US English (US)
FR French
DE German
PL Polish
SE Swedish
FI Finnish

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

Polish
US English (US)
FR French
DE German
PL Polish
SE Swedish
FI Finnish
  • Log in
  • Home
  • Zarządzanie tożsamością i administracja ( IGA )
  • Biblioteka rozwiązań IGA
  • Pro i przypadki użycia
  • Biblioteka przypadków użycia
  • Zarządzanie cyklem życia użytkownika

Zarządzanie kontami IGA

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Zarządzanie usługami
    Rozwiązanie Matrix42 Professional Rozwiązanie Matrix42 Core Zarządzanie usługami przedsiębiorstwa Inteligencja Matrix42
  • Zarządzanie tożsamością i administracja ( IGA )
    Przegląd IGA Biblioteka rozwiązań IGA
  • Platforma
    ESM ESS2 ES Efecte Chat do zarządzania usługami Efektywne integracje Dodatki
  • Informacje o wydaniu dla M42 Core & Pro , IGA , Conversational AI
    2025.3 2025.2 2025.1 2024.2 2024.1 2023.4 2023.3 2023.2 2023.1 2022.4 2022.3 Informacje i zasady dotyczące wydania
  • Inny materiał
    Wytyczne uid terminów i dokumentacji Oświadczenia dotyczące dostępności
  • Usługi
+ More
    • Zarządzanie usługami

    • Zarządzanie tożsamością i administracja ( IGA )

    • Platforma

    • Informacje o wydaniu dla M42 Core & Pro , IGA , Conversational AI

    • Inny materiał

    • Usługi

Zarządzanie kontami IGA

Zarządzanie kontami IGA

W tym przypadku użycia opisano scenariusze zarządzania kontami dla rozwiązania IGA , ze szczególnym uwzględnieniem użytkowników administracyjnych.

Zarządzanie kontami jest kluczowym aspektem administracji, szczególnie gdy konta użytkowników są tworzone, aktualizowane lub usuwane z katalogów. W ramach zarządzania kontami administrator IGA definiuje odpowiednie ustawienia dla każdego typu użytkownika, zgodnie z opisem w sekcji Zarządzanie okresem pracy. Oznacza to, że zarządzanie okresem pracy określa działania, które należy podjąć po otrzymaniu informacji przez rozwiązanie IGA , podczas gdy zarządzanie kontami określa, jaki rodzaj informacji jest dostarczany do katalogów.

W zarządzaniu kontem administrator IGA może zdefiniować ustawienia, takie jak te wymienione poniżej (pełną listę znajdziesz w rozdziale „Ustawienia zarządzania kontem”):

  1. Informacje ogólne i katalogowe – do którego katalogu odnoszą się te ustawienia.
  2. Prawa przypisane od urodzenia – prawa dostępu (uprawnienia lub role biznesowe) przyznawane, gdy nowe konto użytkownika jest tworzone po raz pierwszy.
  3. Ustawienia poczty e-mail — jakie atrybuty z okresu(ów) pracy użytkownika są wykorzystywane podczas generowania adresu e-mail dla użytkownika.
  4. Ustawienia hasła – dozwolone i niedozwolone znaki, długość hasła oraz miejsce pierwszego dostarczenia hasła.
  5. Ustawienia walidacji i przypomnień – jak długo konto może być aktywne, kiedy menadżer otrzyma prośbę o odnowienie i przypomnienie w przypadku braku odpowiedzi na prośbę.
  6. Ustawienia konta - jakie atrybuty z okresu(ów) pracy użytkownika są wykorzystywane do generowania atrybutów związanych z katalogiem.
  7. Komunikacja – w jaki sposób i kto jest informowany o tworzeniu nowych użytkowników, danych użytkowników i aktualizacjach danych użytkowników odchodzących.
  8. Ustawienia użytkownika odchodzącego - gdy nadejdzie data zakończenia, gdy konto zostanie wyłączone, gdy zostaną usunięte prawa dostępu.

