse anhand des Verzeichnisses/der Verzeichnisse überprüft wird, ob die Benutzer korrekt erstellt/aktualisiert wurden und sich beim Self-Service anmelden können.

  1. Testen Sie die Benutzererstellung/-aktualisierung gemäß Benutzer-Lebenszyklusmanagement oder Self-Service: Anwendungsfälle zum Erstellen/Aktualisieren von Benutzerinformationen/Aktualisieren von Informationen abgehender Benutzer .
    • Wenn ein neuer Benutzer erstellt wird, weisen Sie dem Benutzer Self-Service-Zugriff zu.
  2. Anmeldung zum/zu den Kundenverzeichnis(sen):
    • Überprüfen Sie, ob das neue Benutzerkonto korrekt erstellt wurde:
      • Kontoattribute werden gemäß den Einstellungen in IGA Datenkarte zur Kontoverwaltung generiert.
      • Generierte Attribute werden bereitgestellt, um Kontoattribute im Verzeichnis zu korrigieren.
      • Das Konto wird entsprechend dem Startdatum des Arbeitszeitraums aktiviert. Wenn das Startdatum in der Vergangenheit liegt, ist das Konto sofort aktiv.
      • Geburtsrechte werden gemäß IGA festgelegten Kontoinformationseinstellungen gewährt.
      • Falls das Verzeichnis eine OU-Struktur verwendet, überprüfen Sie, ob der Benutzer für den richtigen OU-Pfad erstellt wurde.
      • Die Kommunikation erfolgt gemäß den IGA festgelegten Kontoinformationseinstellungen.
        • Validieren Sie auch den E-Mail-Inhalt.
    • Überprüfen Sie, ob die Benutzerinformationen richtig aktualisiert wurden:
      • Wenn die persönlichen Daten des Benutzers (z. B. der Name des Benutzers) geändert werden.
        • Überprüfen Sie, ob die Kontoattribute, die auf den Benutzernamenattributen basieren, gemäß den Einstellungen in IGA Datenkarte mit den Kontoinformationen korrekt neu generiert werden.
      • Wenn die Beschäftigungsinformationen des Benutzers geändert werden:
        • Überprüfen Sie, ob die Kontoattribute im Zusammenhang mit den Arbeitszeitinformationen der Benutzer korrekt aktualisiert werden.
      • Generierte Attribute werden bereitgestellt, um Kontoattribute im Verzeichnis zu korrigieren.
      • Falls das Verzeichnis eine OU-Struktur verwendet, überprüfen Sie, ob der Benutzer zum richtigen OU-Pfad verschoben wird.
      • Die Kommunikation erfolgt gemäß IGA festgelegten Kontoverwaltungseinstellungen.
        • Validieren Sie auch den E-Mail-Inhalt.
    • Überprüfen Sie, ob die Informationen zum ausscheidenden Benutzer richtig aktualisiert wurden:
      • Das Beschäftigungsdatum wird im Verzeichnis/in den Verzeichnissen aktualisiert.
      • Das/die Konto(s) ist/sind gemäß der von IGA festgelegten Kontoinformationsdatenkarte deaktiviert.
      • Falls das Verzeichnis eine OU-Struktur verwendet, überprüfen Sie, ob der Benutzer zum richtigen OU-Pfad verschoben wird.
      • Die Kommunikation erfolgt gemäß IGA festgelegten Kontoverwaltungseinstellungen:
        • Validieren Sie auch den E-Mail-Inhalt.
  3. Melden Sie sich bei Self-Service mit dem Benutzer an, der Self-Service-Zugriff hat:
    • Überprüfen Sie, ob sich der Benutzer beim Self-Service anmelden kann.
    • Überprüfen Sie gemäß dem Anwendungsfall „Benutzer IGA -Lösung verwalten“ , dass der Benutzer nur auf die im Anwendungsfall definierten Dienste zugreifen kann.

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