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Gestion de compte IGA

Gestion de compte IGA

Ce cas d’utilisation décrit les scénarios de gestion de compte pour une solution IGA , en se concentrant sur les utilisateurs administratifs.

La gestion des comptes est un aspect essentiel de l'administration, notamment lors de la création, de la mise à jour ou de la suppression de comptes utilisateurs dans les annuaires. Dans ce cadre, l'administrateur IGA définit les paramètres correspondants pour chaque type d'utilisateur, comme spécifié dans la gestion des périodes de travail. Ainsi, la gestion des périodes de travail décrit les actions à entreprendre lorsque la solution IGA reçoit des informations, tandis que la gestion des comptes précise le type d'informations à fournir aux annuaires.

Dans la gestion du compte, l'administrateur IGA peut définir des paramètres tels que ceux répertoriés ci-dessous (pour la liste complète, lisez le chapitre « Paramètres de gestion du compte ») :

  1. Informations générales et de répertoire : à quel répertoire ces paramètres sont destinés.
  2. Droits de naissance - quels droits d'accès (droits ou rôles commerciaux) sont accordés lorsqu'un nouveau compte utilisateur est créé pour la première fois.
  3. Paramètres de messagerie électronique : quels attributs des périodes de travail de l'utilisateur sont utilisés lorsque l'adresse électronique est générée pour l'utilisateur.
  4. Paramètres du mot de passe : caractères autorisés et refusés, longueur du mot de passe et lieu où le premier mot de passe est délivré.
  5. Paramètres de validation et de rappel : combien de temps le compte peut être actif, quand le gestionnaire reçoit la demande de renouvellement et rappel dans les cas où la demande ne reçoit pas de réponse.
  6. Paramètres du compte : quels attributs des périodes de travail de l'utilisateur sont utilisés pour générer des attributs liés au répertoire.
  7. Communication - comment et qui est informé de la création de nouveaux utilisateurs, des informations sur les utilisateurs et des mises à jour des informations sur les utilisateurs sortants.
  8. Paramètres de départ de l'utilisateur - lorsque la date de fin survient, lorsque le compte est désactivé, lorsque les droits d'accès sont supprimés.

Descriptions des cas d'utilisation

Description du cas d'utilisation

Ce cas d'utilisation permet à l'administrateur IGA de définir et de modifier facilement les paramètres de gestion des comptes (informations de compte définies IGA ) pour créer, mettre à jour ou supprimer des comptes dans les annuaires. Ce cas d'utilisation nécessite la configuration des paramètres de gestion des périodes de travail et la réception des informations personnelles et professionnelles des utilisateurs depuis le(s) système(s) source(s).

Description
Aperçu Ce cas d'utilisation décrit comment l'administrateur IGA peut définir et modifier les paramètres de gestion des comptes, qui sont utilisés pour créer, mettre à jour et supprimer des comptes du ou des répertoires.
Opérateurs
  • Administrateur IGA
  • Solution IGA
  • Répertoire/répertoires
Prérequis
  1. Le client a défini des types d’utilisateurs et d’emplois.
  2. Le client a défini des mappages d’attributs.
  3. Les données sont reçues via un connecteur natif, Efecte Integration Service, Open API ou Efecte Self-Service.
  4. Les cartes de données de période de travail de IGA sont définies, activées et enregistrées.
Résultat L'administrateur IGA a défini ou modifié les règles de gestion des comptes.
Créer de nouveaux paramètres
  1. Administrateur IGA :
    1. Ouvre la vue des informations du compte défini IGA .
    2. Sélectionne « nouveau » dans la vue.
      1. Dans les cas où un compte lié au répertoire est créé/mis à jour pour l'utilisateur, chaque type d'utilisateur défini dans la gestion de la période de travail (période de travail définie par IGA ) doit avoir une carte de données d'informations de compte définie par IGA équivalente.
    3. Remplit les informations requises (consultez la liste complète des attributs et fonctionnalités du chapitre « Paramètres de gestion de compte ») :
      1. Informations générales et annuaire
      2. Droits de naissance
      3. Paramètres de messagerie
      4. Paramètres de mot de passe
      5. Paramètres de validation et de rappel
      6. Paramètres du compte
      7. Communication
      8. Paramètres de l'utilisateur sortant
    4. Enregistre la carte de données.
      1. Les paramètres s'appliquent désormais à tous les nouveaux utilisateurs reçus sur la solution IGA .
         
