Informacje o wydaniu platformy zarządzania usługami M42 Pro 2026.1
Informacje o wydaniu platformy zarządzania usługami M42 Pro 2026.1
Streszczenie
Platforma zarządzania usługami M42 Pro 2026.1 wprowadza scentralizowane funkcje sztucznej inteligencji (AI) dzięki działaniom klasyfikacyjnym, które umożliwiają automatyczne, oparte na sztucznej inteligencji sugestie dotyczące pól dla kart danych, niestandardowe monity oraz integrację węzłów przepływu pracy. Administratorzy zyskują szczegółową kontrolę nad działaniem klasyfikacji, w tym możliwość zwiększenia dokładności klasyfikacji za pomocą opisów kart danych. Administratorzy mogą również lokalizować tytuły i opisy działań AI w wielu językach oraz centralnie zarządzać konfiguracją AI za pomocą nowego komponentu do zarządzania AI – AI Core .
Interfejs użytkownika Agent w tej wersji zyskuje istotne nowe funkcje, w tym zbiorcze usuwanie kart danych w widokach wyszukiwania list i wielu szablonów, wyszukiwanie w referencjach po jednej wartości, konfigurowalne układy dashboard , obsługę obsługi ipAdress oraz rozszerzone wsparcie dla opcji metadanych, takich jak hideButtonSearch . Nowa funkcja bezpieczeństwa pozwala administratorom definiować dozwolone typy plików do przesyłania, weryfikując rzeczywistą zawartość pliku, aby zapobiec omijaniu filtrów opartych na rozszerzeniach przez szkodliwe pliki zarówno w interfejsie użytkownika Agent , jak i Classic UI .
Ta wersja zawiera szeroko zakrojone usprawnienia wydajności, skumulowane w serii 2025.3.x, obejmujące formatowanie dat w wyrażeniach, buforowanie uprawnień użytkownika, buforowanie wyszukiwania referencyjnego, optymalizację zapytań do bazy danych dla zapytań kart danych oraz operacje wyszukiwania w portalu użytkownika końcowego. Konfiguracja dostawcy AI została dodatkowo ulepszona dzięki konfigurowalnemu ustawieniu limitu czasu żądania i zaktualizowanej terminologii wyświetlania dostawcy AI.
Obszerny zestaw poprawek błędów zapewnia stabilność i poprawność na całej platformie, w tym zabezpieczenia dotyczące jednoczesnej edycji kart danych, obsługę załączników e-mail, działanie rozwijanego menu referencyjnego, lokalizację w interfejsie użytkownika Agent , dokładność widoku kalendarza oraz szereg ulepszeń zapewniających zgodność interfejsu użytkownika Agent Classic UI . Zachęcamy administratorów do zapoznania się z sekcją Ważne informacje, aby zapoznać się z uwagami dotyczącymi pakietów wydań zbiorczych.
Ważne informacje
Informacje
Wydania są kumulatywne. Najnowsze wydanie zawiera zawartość wszystkich poprzednich wydań w tej samej wersji głównej. Wydanie 2026.1.0 zawiera zawartość wszystkich skumulowanych wydań 2025.3.x.
Informacje
Wersje drugorzędne, które nie są objęte systemem ogólnym (np. 2025.3.0-3, 2025.3.0-4) są dostępne na żądanie w service desk .
Podsumowanie wydań 2026.1
| Uwolnienie | Streszczenie |
|---|---|
| 2026.1.0 | Główne wydanie. Wprowadza działania klasyfikacji AI, obsługę węzłów przepływu pracy AI, walidację typu pliku, zbiorcze operacje interfejsu użytkownika Agent (usuwanie) i dostosowywanie dashboard , wyszukiwanie referencji po pojedynczej wartości oraz kompleksowy zestaw usprawnień wydajności i poprawek błędów zebranych z serii 2025.3.x. |
| 2026.1.0.1 | Wydanie serwisowe zawierające poprawki błędów |
Cechy
| ID | Przedmiot | Informacje o wydaniu | Wydano w wersji |
|---|---|---|---|
| 537296 | Działania klasyfikacyjne | Wprowadzono działania klasyfikacyjne oparte na sztucznej inteligencji, które automatycznie sugerują wartości pól dla kart danych. Działanie jest w pełni konfigurowalne: administratorzy mogą włączyć tę funkcję za pomocą dedykowanej flagi (sztuczna inteligencja, klasyfikacja, działania, włączone), zdefiniować niestandardowy monit systemowy, ustawić próg ufności, aby filtrować sugestie o niskim poziomie ufności, ograniczyć liczbę prezentowanych opcji klasyfikacji oraz zarządzać wykorzystaniem za pomocą dedykowanych liczników limitujących przepływność. | 2026.1.0 |
| 555624 | Obsługa przepływu pracy działań klasyfikacyjnych | Akcje klasyfikacyjne mogą być teraz uruchamiane automatycznie za pośrednictwem węzłów przepływu pracy AI, umożliwiając kategoryzację kart danych na dużą skalę w oparciu o reguły. Pola wypełnione przez AI wyświetlają odznakę „AI” widoczną dla wszystkich użytkowników z dostępem do atrybutów; odznaka zawiera podpowiedź informacyjną potwierdzającą możliwość ręcznej edycji wartości i jest automatycznie usuwana, gdy użytkownik ją zaktualizuje. | 2026.1.0 |
| 551314 | Klasyfikacja oparta na opisach | Administratorzy mogą teraz skonfigurować opcjonalny atrybut opisu dla działań klasyfikacyjnych, umożliwiając dokładniejszą klasyfikację wspomaganą przez sztuczną inteligencję poprzez połączenie nazw kart danych z bogatymi opisami tekstowymi. Sztuczna inteligencja korzysta z obu pól, gdy są dostępne, i powraca do nazw, gdy opisy nie są dostępne. Jako atrybut opisu można wybrać tylko jednowartościowe atrybuty typu String lub Text z obsługą wartości domyślnych lub wyrażeń. | 2026.1.0 |