Opisy przypadków użycia

Opis przypadku użycia

Ten przypadek użycia pozwala administratorowi IGA łatwo definiować i modyfikować ustawienia zarządzania kontami (informacje o kontach ustawiane IGA ) w celu tworzenia, aktualizowania lub usuwania kont w katalogach. Ten przypadek użycia wymaga skonfigurowania ustawień zarządzania okresem pracy oraz pobrania danych osobowych i informacji o zatrudnieniu użytkowników z systemów źródłowych.

Opis
Przegląd W tym przypadku użycia opisano, w jaki sposób administrator IGA może definiować i zmieniać ustawienia zarządzania kontami, które służą do tworzenia, aktualizowania i usuwania kont z katalogu/katalogów.
Operatorzy
  • Administrator IGA
  • Rozwiązanie IGA
  • Katalog/katalogi
Wymagania wstępne
  1. Klient zdefiniował typy użytkowników i zatrudnienia.
  2. Klient zdefiniował mapowania atrybutów.
  3. Dane są odbierane za pośrednictwem natywnego łącznika, usługi Efecte Integration Service, Open API lub usługi Efecte Self-Service.
  4. Definiuje się, aktywuje i zapisuje karty danych okresu pracy IGA .
Wynik Administrator IGA zdefiniował lub zmienił zasady zarządzania kontem.
Utwórz nowe ustawienia
  1. Administrator IGA :
    1. Otwiera widok informacji o koncie IGA .
    2. Wybiera „nowy” z widoku.
      1. W przypadku, gdy dla użytkownika tworzone jest/aktualizowane konto powiązane z katalogiem, każdy typ użytkownika zdefiniowany w zarządzaniu okresem pracy (ustawiony okres pracy IGA ) musi mieć równoważną kartę danych informacji o koncie ustawionym IGA ).
    3. Spełnia wymagane informacje (sprawdź pełną listę atrybutów i funkcjonalności w rozdziale „ustawienia zarządzania kontem”):
      1. Informacje ogólne i katalogowe
      2. Prawa do urodzenia
      3. Ustawienia e-mail
      4. Ustawienia hasła
      5. Ustawienia walidacji i przypomnień
      6. Ustawienia konta
      7. Komunikacja
      8. Ustawienia użytkownika opuszczającego
    4. Zapisuje kartę danych.
      1. Ustawienia te mają teraz zastosowanie do wszystkich nowych użytkowników korzystających z rozwiązania IGA .
         
  2. Gdy do rozwiązania IGA zostaną przesłane dane osobowe i informacje o zatrudnieniu nowego użytkownika, przepływ pracy jest weryfikowany na podstawie ustawień karty danych konta IGA w celu utworzenia nowego konta(ń) katalogu dla użytkownika.
     
  3. Szczegóły audytu zostają zapisane, a proces kończy się.
Zaktualizuj istniejące ustawienia
  1. Administrator IGA :
    1. Otwiera widok informacji o koncie IGA .
    2. Wybiera istniejącą kartę danych z listy.
    3. Zmienia ustawienia dla:
      1. Informacje ogólne i katalogowe
      2. Prawa do urodzenia
      3. Ustawienia e-mail
      4. Ustawienia hasła
      5. Ustawienia walidacji i przypomnień
      6. Ustawienia konta
      7. Komunikacja
      8. Ustawienia użytkownika opuszczającego
    4. Zapisuje kartę danych
  2. Zmiany nie spowodują rozpoczęcia obsługi katalogów po zapisaniu karty danych. Zmiany będą dotyczyć wyłącznie nowych i istniejących użytkowników, gdy pojawią się żądania związane z przypadkami użycia zarządzania cyklem życia użytkownika:
    • Tworzenie nowego użytkownika.
    • Zaktualizuj istniejące informacje o użytkowniku.
    • Użytkownik odchodzący.
  3. Gdy do rozwiązania IGA zostaną przesłane dane osobowe i informacje o zatrudnieniu nowego użytkownika, przepływ pracy jest weryfikowany na podstawie ustawień kart danych konta IGA w celu utworzenia nowego konta(ów) katalogu dla użytkownika.
    • Szczegóły audytu zostają zapisane, a proces zakończony.
Nieaktywne istniejące ustawienia
  1. Administrator IGA :
    1. Otwiera widok informacji o koncie IGA .
    2. Wybiera istniejącą kartę danych z listy.
    3. Zmienia status na nieaktywny.
    4. Zapisuje kartę danych.
  2. Ustawienia są teraz nieaktywne, a przepływ pracy nie będzie weryfikował tej karty danych podczas tworzenia lub aktualizowania kont w katalogu użytkowników.
    • Karta danych zostaje ukryta, a szczegółowe relacje audytu są przechowywane do momentu trwałego usunięcia karty danych z rozwiązania IGA .
  3. Szczegóły audytu zostają zapisane, a proces zakończony.