  2. Lorsque les informations personnelles et professionnelles des nouveaux utilisateurs sont reçues par la solution IGA , le flux de travail valide les paramètres des cartes de données de compte définies IGA pour la création de nouveaux comptes d'annuaire pour l'utilisateur.
     
  3. Les détails de l’audit sont enregistrés et le processus se termine.
Mettre à jour les paramètres existants
  1. Administrateur IGA :
    1. Ouvre la vue des informations du compte défini IGA .
    2. Sélectionne la carte de données existante dans la vue de liste.
    3. Modifie les paramètres pour :
      1. Informations générales et annuaire
      2. Droits de naissance
      3. Paramètres de messagerie
      4. Paramètres de mot de passe
      5. Paramètres de validation et de rappel
      6. Paramètres du compte
      7. Communication
      8. Paramètres de l'utilisateur sortant
    4. Enregistre la carte de données
  2. Les modifications ne déclencheront aucun provisionnement vers les répertoires lorsque la carte de données est enregistrée, les modifications n'affecteront que les utilisateurs nouveaux et existants lorsqu'il y a des demandes liées aux cas d'utilisation de la gestion du cycle de vie des utilisateurs :
    • Création d'un nouvel utilisateur.
    • Mettre à jour les informations utilisateur existantes.
    • Utilisateur sortant.
  3. Lorsque les informations personnelles et professionnelles du nouvel utilisateur sont reçues par la solution IGA , le flux de travail valide les paramètres des cartes de données de compte définies IGA pour la création de nouveaux comptes d'annuaire pour l'utilisateur.
    • Les détails de l’audit sont enregistrés et le processus se termine.
Paramètres existants inactifs
  1. Administrateur IGA :
    1. Ouvre la vue des informations du compte défini IGA .
    2. Sélectionne la carte de données existante dans la vue de liste.
    3. Change le statut en inactif.
    4. Enregistre la carte de données.
  2. Les paramètres sont désormais inactifs et le flux de travail ne validera pas cette carte de données lors de la création ou de la mise à jour des comptes d'annuaire des utilisateurs.
    • La carte de données devient masquée et les relations détaillées d'audit sont stockées jusqu'à ce que la carte de données soit définitivement supprimée de la solution IGA .
  3. Les détails de l’audit sont enregistrés et le processus se termine.

Paramètres de gestion de compte

L'administrateur IGA peut modifier les paramètres de gestion de compte à partir de la carte de données d'informations de compte IGA , et les paramètres dépendent du répertoire en question (par exemple, AD nécessite un chemin d'unité d'organisation).

Les paramètres de gestion des périodes de travail sont décrits dans l’article sur la gestion du cycle de vie des utilisateurs .

Utilisateur avec une période de travail et un compte

  1. Créez une carte de données d'informations de compte IGA , où le type d'utilisateur et les informations de répertoire correspondent aux paramètres de la carte de données de période de travail IGA , où le nombre de périodes de travail est défini sur « un » et un répertoire est sélectionné.
  2. Créez autant de cartes de données de compte d'ensemble IGA qu'il existe de types d'utilisateurs différents, qui ont besoin de différents types d'attributs de compte.

Utilisateur avec une (1) période de travail et plusieurs comptes

  1. Créez une carte de données d'informations de compte IGA , où le type d'utilisateur et les informations de répertoire correspondent aux paramètres de la carte de données de période de travail IGA , où le nombre de périodes de travail est défini sur « un » et plusieurs répertoires sont sélectionnés.
  2. Créez des fiches de données d'informations sur les comptes IGA conformément à :
    • Combien de comptes de répertoires sont créés par utilisateur.
    • Combien de comptes, avec des paramètres différents, sont créés par utilisateur.