| 529750 | Lokalizacja konfiguracji AI | Administratorzy mogą teraz tłumaczyć tytuły i opisy działań AI na wiele języków, umożliwiając użytkownikom przeglądanie działań AI w preferowanym języku. Tłumaczenia są zarządzane za pośrednictwem dedykowanej tabeli lokalizacji w sekcji konfiguracji AI. | 2026.1.0 |
| 531235 | Walidacja typu pliku dla plików dodanych przez użytkownika | Administratorzy mogą teraz kontrolować, które typy plików są dozwolone do przesyłania na platformę, co poprawia bezpieczeństwo i integralność danych. Ta funkcja beta weryfikuje rzeczywistą zawartość plików dla załączników przesłanych za pośrednictwem modułu obsługi przesyłania plików i edytora wiadomości e-mail zarówno w interfejsie użytkownika Agent , jak i Classic UI , zapobiegając przedostawaniu się potencjalnie szkodliwych plików do systemu, nawet po zmianie nazw na dozwolone rozszerzenia. | 2026.1.0 |
| 529721 | Wyszukiwanie referencyjne dla wyników obejmujących wiele szablonów |
Dodano obsługę wyszukiwania referencyjnego w atrybutach jednowartościowych w interfejsie użytkownika Agent . Użytkownicy mogą teraz wyszukiwać, wybierać i zastępować pojedynczą wartość referencyjną, obsługując typowe przepływy pracy, takie jak przypisywanie agenta lub wybieranie klienta. Dodano obsługę wyników wyszukiwania referencyjnego obejmujących wiele szablonów, co umożliwia szersze i bardziej kompleksowe przeszukiwanie kart danych na całej platformie. Domyślnie uwzględnia tylko widoczne karty danych. Ustawienie metadanych |
2026.1.0 |
| 546222 | Obsługa procedury obsługi adresu IP dla interfejsu użytkownika Agent | Dodano obsługę IPAddressHandler w interfejsie użytkownika Agent , umożliwiając rezerwację wolnych adresów IP bezpośrednio z interfejsu. Obsługa jest teraz prezentowana jako wybór z listy rozwijanej, zgodnie z zachowaniem Classic UI , i respektuje uprawnienia użytkownika. Opcja metadanych globalMode jest obsługiwana, natomiast opcje has Ping Button i hasAddButton nie są już obsługiwane, a ich powiązane funkcje nie są wyświetlane w interfejsie Agent . |
2026.1.0 |
| SUMA-53670 | Dostosowywanie struktury dashboard w interfejsie użytkownika Agent | dashboard interfejsu użytkownika Agent są teraz w pełni konfigurowalne. Użytkownicy mogą dodawać i usuwać komórki oraz dostosowywać ich rozmiary poprzez przeciąganie, co pozwala na tworzenie spersonalizowanych układów dashboard , dopasowanych do indywidualnych przepływów pracy. | 2025.3.1 |
| SUMA-56607 | Obsługa interfejsu API Graph do wyświetlania wiadomości e-mail (wersja beta) | Wiadomości e-mail otrzymane przez połączenie Graph API można teraz przeglądać w nowej, dedykowanej przeglądarce wiadomości e-mail w interfejsie użytkownika Agent . Ta funkcja jest obecnie w fazie beta. | 2025.3.1 |
| SUMA-59206 | Obsługa komentarzy dla generatywnych atrybutów kontekstu AI | Komentarze i wpisy w dzienniku zadań z modułów obsługi komentarzy i dziennika zadań można teraz dodawać jako atrybuty kontekstowe AI. Wpisy są przekazywane dostawcom AI wraz z nazwą nadawcy, datą i treścią wiadomości, co umożliwia bogatsze i bardziej kontekstowe odpowiedzi AI. | 2025.3.1 |
| SUMA-60470 | Konfigurowalny limit czasu dla Asystenta pisania | Dodano konfigurowalne ustawienie limitu czasu ( ai.request.timeout.seconds ), które umożliwia administratorom definiowanie niestandardowych okresów limitu czasu dla żądań działań AI, zapobiegając przerwom podczas dłuższych odpowiedzi AI. |
2025.3.1 |
| 546149 | Interfejs użytkownika Agent : Usuwanie kart danych w widoku listy | Dodano obsługę usuwania wielu kart danych jednocześnie w widokach listy i wyszukiwania wieloszablonowego w interfejsie Agent . Użytkownicy mogą wybrać jedną lub więcej kart danych, potwierdzić usunięcie i sprawnie je usunąć, w zależności od posiadanych uprawnień. | 2025.3.3 |
| 529742 | CP-10813: Obsługa funkcji hideButtonSearch w interfejsie użytkownika Agent | Dodano obsługę opcji metadanych hideButtonSearch dla atrybutów referencyjnych w interfejsie użytkownika Agent . Po włączeniu tej opcji rozwijane menu wyszukiwania referencyjnego jest ukryte i wyświetlane są tylko wybrane wartości. Istniejące wartości pozostają widoczne, gdy użytkownik ma odpowiednie uprawnienia. |
2025.3.3 |
Ulepszenia
| ID | Przedmiot | Informacje o wydaniu | Wydano w wersji |
|---|---|---|---|
| 547710 | Wydajność: Ulepszona wydajność sortowania wyszukiwania referencyjnego | Poprawiono wydajność sortowania wyników wyszukiwania odniesień, skracając czas reakcji podczas pobierania lub filtrowania danych referencyjnych. | 2026.1.0 |
| SUMA-60201 | Ostrzeżenie dotyczące węzłów przepływu pracy bez połączenia nadrzędnego | Opublikowanie przepływu pracy zawierającego węzły z brakującymi połączeniami nadrzędnymi teraz powiedzie się, ale wyświetli się komunikat ostrzegawczy, informujący administratorów o potencjalnych problemach z konfiguracją bez blokowania publikacji. | 2025.3.0-3 |