Ustawienia zarządzania kontem

Administrator IGA może zmieniać ustawienia zarządzania kontem z poziomu karty danych informacji o koncie IGA . Ustawienia te zależą od danego katalogu (na przykład AD wymaga ścieżki OU).

Ustawienia zarządzania okresem pracy opisano w artykule poświęconym zarządzaniu cyklem życia użytkownika .

Użytkownik z jednym okresem pracy i jednym kontem

  1. Utwórz kartę danych z informacjami o koncie IGA , w której typ użytkownika i informacje o katalogu są zgodne z ustawieniami karty danych okresu pracy IGA , w której liczba okresów pracy jest ustawiona na „jeden”, a wybrany jest jeden katalog.
  2. Utwórz tyle kart danych konta IGA , ile jest różnych typów użytkowników, którzy potrzebują różnych typów atrybutów konta.

Użytkownik z jednym (1) okresem pracy i kilkoma kontami

  1. Utwórz kartę danych z informacjami o koncie IGA , w której typ użytkownika i informacje o katalogu są zgodne z ustawieniami karty danych okresu pracy IGA , w której liczba okresów pracy jest ustawiona na „jeden”, a wybranych jest kilka katalogów.
  2. Utwórz karty danych z informacjami o koncie IGA zgodnie z:
    • Ile kont katalogowych tworzy każdy użytkownik?
    • Ile kont z różnymi ustawieniami jest tworzonych dla każdego użytkownika.

Użytkownik z kilkoma okresami pracy i jednym (1) kontem

  1. Utwórz kartę danych z informacjami o koncie IGA , w której typ użytkownika i informacje o katalogu są zgodne z ustawieniami karty danych okresu pracy IGA , w której liczba okresów pracy jest ustawiona na „wiele”, a wybrany jest jeden katalog.
  2. Utwórz tyle kart danych kont IGA , ile jest różnych typów użytkowników wymagających różnych typów atrybutów konta lub jeśli różne okresy pracy wymagają różnych typów kont katalogowych.

Użytkownik z kilkoma okresami pracy i kilkoma kontami

  1. Utwórz karty danych z informacjami o koncie IGA zgodnie z:
    • Ile kont katalogowych tworzy każdy użytkownik?
    • Ile kont z różnymi ustawieniami jest tworzonych dla każdego użytkownika.

Użytkownik z jednym okresem pracy i jednym kontem ( do zarządzania prawami dostępu )

  1. Nie ma potrzeby konfigurowania żadnych ustawień zarządzania kontami, jeśli nie zaimplementowano przypadków użycia zarządzania cyklem życia użytkownika, a wykorzystywane są wyłącznie przypadki użycia zarządzania uprawnieniami dostępu.

Obliczenia konta podstawowego

Konto główne jest obliczane automatycznie (obliczane na podstawie danych osobowych) i jest potrzebne z różnych powodów. Na przykład:

  • Informacje z konta głównego są wyświetlane na karcie danych osobowych użytkownika.
  • Użytkownicy logują się do systemu samoobsługowego i rozwiązania IGA , korzystając z głównego konta powiązanego z kartą danych osobowych użytkownika.