Utilisateur avec plusieurs périodes de travail et un (1) compte

  1. Créez une carte de données d'informations de compte IGA , où le type d'utilisateur et les informations de répertoire correspondent aux paramètres de la carte de données de période de travail IGA , où le nombre de périodes de travail est défini sur « multiple » et un répertoire est sélectionné.
  2. Créez autant de cartes de données de compte d'ensemble IGA qu'il existe de types d'utilisateurs différents qui ont besoin de différents types d'attributs de compte ou si différentes périodes de travail doivent avoir différents types de comptes d'annuaire.

Utilisateur avec plusieurs périodes de travail et plusieurs comptes

  1. Créez des fiches de données d'informations sur les comptes IGA conformément à :
    • Combien de comptes de répertoires sont créés par utilisateur.
    • Combien de comptes, avec des paramètres différents, sont créés par utilisateur.

Utilisateur avec une période de travail et un compte ( pour la gestion des droits d'accès )

  1. Il n'est pas nécessaire de définir des paramètres pour la gestion des comptes, dans le cas où les cas d'utilisation de la gestion du cycle de vie des utilisateurs ne sont pas implémentés et que seuls les cas d'utilisation de la gestion des droits d'accès sont utilisés.

Calcul du compte principal

Le compte principal est calculé automatiquement (calcul dans la fiche de données personnelles) et est nécessaire pour différentes raisons. Par exemple :

  • Les informations du compte principal sont affichées dans la fiche de données personnelles de l'utilisateur.
  • Les utilisateurs se connectent au libre-service et à la solution IGA , en utilisant le compte principal lié à la carte de données personnelle des utilisateurs.

La solution IGA contient un calcul de compte principal prédéfini :

  1. Si l'utilisateur possède un compte, il est toujours calculé comme principal.
  2. Si l'utilisateur possède deux (2) comptes ou plus :
    • Le compte principal est le premier compte créé, en fonction de la date de création.
    • Si les dates de création sont les mêmes, le compte principal est celui qui manque la date d'expiration.
    • Si la date d'expiration existe dans les deux, la date principale est celle qui est valable le plus longtemps.
  3. Si le compte principal ne peut pas être calculé automatiquement, l'administrateur IGA peut définir le compte principal pour l'utilisateur, à partir de la fiche de données du compte utilisateur.
    • Supprimez d'abord les informations du compte principal du compte principal existant, puis mettez à jour les informations principales pour corriger la carte de données du compte.
    • Les instructions d'administration IGA peuvent être trouvées dans l'article sur la gestion du cycle de vie des utilisateurs, sous le chapitre Cas d'utilisation de l'administrateur IGA .

Paramètres disponibles

Nom de la classe Attribut Description Valeurs) Annuaire
Informations générales et annuaire Statut La règle est-elle utilisée ou non, active ou inactive, la valeur par défaut est active. Actif, inactif Tous
Nom Donnez un nom au paramètre. Tous
Description Description facultative des paramètres du compte. Tous
Système cible Système cible pour le provisionnement du compte à partir de la liste.

AD

Entra ID ( Azure AD )

OpenLDAP

IBM LDAP

système RH

Jira

Système de cible manuel

OpenLDAP

Tous
Type d'utilisateur Type d'utilisateur pour le nouveau compte dans la liste. Ce type d'utilisateur indique l'attribut des utilisateurs, qui permet de définir les utilisateurs créés avec cet attribut selon ces règles et paramètres.

