FI Finnish
SE Swedish
FR French
PL Polish
DE German
US English (US)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

Finnish
FI Finnish
SE Swedish
FR French
PL Polish
DE German
US English (US)
  • Log in
  • Home
  • Alusta
  • ESS
  • Efecte Self-Service -ylläpito-opas
  • Yleiskatsaus

Palvelukohteet ESS:ssä

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Palveluhallinta
    Matrix42 Core -ratkaisu Matrix42 Intelligence Matrix42 Professional -ratkaisu
  • Identity Governance and Administration (IGA)
    IGA-ratkaisukirjasto IGA-yleiskatsaus
  • Alusta
    ESM ESS2 ESS Efecte Chat for Service Management Lisäosat
  • Julkaisutiedot M42 Professionalille, IGA:lle ja konversationaaliselle tekoälylle
    2026.1 2025.3 2025.2 2025.1 2024.2 2023.4 2023.3 2023.2 2023.1 2022.4 2022.3 Julkaisutiedot ja käytännöt
  • Muu materiaali
    Saavutettavuusselosteet Termit ja dokumentaatio-ohjeet
  • Palvelut
+ More
    • Palveluhallinta

    • Identity Governance and Administration (IGA)

    • Alusta

    • Julkaisutiedot M42 Professionalille, IGA:lle ja konversationaaliselle tekoälylle

    • Muu materiaali

    • Palvelut

Palvelukohteet ESS:ssä

Palvelukohteiden ymmärtäminen ja hallinta

Palvelukohteet, jotka edustavat käyttäjien pyytämiä varsinaisia palveluita ja tuotteita, hallitaan Efecte Self-Servicen hallintanäkymässä, ja ne liittyvät kiinteästi palvelutarjouksiin.

Näyttö ja määritykset

Kun yhden tarjouksen palvelukohteiden määrä ylittää kymmenen, ne näytetään oletusarvoisesti avattavassa luettelossa, jossa on ennakoiva hakutoiminto. Näyttötapa – joko avattava luettelo tai kuvakkeet – voidaan säätää asetussivulla.

Rajoitukset ja muokkaaminen

On hyvä huomata, että yksi palvelutarjous voi sisältää enintään 500 palvelukohdetta ja koko ESS:ssä voi olla yhteensä enintään 10 000 kohdetta.

Näyttövaihtoehdot

Kun “Näytä palvelukohteet yhdellä rivillä” -asetus otetaan käyttöön, palvelukohteiden valintasivu näyttää kaikki kohteet yhdellä vaakarivillä. 

Kun tämä asetus on käytössä ja sisältöalueen tila käy rajalliseksi, näyttöön ilmestyy siirtymänuolet, jotka auttavat käyttäjiä löytämään haluamansa palvelukohteet.

 

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Table of Contents

Related Articles

  • ESS:n yleiskatsaus
  • Palvelutarjoukset ESS:ssä
  • Ohjatut tarjoukset ESS:ssä
  • Häiriönhallinta ESS:ssä
  • Tukikanavat ESS:ssä

Copyright 2026 – Matrix42 Professional.

Matrix42 homepage


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

0
0
Expand