Rozwiązanie IGA zawiera predefiniowane obliczenia konta podstawowego:

  1. Jeżeli użytkownik posiada jedno konto, jest ono zawsze traktowane jako konto podstawowe.
  2. Jeżeli użytkownik ma dwa (2) lub więcej kont:
    • Konto główne to konto utworzone jako pierwsze, na podstawie daty utworzenia.
    • Jeżeli daty utworzenia są takie same, brakującą datą wygaśnięcia jest konto główne.
    • Jeżeli data ważności jest podana w obu, to główna będzie ta, która jest ważna dłużej.
  3. Jeśli konta głównego nie da się obliczyć automatycznie, administrator IGA może zdefiniować konto główne dla użytkownika na podstawie karty danych konta użytkownika.
    • Najpierw usuń informacje o koncie głównym z istniejącego konta głównego, a następnie zaktualizuj informacje o koncie, aby poprawić kartę danych konta.
    • Instrukcje dotyczące administratora IGA można znaleźć w artykule dotyczącym zarządzania cyklem życia użytkownika, w rozdziale poświęconym przypadkom użycia administratora IGA .

Dostępne ustawienia

Nazwa klasy Atrybut Opis Wartość(y) Informator
Informacje ogólne i katalogowe Status Niezależnie od tego, czy reguła jest stosowana, czy nie, czy jest aktywna, czy nieaktywna, wartością domyślną jest Aktywna. Aktywny, nieaktywny Wszystko
Nazwa Podaj nazwę ustawienia. Wszystko
Opis Opcjonalny opis ustawień konta. Wszystko
System docelowy System docelowy, dla którego chcesz utworzyć konto z listy.

AD

Entra ID ( Azure AD )

OpenLDAP

IBM LDAP

System HR

Jira

Ręczny system docelowy

OpenLDAP

Wszystko
Typ użytkownika Typ użytkownika dla nowego konta z listy. Typ użytkownika wskazuje atrybut użytkowników, który służy do definiowania, którzy użytkownicy z tym atrybutem są tworzeni na podstawie tych reguł i ustawień.

Pracownik

Zewnętrzny użytkownik administracyjny

Konsultant zewnętrzny

Zewnętrzny kierownik projektu

Gość

Wewnętrzny

Inny

Uprzywilejowany

Stażysta

Wszystko
Reguła językowa Jak konwertować umlauty dla atrybutów katalogowych. Domyślnie obowiązuje reguła międzynarodowa.
Zasada międzynarodowa oznacza ü = u, ä = a, ö = o,
Niemiecka zasada oznacza ü = ue, ä = ae, ö = oe,
Wszystko
Prawa do urodzenia Uprawnienia Jakie uprawnienia konto otrzymuje automatycznie po utworzeniu. Typ obsługi Pro musi być automatyczny dla tych uprawnień. Lista aktywnych uprawnień Wszystko
Role biznesowe Jakie role biznesowe konto otrzymuje automatycznie po utworzeniu. Typ obsługi Pro musi być automatyczny dla wszystkich uprawnień IGA i podróli dodanych do roli biznesowej. Lista aktywnych ról biznesowych Wszystko
Ustawienia e-mail Reguła e-mail

Zawiera gotowe opcje, które określają, które atrybuty są używane podczas tworzenia adresu e-mail użytkownika.

imię.nazwisko
nazwisko.imię

nazwisko.nazwisko mówione

imię i nazwisko

Wszystko
Domena e-mail Domena, którą konto otrzymuje automatycznie po utworzeniu. Domena e-mail to część adresu e-mail znajdująca się po symbolu „@”. Wszystko
Czy istnieje e-mail?
prefiks?
Wybierz „tak”, jeśli do adresu e-mail dodano prefiks. Tak
NIE
Wszystko
Prefiks e-maila Wpisz tutaj prefiks dodawany do adresu e-mail użytkownika przed jego imieniem.
przykład: Ext-name.name@example.com
Wszystko
Czy istnieje e-mail?
przyrostek?
Wybierz „tak”, jeśli do adresu e-mail zostanie dodany przyrostek. Tak
NIE
Wszystko
Sufiks e-mail Wpisz tutaj sufiks, który będzie dodawany do adresu e-mail użytkownika po jego imieniu.
przykład: nazwa.nazwa.suffix@example.com
Wszystko
Ustawienia konta Typ konta Wybierz typ konta-