Employé

Utilisateur administrateur externe

Consultant externe

Chef de projet externe

Invité

Interne

Autre

Privilégié

Stagiaire

Tous
Règle de langue Comment convertir les trémas pour les attributs du répertoire. La règle internationale est la valeur par défaut.
La règle internationale signifie ü = u, ä = a, ö = o,
La règle allemande signifie ü = ue, ä = ae, ö = oe,
Tous
Droits de naissance Droits Les droits accordés automatiquement au compte à sa création. Le type de Pro doit être automatique pour ces droits. Liste des droits actifs Tous
Rôles commerciaux Quels rôles métiers le compte obtient automatiquement à sa création ? Le type de Pro doit être automatique pour tous les droits et sous-rôles IGA ajoutés au rôle métier. Liste des rôles commerciaux actifs Tous
Paramètres de messagerie Règle de courrier électronique

Contient des options prêtes pour les attributs utilisés lors de la création de l'adresse e-mail des utilisateurs.

prénom.nom de famille
nom de famille.prénom

nom de famille.nom prononcé

nom parlé.nom de famille

Tous
Domaine de messagerie Le domaine attribué automatiquement au compte à sa création. Un domaine de messagerie est la partie d'une adresse e-mail qui suit le symbole « @ ». Tous
Y a-t-il un e-mail
préfixe?
Sélectionnez « oui » si un préfixe est ajouté à l’adresse e-mail. Oui
Non
Tous
Préfixe de courrier électronique Tapez ici le préfixe qui est ajouté à l'adresse e-mail des utilisateurs, avant le nom.
exemple : Ext-name.name@example.com
Tous
Y a-t-il un e-mail
suffixe?
Sélectionnez « oui » si un suffixe est ajouté à l’adresse e-mail. Oui
Non
Tous
Suffixe de courrier électronique Tapez ici le suffixe qui est ajouté à l'adresse e-mail des utilisateurs, après le nom.
exemple : nom.nom.suffixe@exemple.com
Tous
Paramètres du compte Type de compte Sélectionnez le type de compte-

Compte normal

Compte privilège

Compte physique

Autre

Compte de service

Tous
Utilisateurs avec le même
règle de nom
Caractère utilisé dans l'adresse e-mail pour les utilisateurs portant le même nom. Première lettre du deuxième prénom
Numéro séquentiel
Valeur standard
Tous
Définir la valeur standard Tapez ici la valeur standard si « valeur standard » est sélectionnée dans le champ « règle des utilisateurs avec le même nom ». Tous
Manuel
interruption lorsque
même nom
Dans les cas où les utilisateurs ont le même prénom et le même nom, l'administrateur IGA peut décider si l'adresse e-mail est automatiquement générée avec des caractères supplémentaires, ou si le flux de travail est arrêté, pour que l'administrateur remplisse les informations d'adresse e-mail pour la tâche d'administrateur IGA associée. Case à cocher Tous
Règle Common Name (CN) / DN

Contient des options prêtes pour les attributs utilisés lors de la création du CN.

Prénom Nom de famille

Nom de famille Prénom

Nom de famille Nom prononcé

Nom parlé Nom de famille

AD , OpenLDAP
Ajouter un préfixe pour CN Choisissez « oui » si un préfixe est nécessaire pour CN AD , OpenLDAP
Préfixe du nom commun (CN) S'affiche s'il y a une valeur dans « ajouter un préfixe pour CN », sélectionnez le préfixe dans la liste. Nom de l'entreprise
Titre
AD , OpenLDAP
Règle Display Name (dn)

Contient des options prêtes pour les attributs utilisés lors de la création de dn.

Prénom Nom de famille

Nom de famille Prénom

Nom de famille Nom prononcé
Nom parlé Nom de famille

Tous
Ajouter un préfixe pour dn Choisissez « Oui » si un préfixe est nécessaire pour dn. Tous
Préfixe Display Name (dn) S'affiche s'il y a une valeur dans « ajouter un préfixe pour dn », sélectionnez le préfixe dans la liste. Nom de l'entreprise
Titre
Tous
Règle du nom distinctif (DN)

Contient des options prêtes pour les attributs utilisés lors de la création du DN.