| SUMA-58674 | Ogranicz i zweryfikuj długość tytułu użytkownika akcji AI | Maksymalna liczba znaków dla zdefiniowanych przez użytkownika tytułów akcji sztucznej inteligencji i asystenta pisania została ustawiona na 35 znaków, aby zapewnić spójność wyświetlania w całym interfejsie użytkownika. | 2025.3.1 |
| SUMA-59409 | Ulepszone rejestrowanie błędów nasłuchiwania | Szczegóły dotyczące nasłuchiwania są teraz uwzględniane w wynikach dziennika w przypadku niepowodzenia wykonania nasłuchiwania, co ułatwia diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z nasłuchiwaniem. | 2025.3.1 |
| SUMA-50536 | Wydajność: Ulepszona wydajność pamięci podręcznej EUP | Poprawiono wydajność aktualizacji pamięci podręcznej portalu użytkownika końcowego, gdy nastąpi zmiana w drugim lub kolejnym elemencie ścieżki EUP, co zmniejszyło opóźnienie aktualizacji w złożonych hierarchiach portali. | 2025.3.1 |
| 547692 | Wydajność: Zoptymalizowane zapytania o dane referencyjne | Usunięto zbędne warunki z zapytań dotyczących danych referencyjnych, co poprawiło wykorzystanie indeksów bazy danych i ogólną wydajność zapytań dotyczących kart danych. | 2025.3.3 |
| 530932 | Wydajność: Zoptymalizowane formatowanie dat w wyrażeniach | Poprawiono wydajność formatowania dat w wyrażeniach, co znacznie skróciło czas wykonywania podczas przetwarzania logiki związanej z datami na dużą skalę. | 2025.3.3 |
| 529815 | Wydajność: Ulepszone buforowanie wyszukiwania referencyjnego dla programu obsługi dziennika zadań | Ulepszone buforowanie wyszukiwania odniesień dla operacji obsługi dziennika zadań, co zmniejsza liczbę zbędnych wyszukiwań i skraca czas reakcji wyszukiwania. | 2025.3.3 |
| 530498 | Wydajność: buforowanie uprawnień dla każdego użytkownika | Poprawiono wydajność warstwy autoryzacji poprzez wdrożenie pamięci podręcznej uprawnień użytkownika, co zmniejszyło obciążenie związane ze sprawdzaniem uprawnień w trakcie sesji. | 2025.3.3 |
| 530921 | CP-7304: Wydajność: Ulepszone wyszukiwanie odniesień związanych z EUP w menu rozwijanych | Poprawiono wydajność wyszukiwania odniesień związanych z EUP w menu rozwijanych poprzez poprawienie stronicowania wyszukiwania, obsługi limitów wyników i raportowania łącznej liczby wyników, a także wyeliminowano duplikaty żądań wyszukiwania. | 2025.3.3 |
| 530636 | Zaktualizowana terminologia M42 Intelligence | Zaktualizowano wyświetlane nazwy dostawców AI, aby odzwierciedlały aktualną markę. „ Matrix42 GenAI ” nosi teraz nazwę „ M42 GenAI (starsza wersja)”, a „ M42 GenAI z RAG (BETA)” nosi teraz nazwę „ M42 GenAI z funkcją odkrywania wiedzy (domyślna)”. | 2025.3.3 |
| 531067 | Ulepszona diagnostyka transportu poczty | Ulepszone rejestrowanie puli połączeń SMTP z identyfikatorami korelacji operacji, metrykami czasowymi i okresowym raportowaniem stanu kondycji, co ułatwia diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z dostarczaniem poczty. | 2025.3.3 |
Naprawiono błędy
| ID | Przedmiot | Informacje o wydaniu | Wydano w wersji |
|---|---|---|---|
| 530177 | CP-10479: Widok miesiąca kalendarzowego nie pokazuje niektórych wniosków o zmianę | Naprawiono problem, który powodował, że żądania zmiany z datami granicznymi nie zawsze były wyświetlane we właściwych dniach w widoku miesiąca. Zdarzenia są teraz poprawnie mapowane na podstawie wartości daty i godziny zarówno w Classic UI , jak i w interfejsie Agent . | 2026.1.0 |
| 549878 | CP-10842: Warunki widoku nie są wyświetlane poprawnie w interfejsie użytkownika Agent | Naprawiono problem, w wyniku którego warunki widoku nie były wyświetlane poprawnie po przełączeniu między Classic UI a interfejsem Agent . Prawy operand jest teraz zawsze wyświetlany po ustawieniu, a przełączanie między interfejsami użytkownika nie powoduje już uszkodzenia istniejących warunków listy. | 2026.1.0 |
| 550011 | CP-9283: Narzędzia edytora tekstu sformatowanego wyświetlane w niewłaściwym oknie | Naprawiono problem, w wyniku którego narzędzia paska narzędzi edytora tekstu sformatowanego pojawiały się w tle głównego okna, a nie w aktywnym oknie podręcznym. | 2026.1.0 |
| 546870 | CP-10793: Odpowiadając na wiadomość e-mail, jako odbiorcę dodaje się „(brak wartości)” | Naprawiono problem, w wyniku którego puste wartości atrybutów w szablonach wiadomości e-mail były wyświetlane jako „(brak wartości)”, co mogło uniemożliwiać wysyłanie odpowiedzi. Puste lub nieprawidłowe wartości są teraz automatycznie wykluczane z pól „Do”, „DW” i „UDW”. | 2026.1.0 |
| 546883 | CP-10800: Etykiety i legendy wykresów nie są w pełni zlokalizowane po przełączeniu na widok wykresu | Naprawiono problem, w wyniku którego etykiety i legendy wykresów były częściowo wyświetlane w języku angielskim, gdy język interfejsu użytkownika był ustawiony na inny. Osie wykresów i legendy są teraz w pełni zlokalizowane w wybranym języku. | 2026.1.0 |