Konto normalne

Konto przywilejowe

Konto fizyczne

Inny

Konto usługi

Wszystko
Użytkownicy z tym samym
reguła nazw
Znak używany w adresie e-mail użytkowników o tej samej nazwie. Pierwsza litera drugiego imienia
Numer sekwencyjny
Wartość standardowa
Wszystko
Zdefiniuj wartość standardową Wpisz tutaj wartość standardową, jeśli wybrano „wartość standardową” w polu „użytkownicy o tej samej nazwie”. Wszystko
Podręcznik
przerwanie, gdy
ta sama nazwa
W przypadku, gdy użytkownicy mają takie samo imię i nazwisko, administrator IGA może zdecydować, czy adres e-mail ma być generowany automatycznie z dodatkowym znakiem, czy też przepływ pracy ma zostać zatrzymany, aby administrator mógł przekazać informacje o adresie e-mail do odpowiedniego zadania administratora IGA . Pole wyboru Wszystko
Zasada Common Name (CN) / DN

Zawiera gotowe opcje, dla których atrybuty są używane podczas tworzenia CN.

Imię Nazwisko

Nazwisko Imię

Nazwisko Imię wypowiedziane

Imię i nazwisko

AD , OpenLDAP
Dodaj prefiks dla CN Wybierz „tak”, jeśli prefiks jest potrzebny dla CN AD , OpenLDAP
Prefiks nazwy zwyczajowej (CN) Wyświetlane, jeśli w polu „Dodaj prefiks dla CN” znajduje się wartość, wybierz prefiks z listy. Nazwa firmy
Tytuł
AD , OpenLDAP
Reguła Display Name (dn)

Zawiera gotowe opcje, dla których atrybuty zostaną użyte podczas tworzenia dn.

Imię Nazwisko

Nazwisko Imię

Nazwisko Imię wypowiedziane
Imię i nazwisko

Wszystko
Dodaj prefiks dla dn Wybierz „Tak”, jeśli prefiks jest potrzebny dla nazwy domeny. Wszystko
Prefiks Display Name (dn) Wyświetlane, jeśli w polu „Dodaj prefiks dla dn” znajduje się wartość, wybierz prefiks z listy. Nazwa firmy
Tytuł
Wszystko
Reguła nazwy wyróżniającej (DN)

Zawiera gotowe opcje, dla których atrybuty są używane podczas tworzenia nazwy wyróżniającej.

Imię + Nazwisko

Nazwisko + Imię

Nazwisko + Imię mówione

Imię wypowiedziane + Nazwisko

AD , OpenLDAP
Dodaj prefiks dla DN Wybierz „Tak”, jeśli prefiks jest potrzebny dla nazwy wyróżniającej. AD , OpenLDAP
Prefiks nazwy wyróżniającej (DN) Wyświetlane, jeśli w polu „Dodaj prefiks dla dn” znajduje się wartość, wybierz prefiks z listy. Nazwa firmy
Tytuł
AD , OpenLDAP
Zasada UPN

Zawiera gotowe opcje, dla których atrybuty są używane podczas tworzenia UPN :

E-mail

Imię + Nazwisko

Nazwisko + Imię

Nazwisko + Imię mówione

Imię wypowiedziane + Nazwisko

Wszystko
Dodaj prefiks dla UPN Wybierz Tak, jeśli prefiks jest potrzebny. Wszystko
Prefiks UPN Wyświetlane, jeśli w polu „Dodaj prefiks dla dn” znajduje się wartość, wybierz prefiks z listy. Nazwa firmy
Tytuł
Wszystko
Reguła SamAccount

Zawiera gotowe opcje, które określają, które atrybuty są używane podczas tworzenia konta SamAccountName.