Prénom + Nom

Nom + Prénom

Nom de famille + Nom parlé

Nom parlé + Nom de famille

AD , OpenLDAP
Ajouter un préfixe pour DN Choisissez « Oui » si un préfixe est nécessaire pour le DN. AD , OpenLDAP
Préfixe du nom distinctif (DN) S'affiche s'il y a une valeur dans « ajouter un préfixe pour dn », sélectionnez le préfixe dans la liste. Nom de l'entreprise
Titre
AD , OpenLDAP
Règle UPN

Contient des options prêtes pour les attributs utilisés lors de la création de UPN :

E-mail

Prénom + Nom

Nom + Prénom

Nom de famille + Nom parlé

Nom parlé + Nom de famille

Tous
Ajouter un préfixe pour UPN Choisissez Oui si un préfixe est nécessaire. Tous
Préfixe UPN S'affiche s'il y a une valeur dans « ajouter un préfixe pour dn », sélectionnez le préfixe dans la liste. Nom de l'entreprise
Titre
Tous
Règle SamAccount

Contient des options prêtes pour les attributs utilisés lors de la création de SamAccountName.

Prénom + Nom

Aléatoire (lettres)

Aléatoire (nombres)

Aléatoire (chiffres et lettres)

Nom parlé + Nom de famille

AD
Longueur du compte SamAccount Numéro pour la longueur lorsque des lettres aléatoires, des chiffres ou les deux sont utilisés. AD
Ajouter un préfixe pour SAM Choisissez « Oui » si un préfixe est nécessaire pour SAM. AD
Préfixe SamAccount S'affiche s'il y a une valeur dans « ajouter un préfixe pour SAM », sélectionnez le préfixe dans la liste. Nom de l'entreprise
Titre
AD
Ajouter un suffixe pour SAM Choisissez « Oui » si le suffixe est nécessaire pour SAM. AD
Suffixe SamAccount S'affiche s'il y a une valeur dans « ajouter un suffixe pour SAM », sélectionnez le préfixe dans la liste. Nom de l'entreprise
Titre
AD
OU pour les utilisateurs Dans quelle OU l'utilisateur sera créé/déplacé lors de sa création ou de sa mise à jour. AD , OpenLDAP
Réviser avant de provisionner dans le répertoire Sélectionnez « Oui » si la demande de service IGA doit être examinée manuellement avant d’être provisionnée dans le ou les répertoires. Tous
Paramètres de mot de passe Longueur du mot de passe Longueur du mot de passe. Un mot de passe fort comporte au moins 12 caractères, mais 14 caractères ou plus est préférable. Tous
Caractères spéciaux autorisés pour le mot de passe Liste des caractères spéciaux autorisés pour le mot de passe. La liste contient des caractères courants, comme par exemple #, $, &, \, etc. Tous
Caractères interdits dans le mot de passe L'administrateur IGA peut ajouter n'importe quel caractère à refuser dans le mot de passe. La recommandation est de refuser au moins 0, 1, o, O, L, l, i, I.

Dans le cas où le même caractère est autorisé et refusé, il sera refusé.
Tous
Récepteur de mot de passe pour la première fois

Récepteur pour la première fois mot de passe.

Envoyer un e-mail à l'adresse e-mail de l'utilisateur (nécessite que l'adresse e-mail soit dans la solution IGA et que les paramètres de messagerie soient configurés)

Directeur

Aucun, le mot de passe n'est pas livré

Message texte au numéro de téléphone des utilisateurs (nécessite que les numéros de téléphone soient dans la solution IGA et que le client dispose de son propre service de passerelle SMS)

Tous
Paramètres pour l'utilisateur sortant Définir comme désactivé Nombre de jours après la fin de la journée pendant lesquels le compte est désactivé. Tous
Supprimer les droits d'accès Nombre de jours après la fin de la journée pendant lesquels le droit d'accès lié au compte est supprimé. Tous
Supprimer les droits d'accès manuels Nombre de jours après lesquels les droits d'accès manuels sont supprimés. Tous
Déplacer vers une unité d'organisation désactivée Nombre de jours après la fin de la journée pendant lesquels le compte est déplacé vers une unité d'organisation désactivée. AD , OpenLDAP
OU pour utilisateur handicapé Dans quelle OU l'utilisateur sera déplacé lorsqu'il sera désactivé. AD , OpenLDAP
Restaurer les droits d'accès du compte en cas de retour Si l'utilisateur revient après que les droits d'accès ont été supprimés et que le processus de départ de l'utilisateur est toujours en cours, les droits d'accès précédents seront restaurés si ce paramètre est défini sur « Oui ». Tous
Validation Validation maximale Validation maximale (jours) pendant laquelle le compte est actif, avant que la solution IGA ne le désactive (quelle que soit la date de fin de la période de travail des utilisateurs), si aucune validation n'est ajoutée, le compte des utilisateurs sera actif pour le moment.