| 546998 | CP-10805: Zadania przetwarzania wiadomości e-mail ulegają zatrzymaniu z powodu błędów uwierzytelniania | Naprawiono problem, w wyniku którego zadania przetwarzania wiadomości e-mail mogły się zawieszać na czas nieokreślony po awariach usługi uwierzytelniania. Zadania teraz sprawnie radzą sobie z ograniczeniami przepustowości i przekroczeniami limitu czasu, zawierają konfigurowalne limity ponownych prób i kończą się bez blokowania systemu podczas tymczasowych problemów z uwierzytelnianiem. | 2026.1.0 |
| 547346 | CP-10810: Problemy z wydajnością spowodowane dużą liczbą atrybutów tekstu sformatowanego | Naprawiono problem, który mógł powodować, że edytory tekstu sformatowanego w Classic UI nie ładowały się po przejściu do trybu edycji. Poprawiono wydajność ładowania i pisania w interfejsie Agent dla stron zawierających wiele edytorów tekstu sformatowanego poprzez wdrożenie ładowania wsadowego, co zmniejszyło zużycie zasobów i poprawiło ogólną responsywność. | 2026.1.0 |
| 547359 | CP-10812: Usunięty załącznik zostanie wysłany, jeśli wysyłanie zostanie wykonane wystarczająco szybko | Naprawiono problem, który uniemożliwiał wysłanie usuniętych załączników e-mail, nawet jeśli wiadomość została wysłana natychmiast po usunięciu. Usunięte załączniki są teraz całkowicie usuwane z wiadomości przed wysłaniem. | 2026.1.0 |
| 552142 | CP-10875: Dziennik pracy karty danych i komentarze znikają w interfejsie użytkownika Agent | Naprawiono problem, w wyniku którego zapisanie karty danych powodowało zniknięcie komentarzy podczas procesu transformacji danych. | 2026.1.0 |
| 551430 | Zmiany poziomu użytkownika nie zostaną zastosowane do momentu ponownego zalogowania | Naprawiono problem, w wyniku którego zmiany poziomu dostępu użytkownika były stosowane dopiero po wylogowaniu i ponownym zalogowaniu. Zmiany poziomu dostępu użytkownika są teraz wprowadzane natychmiast, bez konieczności ponownego logowania. | 2026.1.0 |
| 551120 | Nieprawidłowa analiza formatu daty powoduje błąd po włączeniu opcji „Pokaż puste okresy” | Naprawiono problem, w wyniku którego włączenie opcji „Pokaż puste okresy czasu” na wykresach z niektórymi formatami dat powodowało błąd parsowania i uniemożliwiało poprawne renderowanie wykresów. | 2026.1.0 |
| 551225 | Interfejs użytkownika Agent mobilnego: przycisk „Utwórz nowy” ukryty w menu nawigacyjnym | Naprawiono problem z układem w wersji mobilnej, w którym przyciski „Utwórz nowy” i „Nowy bilet” były zasłaniane przez menu nawigacyjne. Oba przyciski są teraz zawsze dostępne na urządzeniach mobilnych. | 2026.1.0 |
| 551275 | Interfejs użytkownika Agent : podglądy poczty nie są obcinane w widoku karty danych | Naprawiono problem, w wyniku którego podglądy wiadomości e-mail i ich załączniki nie były prawidłowo skracane w trybach widoku i edycji kart danych interfejsu użytkownika Agent . | 2026.1.0 |
| 551277 | Interfejs użytkownika Agent : wyszukiwanie w polu odbiorcy poczty miga podczas dodawania odbiorców | Naprawiono niestabilność menu rozwijanego w interfejsie użytkownika Agent , która powodowała migotanie pola wyszukiwania odbiorców podczas dodawania wielu odbiorców. | 2026.1.0 |
| 551282 | Interfejs użytkownika Agent : Wyświetlanie nazw i autorów odciętych w widoku publicznym | Naprawiono problem z układem, w wyniku którego nazwy i autorzy w panelu Widok publiczny byli niepotrzebnie skracani paskiem przewijania, nawet gdy było wystarczająco dużo miejsca. Pola te wykorzystują teraz całą dostępną szerokość. | 2026.1.0 |
| SUMA-60185 | CP-10532: Karty danych nie są zapisywane, gdy atrybut wielowartościowy zawiera zduplikowane wartości | Naprawiono problem, który uniemożliwiał zapisywanie kart danych, gdy ta sama wartość została wprowadzona więcej niż jeden raz w atrybucie o wielu wartościach. | 2025.3.0-3 |
| SUMA-60246 | CP-10537: Odwołania zewnętrznego nie można wyczyścić i zapisać w Classic UI | Naprawiono problem, w wyniku którego wyczyszczenie wartości odniesienia zewnętrznego i zapisanie karty danych nie powodowało utrwalenia usunięcia w Classic UI . | 2025.3.0-3 |
| SUMA-60464 | CP-10595: Wiadomość e-mail staje się niewidoczna po wysłaniu z edytora karty danych | Naprawiono problem, w wyniku którego wiadomości e-mail wysłane z poziomu edytora kart danych nie były widoczne po wysłaniu. | 2025.3.0-4 |
| SUMA-56692 | CP-10301: Wybór globalnego szablonu wyszukiwania w interfejsie Agent powoduje błąd autoryzacji | Naprawiono problem, w wyniku którego wybranie szablonu w wyszukiwaniu globalnym, do którego bieżący użytkownik nie miał już dostępu, powodowało błąd nieautoryzowanej operacji. Szablony, do których użytkownik nie miał dostępu, są teraz obsługiwane poprawnie. | 2025.3.1 |