Imię + Nazwisko

Losowo (litery)

Losowe (liczby)

Losowo (cyfry i litery)

Imię wypowiedziane + Nazwisko

AD
Długość konta SamAccount Liczba określająca długość, gdy używane są losowe litery, cyfry lub oba te rodzaje. AD
Dodaj prefiks dla SAM Wybierz „Tak”, jeśli prefiks jest potrzebny dla SAM. AD
Prefiks SamAccount Wyświetlane, jeśli w polu „Dodaj prefiks dla SAM” znajduje się wartość, wybierz prefiks z listy. Nazwa firmy
Tytuł
AD
Dodaj sufiks dla SAM Wybierz „Tak”, jeśli dla SAM potrzebny jest sufiks. AD
Sufiks SamAccount Wyświetlane, jeśli w polu „Dodaj sufiks dla SAM” znajduje się wartość, wybierz prefiks z listy. Nazwa firmy
Tytuł
AD
Jednostka organizacyjna dla użytkowników W której jednostce organizacyjnej użytkownik zostanie utworzony/przeniesiony podczas tworzenia lub aktualizacji. AD , OpenLDAP
Przejrzyj przed udostępnieniem katalogu Wybierz „Tak”, jeśli żądanie usługi IGA musi zostać ręcznie sprawdzone przed przekazaniem do katalogu/katalogów. Wszystko
Ustawienia hasła Długość hasła Liczba określająca długość hasła. Silne hasło ma co najmniej 12 znaków, ale lepiej, jeśli ma 14 lub więcej. Wszystko
Znaki specjalne dozwolone w haśle Lista dozwolonych znaków specjalnych w haśle. Lista zawiera powszechnie używane znaki, takie jak na przykład #, $, &, \, itp. Wszystko
Znaki zabronione w haśle Administrator IGA może dodać do hasła dowolny znak, który ma być blokowany. Zaleca się, aby blokowane były co najmniej znaki: 0, 1, o, O, L, l, i, I.

W przypadku, gdy ten sam znak jest dozwolony i zabroniony, zostanie odrzucony.
Wszystko
Pierwszy raz odbiorca hasła

Odbiornik po pierwszym podaniu hasła.

Wiadomość e-mail na adres e-mail użytkownika (wymaga, aby adres e-mail znajdował się w rozwiązaniu IGA i aby były skonfigurowane ustawienia poczty e-mail)

Menedżer

Brak, hasło nie zostało dostarczone

Wiadomość tekstowa na numer telefonu użytkownika (wymaga, aby numery telefonów były w rozwiązaniu IGA , a Klient posiadał własną usługę bramki SMS)

Wszystko
Ustawienia dla użytkownika odchodzącego Ustaw jako wyłączone Liczba dni, po których konto zostanie wyłączone. Wszystko
Usuń prawa dostępu Liczba dni, po których prawa dostępu do konta zostaną usunięte. Wszystko
Usuń ręczne uprawnienia dostępu Liczba dni, po których uprawnienia dostępu ręcznego zostaną usunięte. Wszystko
Przenieś do wyłączonej jednostki organizacyjnej Liczba dni, po których konto zostanie przeniesione do wyłączonej jednostki organizacyjnej. AD , OpenLDAP
Jednostka organizacyjna dla użytkownika niepełnosprawnego Do której jednostki organizacyjnej zostanie przeniesiony użytkownik po wyłączeniu. AD , OpenLDAP
Przywróć prawa dostępu do konta w przypadku zwrotów Jeśli użytkownik powróci po usunięciu praw dostępu, a proces odejścia użytkownika jest nadal w toku, poprzednie prawa dostępu zostaną przywrócone, jeśli ustawiono opcję „Tak”. Wszystko
Walidacja Maksymalna walidacja Maksymalny okres aktywności konta (w dniach), zanim rozwiązanie IGA je wyłączy (bez względu na datę zakończenia okresu pracy użytkownika). Jeśli nie dodano żadnej walidacji, konto użytkownika będzie aktywne tymczasowo.

To ustawienie jest powszechnie używane w przypadku użytkowników zewnętrznych.
Wszystko
Wyślij przypomnienie o odnowieniu Ile dni przed datą odnowienia wniosku o walidację należy wysłać do samoobsługi w celu zatwierdzenia przez menedżera? Rozwiązanie IGA automatycznie sugeruje nową walidację na podstawie maksymalnej liczby dni walidacji z karty danych „Informacje o koncie IGA . Menedżer może jedynie zatwierdzić lub odrzucić sugerowaną walidację. Wszystko
Wyślij drugie przypomnienie Ile dni przed terminem wysłania do Menedżera drugiego przypomnienia o odnowieniu (powiadomienie e-mail)? Wszystko
Licencje e-mail zostały usunięte po Usunięcie licencji na pocztę e-mail po (dniach), gdy nastąpi data zakończenia stosunku pracy, gdy uprawnienia związane z pocztą e-mail zostaną usunięte. Wszystko
Grupa(y) licencji e-mail Które grupy licencji e-mail są usuwane, gdy użytkownik opuszcza firmę? Lista uprawnień Wszystko
Komunikacja Treść wiadomości e-mail dla każdego odbiorcy