Ce paramètre est généralement utilisé pour les types d’utilisateurs externes.
Tous
Envoyer un rappel de renouvellement Combien de jours avant l'envoi de la demande de renouvellement au libre-service pour approbation par le gestionnaire ? La solution IGA suggère automatiquement une nouvelle validation en fonction du nombre maximal de jours de validation de la fiche de données de compte IGA . Le gestionnaire peut uniquement approuver ou refuser la validation suggérée. Tous
Envoyer un deuxième rappel Combien de jours à l'avance le deuxième rappel de renouvellement est-il envoyé au responsable (notification par e-mail). Tous
Licences de messagerie supprimées après Suppression de la licence de messagerie électronique après (jours), lorsque la date de fin d'emploi survient, lorsque les droits liés à la messagerie électronique sont supprimés. Tous
Groupe(s) de licences par e-mail Quels sont les groupes de licences de messagerie qui sont supprimés lorsque l'utilisateur part. Liste des droits Tous
Communication Contenu du courrier électronique pour chaque destinataire

Il peut y avoir différents types de modèles d'e-mails, qui sont utilisés lorsque des informations sur la création d'un nouvel utilisateur sont reçues.

Basique : Informations sans données sensibles (le client doit définir le contenu de l’e-mail)
Sécurisé : informations contenant des données sensibles (le client doit définir le contenu de l'e-mail)
Tous
Informations utilisateur envoyées Combien de jours à l'avance les informations sont-elles envoyées à tous les destinataires, lors de la création d'un nouveau compte ou de la réception des informations sur le départ d'un utilisateur ? Si aucun jour n'est ajouté, les informations sont envoyées à la date de début ou de fin. Tous
Récepteur d'informations sur la création d'utilisateur

Contient des options prêtes pour les destinataires de courrier électronique.

Équipe
Adresse(s) e-mail
Tous
Équipe de réception des informations de création d'utilisateur Sélectionnez l’équipe appropriée pour recevoir le ticket concernant la création d’un nouvel utilisateur.
 
Liste des équipes en Efecte Tous
E-mails des destinataires des informations de création d'utilisateur Adresses e-mail où les informations sur la création du nouvel utilisateur sont envoyées. Tous
Récepteur d'informations sur l'utilisateur sortant

Il peut y avoir différents types de modèles d'e-mails, qui sont utilisés lorsque des informations sur un utilisateur sortant sont reçues.

Si aucune option n'est sélectionnée, l'e-mail n'est pas envoyé.

Équipe
Adresse(s) e-mail
TousTous
Courriels des destinataires des informations sur les utilisateurs sortants Adresses e-mail où sont envoyées les informations sur l'utilisateur sortant. Tous
Équipe de réception des informations sur les utilisateurs sortants Sélectionnez l’équipe appropriée pour recevoir le ticket concernant le départ de l’utilisateur. Liste des équipes en Efecte Tous
Récepteur d'informations de mise à jour utilisateur

Il peut y avoir différents types de modèles d'e-mails, qui sont utilisés lorsque des informations sur les modifications apportées aux utilisateurs sont reçues.

Si aucune option n'est sélectionnée, l'e-mail n'est pas envoyé.

Équipe
Adresse(s) e-mail
Tous
Équipe de réception des informations de mise à jour des utilisateurs Sélectionnez l’équipe appropriée pour recevoir le ticket concernant le départ de l’utilisateur. Liste des équipes en Efecte Tous
E-mails d'information de mise à jour des utilisateurs Adresses e-mail où les informations sur la mise à jour de l'utilisateur sont envoyées. Tous


Instructions de livraison

Instructions de configuration

Les fiches de données de compte IGA sont utilisées pour valider les paramètres liés à la création et à la mise à jour des comptes d'annuaire. Par conséquent, aucune configuration n'est nécessaire, sauf si des modifications sont apportées aux paramètres réels.