| SUMA-56773 | CP-10189: Usunięci użytkownicy nie zostali zwolnieni z dedykowanych licencji | Naprawiono problem, w wyniku którego usunięci użytkownicy pozostawali przypisani do dedykowanych licencji. Nowo usunięci użytkownicy teraz prawidłowo zwalniają swoje dedykowane licencje, a administratorzy widzą wyraźny komunikat o błędzie na stronie zarządzania licencjami, jeśli brakujący użytkownik jest nadal przypisany. | 2025.3.1 |
| SUMA-57016 | CP-10338: Wiadomości e-mail nie są zachowywane po przekształceniu zgłoszenia w interfejsie użytkownika Agent | Naprawiono problem, w wyniku którego atrybuty adresu e-mail nie były poprawnie przenoszone po przekształceniu zgłoszenia w interfejsie Agent . Dane adresu e-mail są teraz zachowywane po przekształceniu. | 2025.3.1 |
| SUMA-59372 | CP-9927: Dane znikają podczas sortowania w widoku listy wieloszablonów | Naprawiono problem w interfejsie użytkownika Agent , w wyniku którego karty danych znikały z widoku podczas sortowania listy zawierającej wiele szablonów. | 2025.3.1 |
| SUMA-60132 | CP-9271: Błąd podczas szybkiego wklejania wartości do listy rozwijanej odniesień | Naprawiono problem, w wyniku którego zbyt szybkie wklejenie wartości do atrybutu odniesienia w rozwijanej liście powodowało błąd. | 2025.3.1 |
| SUMA-60185 | CP-10532: Atrybuty wielowartościowe i dziesiętne nie są zapisywane spójnie | Naprawiono problem, w wyniku którego wartości atrybutów wielowartościowych i dziesiętnych nie były konsekwentnie zapisywane lub usuwane podczas edycji kart danych. | 2025.3.1 |
| SUMA-60334 | CP-10536: Wyszukiwanie atrybutów kontekstu akcji AI obejmuje tylko pierwsze słowo | Naprawiono problem, w wyniku którego wyszukiwanie atrybutów kontekstowych w akcjach AI znajdowało dopasowanie tylko do pierwszego słowa wyszukiwanego terminu. Atrybuty można teraz znaleźć według dowolnego słowa składającego się z co najmniej dwóch znaków. | 2025.3.1 |
| SUMA-60347 | CP-10540: Opcje rozwijanego menu referencyjnego nie są ładowane przy pierwszym otwarciu w interfejsie użytkownika Agent | Naprawiono problem w interfejsie użytkownika Agent , w wyniku którego opcje rozwijanego menu odniesień hierarchicznych nie były poprawnie ładowane przy pierwszym otwarciu menu rozwijanego. | 2025.3.1 |
| SUMA-60411 | CP-10564: Tekst przycisku nie jest wyświetlany poprawnie w interfejsie użytkownika Agent | Naprawiono problem z wyświetlaniem, w wyniku którego tekst przycisku nie był poprawnie wyświetlany w interfejsie użytkownika Agent . | 2025.3.1 |
| SUMA-60881 | CP-10542: Wykresy raportów czatu są puste w Classic UI | Naprawiono problem, w wyniku którego wykresy raportów czatu nie były renderowane i wyświetlały się puste w Classic UI . | 2025.3.1 |
| SUMA-59387 | Stabilność równoczesnego importowania WebAPI | Naprawiono problem, w wyniku którego równoczesne importowanie WebAPI mogło generować błędy podczas oceny ścieżek referencyjnych w wyrażeniach. Równoczesne importowanie kończy się teraz niezawodnie bez ostrzeżeń. | 2025.3.1 |
| SUMA-58348 | CP-10430: Interfejs użytkownika Agent : Załącznik znika podczas tworzenia nowej karty z widoku edycji karty za pomocą transformacji | Naprawiono problem, który powodował, że załączniki nie były zachowywane podczas tworzenia nowej karty z widoku edycji karty za pomocą akcji „Przekształć”. Wcześniej załącznik dodany do oryginalnej karty był tracony po procesie transformacji zarówno w przypadku karty nadrzędnej, jak i podrzędnej. | 2025.3.2 |
| 530090 | CP-8529: Zatwierdzenia wysłane do niewłaściwego zewnętrznego najemcy ESS | Naprawiono problem, w wyniku którego aktualizacje statusu zatwierdzenia były wysyłane do nieprawidłowego zewnętrznego dzierżawcy ESS , co nie było zgodne z konfiguracją Visual Workflow Automation. Węzły zatwierdzające teraz poprawnie korzystają ze skonfigurowanego adresu URL ESS i tokena uwierzytelniającego. | 2025.3.3 |
| 530126 | CP-10067: Interfejs użytkownika Agent : pole atrybutu ciągu nie rozszerza się, aby wyświetlić pełny tekst | Naprawiono problem, w wyniku którego proste pola tekstowe w interfejsie Agent nie rozwijały się automatycznie, aby wyświetlić pełną zawartość. Rozmiar pól zmienia się teraz, aby wyświetlać dłuższe wartości bez konieczności ręcznej regulacji. | 2025.3.3 |
| 530142 | CP-10196: Interfejs użytkownika Agent : Filtr wyszukiwania nie działa z komentarzami zewnętrznymi | Naprawiono problem, w wyniku którego funkcja filtrowania wyszukiwania nie działała prawidłowo w przypadku kart danych z komentarzami zewnętrznymi w widokach listy interfejsu użytkownika Agent . | 2025.3.3 |
| 530164 | CP-10451: Interfejs użytkownika Agent : Wyświetlanie warunków utraconych po odświeżeniu strony | Naprawiono problem, w wyniku którego warunki widoku były tracone po odświeżeniu strony, która uruchamia raport obejmujący wiele szablonów w ramach tego samego zapytania. Warunki widoku są teraz poprawnie zachowywane po odświeżeniu strony. | 2025.3.3 |
| 530201 | CP-10513: Interfejs użytkownika Agent : elementy sterujące stronicowaniem widoku listy nie są zlokalizowane | Naprawiono problem, w wyniku którego elementy sterujące paginacją na liście widoków interfejsu użytkownika Agent były wyświetlane w języku angielskim, niezależnie od wybranego języka interfejsu użytkownika. | 2025.3.3 |