Istnieją różne typy szablonów wiadomości e-mail, które są wykorzystywane w przypadku otrzymania informacji o utworzeniu nowego użytkownika.

Podstawowe: Informacje bez danych wrażliwych (Klient musi zdefiniować treść wiadomości e-mail)
Bezpieczne: Informacje zawierające poufne dane (klient musi zdefiniować treść wiadomości e-mail)
Wszystko
Wyślij informacje o użytkowniku Z jakim wyprzedzeniem (z ilu dni) informacje są wysyłane dla wszystkich odbiorców, gdy tworzone jest nowe konto lub odbierane są informacje o użytkowniku odchodzącym. Jeśli nie dodano żadnych dni, informacje są wysyłane w momencie wystąpienia daty początkowej lub końcowej. Wszystko
Odbiorca informacji o utworzeniu użytkownika

Zawiera gotowe opcje dla odbiorców wiadomości e-mail.

Zespół
Adres(y) e-mail
Wszystko
Zespół odbiorców informacji o utworzeniu użytkownika Wybierz właściwy zespół, do którego zostanie wysłany bilet dotyczący utworzenia nowego użytkownika.
 
Lista zespołów w Efecte Wszystko
Wiadomości e-mail odbiorcy informacji o utworzeniu użytkownika Adresy e-mail, na które wysyłane są informacje o utworzeniu nowego użytkownika. Wszystko
Odchodzący odbiorca informacji o użytkowniku

Istnieją różne typy szablonów wiadomości e-mail, które wykorzystuje się po otrzymaniu informacji o odchodzącym użytkowniku.

Jeśli nie zaznaczono żadnej opcji, wiadomość e-mail nie zostanie wysłana.

Zespół
Adres(y) e-mail
WszystkoWszystko
Wiadomości e-mail dla odbiorców informacji o użytkowniku opuszczającym Adresy e-mail, na które wysyłane są informacje o odchodzącym użytkowniku. Wszystko
Zespół odbiorców informacji o użytkownikach odchodzących Wybierz właściwy zespół, który otrzyma bilet dotyczący odchodzącego użytkownika. Lista zespołów w Efecte Wszystko
Odbiornik informacji o aktualizacji użytkownika

Istnieją różne typy szablonów wiadomości e-mail, które wykorzystuje się po otrzymaniu informacji o zmianach użytkownika.

Jeśli nie zaznaczono żadnej opcji, wiadomość e-mail nie zostanie wysłana.

Zespół
Adres(y) e-mail
Wszystko
Zespół odbiorców informacji o aktualizacjach użytkowników Wybierz właściwy zespół, który otrzyma bilet dotyczący odchodzącego użytkownika. Lista zespołów w Efecte Wszystko
Wiadomości e-mail z informacjami o aktualizacji użytkownika Adresy e-mail, na które wysyłane są informacje o aktualizacjach użytkownika. Wszystko


Instrukcje dostawy

Instrukcje konfiguracji

Karty danych kont IGA służą do weryfikacji ustawień związanych z tworzeniem/aktualizacją kont katalogowych. Dlatego konfiguracja nie jest konieczna, chyba że zostaną wprowadzone zmiany w samych ustawieniach.

Aby dowiedzieć się, jak tworzyć nowe ustawienia dla różnych typów użytkowników, zapoznaj się z rozdziałem dotyczącym ustawień zarządzania kontem.