Chapitre de suivi des paramètres de gestion de compte pour créer de nouveaux paramètres pour différents types d'utilisateurs.

Relations avec d'autres cas d'utilisation,

Créer de nouveaux utilisateurs (intégration)

Mettre à jour les informations utilisateur

Mettre à jour les informations de l'utilisateur sortant

Libre-service : créer de nouveaux utilisateurs, mettre à jour les informations des utilisateurs, mettre à jour les informations des utilisateurs sortants

Instructions de test du système et d'approbation

Ce cas d'utilisation est testé dans le cadre de la gestion du cycle de vie des utilisateurs, lorsque les utilisateurs sont créés, mis à jour ou que le processus utilisateur sortant est démarré, ce qui signifie qu'ils utilisent les mêmes utilisateurs de test, mais à la fin des processus, ils valident à partir du/des répertoire(s) que les utilisateurs sont créés/mis à jour correctement et qu'ils peuvent se connecter au libre-service.

  1. Tester la création/mise à jour des utilisateurs en fonction de la gestion du cycle de vie des utilisateurs ou du libre-service : créer/mettre à jour les informations des utilisateurs/mettre à jour les informations des utilisateurs sortants, cas d'utilisation.
    • Lorsqu'un nouvel utilisateur est créé, attribuez-lui un accès libre-service.
  2. Connexion au(x) répertoire(s) des clients :
    • Vérifiez que le nouveau compte utilisateur est correctement créé :
      • Les attributs de compte sont générés en fonction des paramètres de la carte de données de gestion de compte définie IGA .
      • Les attributs générés sont provisionnés pour corriger les attributs de compte dans l'annuaire.
      • Le compte est activé en fonction de la date de début de la période de travail. Si la date de début est passée, le compte est actif immédiatement.
      • Les droits de naissance sont accordés conformément aux paramètres d'informations de compte définis IGA .
      • Si le répertoire utilise une structure OU, vérifiez que l'utilisateur est créé pour corriger le chemin OU.
      • La communication est effectuée conformément aux paramètres d'informations de compte définis IGA .
        • Valider également le contenu de l'e-mail.
    • Valider que les informations utilisateur sont correctement mises à jour :
      • Si les informations personnelles des utilisateurs (leurs noms) sont modifiées.
        • Validez que les attributs de compte, qui sont basés sur les attributs de nom d'utilisateur, sont régénérés correctement, conformément aux paramètres de la carte de données d'informations de compte IGA .
      • Si les informations sur l’emploi des utilisateurs sont modifiées :
        • Vérifiez que les attributs de compte liés aux informations sur la période de travail des utilisateurs sont correctement mis à jour.
      • Les attributs générés sont provisionnés pour corriger les attributs de compte dans l'annuaire.
      • Si le répertoire utilise une structure OU, vérifiez que l'utilisateur est déplacé vers le chemin OU correct.
      • La communication s'effectue selon les paramètres de gestion de compte définis IGA .
        • Valider également le contenu de l'email.
    • Vérifiez que les informations de l'utilisateur sortant sont correctement mises à jour :
      • La date d'emploi est mise à jour dans le/les répertoire(s).
      • Les comptes sont désactivés conformément à la carte de données d'informations de compte définie IGA .
      • Si le répertoire utilise une structure OU, vérifiez que l'utilisateur est déplacé vers le chemin OU correct.
      • La communication s'effectue selon les paramètres de gestion de compte définis IGA :
        • Valider également le contenu de l'email.
  3. Connectez-vous au libre-service avec l'utilisateur disposant d'un accès libre-service :
    • Validez que l'utilisateur peut se connecter au libre-service.
    • Validez selon le cas d'utilisation des utilisateurs de la solution de gestion IGA , cet utilisateur a accès uniquement aux services définis dans le cas d'utilisation.

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