| 530213 | CP-10515: Interfejs użytkownika Agent : Podpowiedzi komórek widoku listy nie działają po najechaniu kursorem | Naprawiono problem, który powodował, że najechanie kursorem na komórki opisu lub szczegółów w widokach listy nie powodowało wyświetlenia oczekiwanej podpowiedzi. Podpowiedzi są teraz wyświetlane poprawnie. | 2025.3.3 |
| 530226 | CP-10523: Interfejs użytkownika Agent : błędy w tłumaczeniu na język fiński | Naprawiono nieprawidłowe tłumaczenia etykiet warunków filtra „pusty” i „niepusty” w języku fińskim, a także poprawiono błędne tłumaczenie słowa „kolumna” w interfejsie użytkownika Agent . | 2025.3.3 |
| 530239 | CP-10529: Interfejs użytkownika Agent : Filtr atrybutów nieprawidłowo wpływa na rozwijane listy warunków listy | Naprawiono problem, w wyniku którego zastosowanie filtra atrybutów nieumyślnie wpływało na dostępne opcje na rozwijanych listach warunków. | 2025.3.3 |
| 530253 | CP-10588: Szablony poczty odrzucają adresy e-mail z nietypowymi sufiksami | Naprawiono problem, który powodował, że szablony wiadomości e-mail nieprawidłowo odrzucały adresy e-mail z niektórymi formatami sufiksów (takimi jak .s lub .sec ). Te adresy są teraz akceptowane. |
2025.3.3 |
| 530259 | CP-10651: Interfejs użytkownika Agent : Przyciski transformacji są niedostępne po utworzeniu karty danych | Naprawiono problem, w wyniku którego przyciski transformacji nie były dostępne po utworzeniu nowej karty danych w interfejsie użytkownika Agent , dopóki strona nie została ręcznie odświeżona. | 2025.3.3 |
| 530261 | CP-10646: Interfejs użytkownika Agent : usunięcie jednego załącznika do wiadomości e-mail powoduje usunięcie wszystkich załączników | Naprawiono problem, w wyniku którego usunięcie pojedynczego pliku załącznika z szablonu wiadomości e-mail powodowało usunięcie wszystkich załączników. Teraz usuwany jest tylko wybrany załącznik. | 2025.3.3 |
| 530274 | CP-10676: Interfejs użytkownika Agent : Nie można wyszukiwać ukrytych kart we wszystkich szablonach | Naprawiono problem, który uniemożliwiał znalezienie ukrytych kart danych podczas wyszukiwania we wszystkich szablonach na liście. Dodano opcję „Wybierz wszystkie szablony”, która umożliwia użytkownikom uwzględnienie wszystkich szablonów w wyszukiwaniu, niezależnie od indywidualnych ustawień widoczności. | 2025.3.3 |
| 529607 | Interfejs użytkownika Agent : Nie można zapisać ustawień strefy czasowej | Naprawiono problem, który uniemożliwiał zapisanie wybranej strefy czasowej w ustawieniach profilu interfejsu użytkownika Agent . Wybrana strefa czasowa jest teraz poprawnie zapisywana i wyświetlana zarówno w Classic UI , jak i w interfejsie użytkownika Agent . Lista dostępnych stref czasowych została również ujednolicona w obu interfejsach, aby zapewnić spójne działanie. | 2025.3.3 |
| 530618 | CP-8768: Interfejs użytkownika Agent : Metadane „Atrybuty szablonów poczty” EntityStateMail nie działają | Naprawiono problem, w wyniku którego ustawienie metadanych EntityStateMail „Atrybuty szablonów poczty” nie było przestrzegane w interfejsie użytkownika Agent . Ustawienie działa teraz zgodnie z oczekiwaniami. | 2025.3.3 |
| 530804 | CP-8550: Podczas przesyłania dalej wiadomości e-mail nazwy plików załączników ulegają uszkodzeniu | Naprawiono problem, w wyniku którego niektóre nazwy plików załączników ulegały uszkodzeniu podczas przesyłania dalej wiadomości e-mail. | 2025.3.3 |
| 541853 | CP-10747: Samodzielne znaki specjalne przerywają tryb edycji | Naprawiono problem, w którym pojedyncze znaki < lub > w treści pola powodowały przerwanie trybu edycji. Te znaki są teraz obsługiwane poprawnie. |
2025.3.3 |
| 541866 | CP-10751: Interfejs użytkownika Agent : Atrybuty szablonu zduplikowane w widoku karty danych | Naprawiono problem, w wyniku którego atrybuty szablonu pojawiały się więcej niż raz podczas tworzenia nowej karty danych z szablonu. Atrybuty nie są już duplikowane dla klas nieprzypisanych do układu. | 2025.3.3 |
| 542158 | Możliwość przesłania wielu plików do atrybutów pliku o pojedynczej wartości | Naprawiono problem, w którym atrybuty przesyłania plików o pojedynczej wartości umożliwiały przesyłanie wielu plików. Pola te uniemożliwiają teraz przesyłanie kolejnych plików, gdy załącznik już istnieje, chroniąc istniejące pliki przed cichym nadpisaniem. | 2025.3.3 |
| 542435 | CP-10774: Wybór docelowego atrybutu odniesienia wstecznego kończy się niepowodzeniem | Naprawiono problem, w wyniku którego wybór celu dla atrybutu odniesienia wstecznego kończył się niepowodzeniem bez wyświetlania komunikatu o błędzie. Operacja kończy się teraz niezawodnie i wyświetla błąd, jeśli nie można jej ukończyć. | 2025.3.3 |