Relacje z innymi przypadkami użycia,

Tworzenie nowych użytkowników (wdrażanie)

Zaktualizuj informacje o użytkowniku

Aktualizacja informacji o użytkowniku odchodzącym

Samoobsługa: tworzenie nowych użytkowników, aktualizacja informacji o użytkownikach, aktualizacja informacji o użytkownikach odchodzących

Instrukcje testowania systemu i zatwierdzania

Ten przypadek użycia jest testowany w ramach zarządzania cyklem życia użytkownika, gdy użytkownicy są tworzeni, aktualizowani lub rozpoczyna się proces odejścia użytkownika, co oznacza, że używa się tych samych użytkowników testowych, ale na końcu procesu weryfikuje się na podstawie katalogu/katalogów, czy użytkownicy zostali utworzeni/zaktualizowani prawidłowo i czy mogą zalogować się do samoobsługi.

  1. Testowanie tworzenia/aktualizowania użytkowników zgodnie z zarządzaniem cyklem życia użytkownika lub samoobsługą: tworzenie/aktualizowanie informacji o użytkownikach/aktualizowanie informacji o użytkownikach odchodzących w przypadkach użycia.
    • Po utworzeniu nowego użytkownika należy przydzielić mu dostęp do samoobsługi.
  2. Zaloguj się do katalogu/katalogów klientów:
    • Sprawdź, czy nowe konto użytkownika zostało utworzone prawidłowo:
      • Atrybuty konta generowane są zgodnie z ustawieniami w karcie danych zarządzania kontem zestawu IGA .
      • Wygenerowane atrybuty służą do korygowania atrybutów konta w katalogu.
      • Konto jest aktywowane zgodnie z datą rozpoczęcia okresu pracy. Jeżeli data rozpoczęcia przypada w przeszłości, konto jest aktywowane natychmiast.
      • Prawa z urodzenia przyznawane są zgodnie z ustawieniami informacji o koncie IGA .
      • Jeżeli katalog używa struktury OU, sprawdź, czy użytkownik został utworzony, aby poprawić ścieżkę OU.
      • Komunikacja odbywa się zgodnie z ustawieniami informacji o koncie IGA .
        • Sprawdź także treść wiadomości e-mail.
    • Sprawdź, czy informacje o użytkowniku są prawidłowo aktualizowane:
      • Jeśli dane osobowe użytkownika (jego nazwa) ulegną zmianie.
        • Sprawdź, czy atrybuty konta, które są oparte na atrybutach nazwy użytkownika, są generowane ponownie prawidłowo, zgodnie z ustawieniami w karcie danych informacji o koncie IGA .
      • Jeśli informacje o zatrudnieniu użytkownika ulegną zmianie:
        • Sprawdź, czy atrybuty konta dotyczące informacji o okresie pracy użytkownika są prawidłowo aktualizowane.
      • Wygenerowane atrybuty służą do korygowania atrybutów konta w katalogu.
      • Jeżeli katalog używa struktury OU, sprawdź, czy użytkownik został przeniesiony do właściwej ścieżki OU.
      • Komunikacja odbywa się zgodnie z ustawieniami zarządzania kontem IGA .
        • Sprawdź także treść wiadomości e-mail.
    • Sprawdź, czy informacje o użytkowniku odchodzącym są prawidłowo zaktualizowane:
      • Data zatrudnienia została zaktualizowana w katalogu/katalogach.
      • Konto(a) jest(są) wyłączone zgodnie z danymi konta podanymi w karcie IGA .
      • Jeżeli katalog używa struktury OU, sprawdź, czy użytkownik został przeniesiony do właściwej ścieżki OU.
      • Komunikacja odbywa się zgodnie z ustawieniami zarządzania kontem IGA :
        • Sprawdź także treść wiadomości e-mail.
  3. Zaloguj się do samoobsługi jako użytkownik posiadający dostęp do samoobsługi:
    • Sprawdź, czy użytkownik może zalogować się do usługi samoobsługowej.
    • Zweryfikuj zgodnie z przypadkiem użycia użytkowników rozwiązania IGA , czy użytkownik ma dostęp wyłącznie do usług zdefiniowanych w tym przypadku użycia.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Samoobsługa: tworzenie nowych użytkowników, aktualizacja informacji o użytkownikach i użytkownikach odchodzących

Copyright 2026 – Matrix42 Professional.

Matrix42 homepage


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

0
0
Expand