FI Finnish
SE Swedish
FR French
PL Polish
DE German
US English (US)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

Finnish
FI Finnish
SE Swedish
FR French
PL Polish
DE German
US English (US)
  • Log in
  • Home
  • Alusta
  • ESS
  • Efecte Self-Service -ylläpito-opas
  • Organisaation mukauttaminen

Palveluiden hallinta monikielisessä ympäristössä

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Palveluhallinta
    Matrix42 Core -ratkaisu Matrix42 Intelligence Matrix42 Professional -ratkaisu
  • Identity Governance and Administration (IGA)
    IGA-ratkaisukirjasto IGA-yleiskatsaus
  • Alusta
    ESM ESS2 ESS Efecte Chat for Service Management Lisäosat
  • Julkaisutiedot M42 Professionalille, IGA:lle ja konversationaaliselle tekoälylle
    2026.1 2025.3 2025.2 2025.1 2024.2 2023.4 2023.3 2023.2 2023.1 2022.4 2022.3 Julkaisutiedot ja käytännöt
  • Muu materiaali
    Saavutettavuusselosteet Termit ja dokumentaatio-ohjeet
  • Palvelut
+ More
    • Palveluhallinta

    • Identity Governance and Administration (IGA)

    • Alusta

    • Julkaisutiedot M42 Professionalille, IGA:lle ja konversationaaliselle tekoälylle

    • Muu materiaali

    • Palvelut

Palveluiden hallinta monikielisessä ympäristössä

Monikielisissä organisaatioissa Efecte Self-Service mahdollistaa palveluiden määrittelyn käyttäjän valitsemalla kielellä. Jos käytössä on vain yksi kieli, voit ohittaa tämän luvun.

Peruskäsitteet

  • Järjestelmäkieli: Palveluiden omistajat käyttävät tätä kieltä palveluiden määrittelyyn ja muokkaamiseen. Se on aina täysin käännetty, ja sitä näytetään, kun käyttäjän valitsemaa käännöstä ei ole saatavilla.
  • Käännetyt kielet: Kolme luokkaa:
    • Täysin käännetty: Kaikki palvelut ovat saatavilla näillä kielillä.
    • Osittain käännetty: Ilmaisee, että osa käännöksistä puuttuu; puuttuvien käännösten määrä näytetään suluissa.
    • Ei käytössä: Kielet, joita organisaatio ei tue tai ole valinnut.
  • Tuetut kielet: Efecte Self-Service tukee useita kieliä, muun muassa kroatiaa, tšekkiä, tanskaa ja monia muita.

Käytä uusissa palveluissa aina järjestelmäkieltä. Jos tarvitset kieltä, jota ei tueta, ota yhteyttä Efecten myyntiedustajaan.

Monisivustoympäristö

Kielet ovat käytettävissä kaikilla sivustoilla. Varmista, että kaikki sivustokohtaiset palvelut on käännetty kaikille aktiivisille kielille.

Moniasiakasympäristön ja järjestelmäkielen muutokset

Pääkäyttäjän yleiskieli: Aina englanti

Asiakasympäristön järjestelmäkieli: Valitaan asiakasympäristöä luotaessa, ja sitä voi muuttaa myöhemmin.

Uuden kielen käyttöönotto: Uusien kielten käyttöönotossa noudatetaan vienti-tuonti-menetelmää. Käännöksissä voi hyödyntää työkaluja, kuten Poeditia.

  1. Käännösten lisäämiseen osittain käännettyihin kielikokonaisuuksiin on kaksi tapaa:
    1. Vienti ja tuonti samalla tavalla kuin uuden kielen/uusien kielten käyttöönotossa
    2. Vientitiedosto sisältää kielen kaikki olemassa olevat käännökset, joten vain uudet käännökset täytyy lisätä
    3. Kun uudet käännökset on lisätty, tuo tiedosto takaisin järjestelmään
  2. Käännä manuaalisesti valitsemalla osittain käännetty kieli ja napsauttamalla
    1. Käännä-painiketta jokaisen puuttuvan käännöksen kohdalla.
    2. Käyttöliittymän kautta voi syöttää manuaalisesti vain kokonaan puuttuvia käännöksiä.

Huomio! Punaista tekstiä käytetään näytöllä osoittamaan merkkijonoa, joka on julkaistu mutta jota ei ole käännetty. Tämä auttaa kohdistamaan työn kriittisimpiin kielikorjauksiin.

Käyttäjän ensisijainen kieli: Käyttäjät voivat valita täysin tai osittain käännetyn kielen. Jos kieltä ei ole käännetty kokonaan, puuttuvat tekstit näytetään järjestelmäkielellä.

Olemassa olevan luettelon muokkaaminen: Tekstimerkkijonojen muutokset edellyttävät uudelleenkääntämistä. Varmista, että kaikki käännökset on päivitetty ennen muutosten julkaisemista.

Kielen poistaminen: Kielen voi poistaa, mutta se poistaa samalla kaikki käännökset. Vie kieli varmuuskopioksi ennen poistamista.

Järjestelmäkielen vaihtaminen: Vain täysin käännetyt kielet voivat toimia järjestelmäkielenä. Noudata kohdassa Uuden kielen käyttöönotto kuvattuja vaiheita ennen muutoksen tekemistä.

Käyttöliittymän tekstien mukauttaminen

Mukautuksia varten lataa käyttöliittymän tekstit XML-muodossa, tee tarvittavat muutokset ja lataa tiedosto sitten takaisin järjestelmään.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Table of Contents

Related Articles

  • Palveluiden hallinta monisivustoympäristössä ESS:ssä
  • Roolikohtaiset näkymät ja pääkäyttäjäroolit

Copyright 2026 – Matrix42 Professional.

Matrix42 homepage


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

0
0
Expand