| 545470 | Błędy połączenia AI Core w środowiskach bez AI Core | Dodano kontrole dostępności dla AI Core , aby zapobiec występowaniu błędów w środowiskach, w których AI Core nie jest skonfigurowane. | 2025.3.3 |
| 545648 | CP-10777: Interfejs użytkownika Agent : Podpowiedź po najechaniu kursorem na pole referencyjne nie jest widoczna w trybie edycji | Naprawiono problem, w wyniku którego podpowiedzi pojawiające się po najechaniu kursorem na pola referencyjne o pojedynczej wartości nie były widoczne w trybie edycji interfejsu użytkownika Agent . | 2025.3.3 |
| 545661 | CP-10778: Interfejs użytkownika Agent : Brak przycisku filtru na rozwijanej liście odniesień o pojedynczej wartości | Naprawiono problem, w wyniku którego przycisk filtru był nieobecny w rozwijanych menu atrybutów referencyjnych o pojedynczej wartości w interfejsie użytkownika Agent . | 2025.3.3 |
| 545674 | CP-10779: Interfejs użytkownika Agent : Wiadomość e-mail została wysłana pomimo niewystarczających uprawnień | Naprawiono problem, który umożliwiał wysyłanie wiadomości e-mail w interfejsie Agent , nawet gdy użytkownik nie posiadał wymaganych uprawnień do aktualizacji karty danych. Wysyłanie wiadomości e-mail jest teraz poprawnie ograniczone, gdy akcja wymagałaby zapisania karty danych. | 2025.3.3 |
| 545687 | CP-10782: Interfejs użytkownika Agent : transformacja biletu do biletu kończy się niepowodzeniem w przypadku atrybutów tabeli referencyjnej | Naprawiono problem, który powodował, że transformacje typu ticket-to-ticket kończyły się niepowodzeniem, gdy transformacja zawierała atrybuty skonfigurowane do wyświetlania wybranych wartości z szablonu, do którego się odwoływano. Transformacje z tabelami referencyjnymi działają teraz poprawnie w interfejsie użytkownika Agent . | 2025.3.3 |
| 531744 | CP-10732: Interfejs użytkownika Agent : przyciski dialogowe Wstaw łącze nie są widoczne w edytorze tekstu sformatowanego | Naprawiono problem, w wyniku którego przyciski Wstaw i Anuluj w oknie dialogowym Wstaw link nie były widoczne w atrybutach tekstu sformatowanego. Linki można teraz dodawać bez konieczności korzystania z nawigacji za pomocą klawiatury. | 2025.3.3 |
| 531828 | CP-10730: Interfejs użytkownika Agent : Zmiana wartości odniesienia wymaga najpierw wyczyszczenia starej wartości | Naprawiono problem, który powodował, że użytkownicy musieli ręcznie wyczyścić istniejącą wartość odniesienia przed wpisaniem nowego terminu wyszukiwania. Otwarcie listy rozwijanej z wartościami odniesienia automatycznie wybiera teraz bieżącą wartość, umożliwiając użytkownikom natychmiastowe rozpoczęcie wpisywania wartości zastępczej. | 2025.3.3 |
| 532607 | CP-8638: Wykres „Pokaż puste okresy” nie działa poprawnie w przypadku wielu warunków | Naprawiono problem, w wyniku którego ustawienie ciągłej osi poziomej dla wykresów nie działało poprawnie po zastosowaniu wielu warunków. Puste okresy są teraz wyświetlane poprawnie we wszystkich kombinacjach warunków. | 2025.3.3 |
| 532992 | CP-10741: Interfejs użytkownika Agent : Aktualizacje karty danych mogą zostać przypadkowo nadpisane | Naprawiono problem, w wyniku którego zmiany wprowadzone na karcie danych przez jednego agenta mogły zostać po cichu nadpisane, jeśli inny agent edytował tę samą kartę bez uprzedniego odświeżenia strony. Ostatnio zapisane dane są teraz zawsze ładowane ponownie przed przejściem do trybu edycji, co zapobiega przypadkowemu nadpisaniu podczas jednoczesnej edycji. | 2025.3.3 |
| 546209 | CP-10781: Interfejs użytkownika Agent : pasek boczny wyskakującego okienka obsługi wiadomości e-mail wyświetla zbyt długi tekst | Naprawiono problem, w wyniku którego tekst podglądu wiadomości e-mail w panelu bocznym osadzonego wyskakującego okienka poczty nie był obcinany. Poprawiono układ i wydajność zmiany rozmiaru zewnętrznego okna poczty, ze szczególnym uwzględnieniem ulepszeń w przeglądarce Firefox. | 2025.3.3 |
| 547294 | CP-10806: Interfejs użytkownika Agent : przycisk przełączania interfejsu użytkownika widoczny po wyłączeniu przełączania | Naprawiono problem, w wyniku którego przycisk przełączania do Classic UI pozostawał widoczny nawet wtedy, gdy interfejs użytkownika Agent był ustawiony jako domyślny, a przełączanie między interfejsami było wyłączone. Przycisk przełączania teraz poprawnie odzwierciedla ustawienia platformy, uniemożliwiając użytkownikom przełączanie się do Classic UI bez możliwości powrotu. | 2025.3.3 |
| 547307 | CP-10807: Niektóre działania administracyjne są nieprawidłowo blokowane przez ochronę CSRF | Naprawiono problem, w wyniku którego niektóre czynności administracyjne, takie jak generowanie nowego klucza szyfrowania danych, były nieprawidłowo oznaczane i blokowane przez ochronę CSRF. Czynności administracyjne są teraz wykonywane pomyślnie. | 2025.3.3 |
| 530956 | CP-8755: Interfejs użytkownika Agent : Duży rozmiar czcionki powoduje nakładanie się tekstu w edytorze tekstu sformatowanego | Naprawiono problem, w wyniku którego ustawienie bardzo dużego rozmiaru czcionki powodowało nakładanie się tekstu w edytorach tekstu sformatowanego Classic UI i interfejsu użytkownika Agent . | 2025.3.3 |
