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Gérer le catalogue des demandes

Gérer le catalogue des demandes


Dans ce cas d'utilisation, il est décrit comment les administrateurs IGA peuvent gérer les catégories dans le catalogue de demandes, affiché dans le portail libre-service.



Description du cas d'utilisation


Ce cas d'utilisation contient toutes les fonctionnalités de tous les packages Efecte IGA , différents contenus de packages ont été marqués

* Module complémentaire au forfait de démarrage IGA

** Forfait Croissance IGA

*** Disponible uniquement pour le forfait IGA Entreprise



Description

Aperçu

Dans ce cas d'utilisation, la manière dont les catalogues de demandes IGA liés aux droits ou aux rôles métiers sont créés et gérés est décrite.

Opérateurs

Solution IGA
Administrateur IGA
Portail libre-service

Prérequis

Le droit ou le *rôle commercial à publier dans les catalogues de demandes IGA doit contenir toutes les informations obligatoires définies.

Résultat

Les utilisateurs finaux peuvent demander des droits ou des *rôles commerciaux à partir du portail libre-service ou une nouvelle catégorie est ajoutée dans le catalogue de demandes IGA .

Chaîne d'exploitation

  1. L'administrateur IGA ouvre la fiche de données du catalogue de demandes IGA

  2. L'administrateur IGA peut créer de nouvelles catégories ou sous-catégories, où les droits ou les *rôles commerciaux sont disponibles pour les utilisateurs finaux dans le portail libre-service

    • L'administrateur IGA peut publier des catégories dans les services Demander des droits d'accès pour les utilisateurs internes ou Demander des droits d'accès pour les utilisateurs externes (ou dans les deux)

    • L'administrateur IGA peut ajouter des droits existants ou des rôles commerciaux à une nouvelle catégorie

  3. L'administrateur IGA peut mettre à jour les catégories ou sous-catégories existantes

    • L'administrateur IGA peut ajouter des droits existants ou des rôles commerciaux à une catégorie ou une sous-catégorie

    • L'administrateur IGA peut supprimer les droits existants ou les rôles commerciaux d'une catégorie ou d'une sous-catégorie

    • L'administrateur IGA peut renommer les catégories

    • L'administrateur IGA ne peut pas modifier l'identifiant unique défini pour la catégorie ou la sous-catégorie

    • L'administrateur IGA peut publier des catégories dans différents services du portail libre-service

  4. L'administrateur IGA peut supprimer des catégories

    • La catégorie ne peut pas être supprimée s'il existe une relation avec une sous-catégorie

      • La relation avec la sous-catégorie doit être désamorcée avant la suppression

    • S'il existe des droits ou des *rôles commerciaux relatifs à la catégorie supprimée, la solution IGA générera une demande IGA à l'administrateur IGA pour un examen manuel

  5. Les enregistrements des droits d'accès sont enregistrés et le processus se termine.

Cartes de données associées

Demande de catalogue IGA
Droit à IGA

Rôles commerciaux IGA *


Supprimer

Modifications de configuration


Le client peut définir ces modifications de configuration, sans que cela n'affecte le calendrier des projets ou les estimations de travail.

1. Relations de catégorie

Le client peut définir dans quel ordre les catégories sont affichées dans les services de droits d'accès aux demandes dans le portail libre-service Efecte.

Supprimer

Possibilités d'extension


Dans ce chapitre sont répertoriées les possibilités d'extension, mais veuillez noter que celles-ci peuvent avoir un impact sur le calendrier des projets et les estimations de travail, elles devront donc toujours être examinées par Efecte Consultants avant d'accepter la mise en œuvre.


1. Catégories supplémentaires

Le client peut demander l'ajout de catégories supplémentaires, afin que les droits d'accès pouvant être demandés puissent être publiés dans trois (3) catégories ou plus


2. Plus de services sur le portail libre-service

Le client peut demander davantage de services pour demander la publication des droits d'accès dans le portail libre-service

Supprimer

Instructions de configuration

Contenu du panneau

Supprimer


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