US English (US)
FR French
DE German
PL Polish
SE Swedish
FI Finnish

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

German
US English (US)
FR French
DE German
PL Polish
SE Swedish
FI Finnish
  • Log in
  • Home
  • Identitätsverwaltung und -administration ( IGA )
  • IGA Lösungsbibliothek
  • Pro und Anwendungsfälle
  • Anwendungsfallbibliothek
  • Zugriffsrechteverwaltung

Anfragekatalog verwalten

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Serviceverwaltung
    Matrix42 Professional Lösung Matrix42 Core Enterprise-Servicemanagement Matrix42 Intelligenz
  • Identitätsverwaltung und -administration ( IGA )
    IGA Übersicht IGA Lösungsbibliothek
  • Plattform
    ESM ESS2 ESS Efecte Chat für Service Management Efecte Integrationen Add-ons
  • Versionshinweise für M42 Core & Pro , IGA , Conversational AI
    2025.3 2025.2 2025.1 2024.2 2023.4 2023.3 2023.2 2023.1 2022.4 2022.3 Veröffentlichungsinformationen und Richtlinien
  • Sonstiges Material
    Bedingungen und uid Erklärungen zur Barrierefreiheit
  • Leistungen
+ More

    • Serviceverwaltung

    • Identitätsverwaltung und -administration ( IGA )

    • Plattform

    • Versionshinweise für M42 Core & Pro , IGA , Conversational AI

    • Sonstiges Material

    • Leistungen

Anfragekatalog verwalten

Anforderungskatalog verwalten


In diesem Anwendungsfall wird beschrieben, wie IGA Administratoren Kategorien im Anforderungskatalog verwalten können, der im Self-Service-Portal angezeigt wird.



Anwendungsfallbeschreibung


Dieser Anwendungsfall enthält alle Funktionalitäten für alle Efecte IGA Pakete, unterschiedliche Paketinhalte wurden markiert

* Ergänzung zum IGA Starterpaket

** IGA Wachstumspaket

*** Nur für IGA Enterprise-Paket verfügbar



Beschreibung

Überblick

In diesem Anwendungsfall wird beschrieben, wie Berechtigungs- oder *Geschäftsrollen-bezogene IGA Anforderungskataloge erstellt und verwaltet werden.

Betreiber

IGA -Lösung
IGA Verwaltung
Self-Service-Portal

Voraussetzungen

Für die Veröffentlichung in IGA Anforderungskatalogen müssen alle erforderlichen Informationen für Berechtigungen oder *Geschäftsrollen festgelegt sein.

Ergebnis

Endbenutzer können Berechtigungen oder *Geschäftsrollen über das Self-Service-Portal anfordern oder dem IGA Anforderungskatalog eine neue Kategorie hinzufügen.

Bedienkette

  1. IGA Administrator öffnet IGA Anforderungskatalog-Datenkarte

  2. IGA Administrator kann neue Kategorien oder Unterkategorien erstellen, in denen Berechtigungen oder *Geschäftsrollen für Endbenutzer im Self-Service-Portal verfügbar sind

    • IGA Administrator kann Kategorien in den Diensten „Zugriffsrechte für interne Benutzer anfordern“ oder „Zugriffsrechte für externe Benutzer anfordern“ (oder in beiden) veröffentlichen.

    • IGA Administrator kann vorhandene Berechtigungen oder *Geschäftsrollen zu einer neuen Kategorie hinzufügen

  3. IGA Administrator kann vorhandene Kategorien oder Unterkategorien aktualisieren

    • IGA Administrator kann vorhandene Berechtigungen oder *Geschäftsrollen zu Kategorien oder Unterkategorien hinzufügen

    • IGA Administrator kann vorhandene Berechtigungen oder *Geschäftsrollen für Kategorien oder Unterkategorien entfernen

    • IGA Administrator kann Kategorien umbenennen

    • IGA Administrator kann die eindeutige ID-Einstellung für eine Kategorie oder Unterkategorie nicht ändern.

    • IGA Administratoren können Kategorien in verschiedenen Self-Service-Portaldiensten veröffentlichen

  4. IGA Administrator kann Kategorien entfernen

    • Kategorie kann nicht entfernt werden, wenn eine Beziehung zur Unterkategorie besteht

      • Der Bezug zur Unterkategorie muss vor der Entfernung entschärft werden

    • Wenn es Berechtigungen oder *Geschäftsrollen in Bezug auf die entfernte Kategorie gibt, generiert IGA Lösung IGA Anfrage an IGA Administrator zur manuellen Überprüfung

  5. Zugriffsrechtedatensätze werden gespeichert und der Prozess endet.

Zugehörige Datenkarten

IGA Anforderungskatalog
IGA Berechtigung
IGA Geschäftsrollen*


Löschen

Konfigurationsänderungen


Der Kunde kann diese Konfigurationsänderungen definieren, ohne dass sie sich auf den Projektzeitplan oder die Arbeitsschätzungen auswirken.

1. Kategoriebeziehungen

Der Kunde kann im Efecte Self-Service-Portal festlegen, in welchen Auftragskategorien die Dienste für die Anforderung von Zugriffsrechten angezeigt werden.

Löschen

Erweiterungsmöglichkeiten


In diesem Kapitel sind Erweiterungsmöglichkeiten aufgeführt. Bitte beachten Sie jedoch, dass diese Auswirkungen auf den Projektzeitplan und die Arbeitsschätzungen haben können. Daher müssen diese immer von Efecte Consultants geprüft werden, bevor der Implementierung zugestimmt wird.


1. Zusätzliche Kategorien

Der Kunde kann das Hinzufügen weiterer Kategorien anfordern, sodass anforderbare Zugriffsrechte in drei (3) oder mehr Kategorien veröffentlicht werden können.


2. Mehr Service für das Self-Service-Portal

Der Kunde kann weitere Dienste anfordern, um Zugriffsrechte anzufordern, die im Self-Service-Portal veröffentlicht werden sollen

Löschen

Konfigurationshinweise

Panel-Inhalt

Löschen


Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Berechtigungen verwalten

Copyright 2026 – Matrix42 Professional.

Matrix42 homepage


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

0
0
Expand