| 550749 | Testowe połączenie dostawcy AI ignoruje skonfigurowany limit czasu | Naprawiono problem, w którym połączenie testowe dostawcy AI używało stałego limitu czasu zamiast skonfigurowanego ustawienia ai.request.timeout.seconds . Połączenie testowe teraz respektuje ten sam limit czasu, co zwykłe żądania akcji AI. |
2025.3.3 |
| 554292 | CP-10880: Classic UI : Do wiadomości wychodzącej można dodać tylko jeden załącznik | Naprawiono problem w Classic UI , który powodował, że do wiadomości e-mail wychodzącej w module obsługi EntityStateMail można było dodać tylko jeden załącznik. Teraz można przesyłać wiele załączników zgodnie z oczekiwaniami. | 2025.3.3.1 |
| 556242 | CP-10916: Dodanie dziennika zadań podczas edycji innego użytkownika powoduje błąd | Naprawiono problem, w wyniku którego użytkownicy mogli dodawać dzienniki pracy lub komentarze do karty danych zablokowanej przez innego użytkownika, co powodowało błędy i utratę wpisów. Te działania są teraz poprawnie ograniczone, gdy karta jest zablokowana przez innego użytkownika, chyba że wyraźnie zezwala na to konfiguracja metadanych atrybutu. | 2025.3.4 |
| 556303 | CP-10917: Powolne ładowanie danych podczas przełączania do trybu edycji w interfejsie użytkownika Agent | Naprawiono problem z wydajnością powodujący znaczne opóźnienie podczas przełączania między trybami widoku i edycji w interfejsie użytkownika Agent . Dodano obsługę powiadomień o aktualizacji kart danych i aktualizacji na żywo w trybie widoku. | 2025.3.4 |
| 556317 | CP-10918: Tworzenie nowych kart danych za pomocą transformacji nie działa zgodnie z oczekiwaniami | Naprawiono błąd w interfejsie użytkownika Agent , w wyniku którego utworzenie powiązanej karty danych za pomocą akcji transformacji „Utwórz nowy” nie powodowało wyświetlenia nowo utworzonego rekordu ani nie pozwalało na zapisanie zgłoszenia źródłowego. Nowa karta danych pojawia się teraz natychmiast na liście referencyjnej, a przycisk zapisu działa poprawnie, nie wymagając od użytkowników anulowania i ponownego przechodzenia do trybu edycji. | 2025.3.4 |
| 556332 | CP-10919: Interfejs użytkownika Agent : Wyszukiwanie rozwijane nie zwraca pełnych wyników | Naprawiono problem, w wyniku którego funkcja wyszukiwania rozwijanego w interfejsie Agent nie zwracała pełnych wyników. | 2025.3.4 |
| 556362 | CP-10920: Interfejs użytkownika Agent : szybkie kliknięcie widoku ładowania powoduje rozłączenie | Naprawiono problem, w wyniku którego szybkie kliknięcie zakładki lub widoku, którego wczytanie zajmowało dużo czasu, powodowało jednoczesne żądanie wczytania wielu plików i mogło skutkować rozłączeniem. Teraz przetwarzane jest tylko pierwsze kliknięcie, co poprawia stabilność i responsywność. | 2025.3.4 |
| 556346 | CP-10921: Interfejs użytkownika Agent : dwukrotne kliknięcie powoduje niezamierzone zachowanie w rozwijanych menu atrybutów referencyjnych | Naprawiono problem, w wyniku którego dwukrotne kliknięcie pól rozwijanych atrybutów odniesienia powodowało niezamierzone zachowanie w interfejsie użytkownika Agent . | 2025.3.4 |
| 561294 | Napraw blokadę w autoryzatorze | Naprawiono problem, który mógł powodować brak reakcji systemu. | 2025.3.4 |
| 562519 | CP-10972: Interfejs użytkownika Agent : Powrót do oryginału powoduje utratę odniesień | Naprawiono problem, w wyniku którego tworzenie nowych kart danych za pomocą funkcji transformacji powodowało usunięcie istniejących odniesień między powiązanymi kartami danych. Mogło to prowadzić do zerwania relacji, braku informacji o powiązaniach oraz niespójności, które wpływały na procesy zależne, automatyzacje i kontekst obsługi zgłoszeń. | 2025.3.4.1 |
Informacje o wydaniu 2026.1.0.1
Naprawiono błędy
| ID | Przedmiot | Informacje o wydaniu |
|---|---|---|
| 573493 | Postacie wypadają z odpowiedzi akcji AI | Naprawiono cichą utratę zawartości w odpowiedziach przesyłania strumieniowego AI spowodowaną podziałem bloków SSE na granice buforów odczytu. |
| 573557 | CP-11046 Błąd wyświetlania karty danych wyzwalacza zdarzenia interfejsu Agent | Powiadomienia o zmianie zawartości kart danych są teraz prawidłowo kierowane do odpowiednich kart danych. |
Informacje o wydaniach zarządzania łącznikami i zarządzania samoobsługowego opublikowano w odpowiednich artykułach.
Informacje o wydaniu 2026.1.0.2
Naprawiono błędy
| ID | Przedmiot | Informacje o wydaniu |
|---|---|---|
| 556190 | Poprawka IGA | Funkcja ReadUserActivity nie wymaga już filtra wyszukiwania w źródłach danych AD /LDAP. |
Informacje o wydaniu 2026.1.0.3
Naprawiono błędy
| ID | Przedmiot | Informacje o wydaniu |
|---|---|---|
| 577978 | Problem z błędem sprawdzania wartości NULL EQL CP-11086 | Naprawiono problem, w wyniku którego zmiana w budowaniu warunku powodowała problemy w zapytaniach EQL . |
Table of Contents