US English (US)
FR French
DE German
PL Polish
SE Swedish
FI Finnish

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

Polish
US English (US)
FR French
DE German
PL Polish
SE Swedish
FI Finnish
  • Log in
  • Home
  • Zarządzanie tożsamością i administracja ( IGA )
  • Biblioteka rozwiązań IGA
  • Pro i przypadki użycia
  • Biblioteka przypadków użycia
  • Zarządzanie

Samoobsługa: Zablokuj konto użytkownika

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Zarządzanie usługami
    Rozwiązanie Matrix42 Professional Rozwiązanie Matrix42 Core Zarządzanie usługami przedsiębiorstwa Inteligencja Matrix42
  • Zarządzanie tożsamością i administracja ( IGA )
    Przegląd IGA Biblioteka rozwiązań IGA
  • Platforma
    ESM ESS2 ES Efecte Chat do zarządzania usługami Efektywne integracje Dodatki
  • Informacje o wydaniu dla M42 Core & Pro , IGA , Conversational AI
    2025.3 2025.2 2025.1 2024.2 2024.1 2023.4 2023.3 2023.2 2023.1 2022.4 2022.3 Informacje i zasady dotyczące wydania
  • Inny materiał
    Wytyczne uid terminów i dokumentacji Oświadczenia dotyczące dostępności
  • Usługi
+ More
    • Zarządzanie usługami

    • Zarządzanie tożsamością i administracja ( IGA )

    • Platforma

    • Informacje o wydaniu dla M42 Core & Pro , IGA , Conversational AI

    • Inny materiał

    • Usługi

Samoobsługa: Zablokuj konto użytkownika

Samoobsługa: Zablokuj konto użytkownika


W tym artykule opisano, jak Menedżer lub Menedżer ds. Bezpieczeństwa może zablokować konto użytkownika w przypadku niewłaściwego postępowania lub innych przyczyn związanych z bezpieczeństwem.

Usługa ta różni się od aktualizacji informacji o użytkowniku odchodzącym w tym sensie, że usługa ta blokuje użytkownika i

wszystkie powiązane konta użytkowników są natychmiast odblokowywane, a przed wprowadzeniem jakichkolwiek aktualizacji danych użytkowników lub ich praw dostępu konta muszą zostać odblokowane.


Opis przypadku użycia


Ten przypadek użycia jest dostępny tylko dla pakietu IGA Enterprise.



Opis

Przegląd

W tym przypadku użycia opisano, w jaki sposób Menedżer lub Menedżer zabezpieczeń może zablokować użytkownikom dostęp do aplikacji organizacji.

Operatorzy

Rozwiązanie IGA
Portal samoobsługowy
Menedżer ds. bezpieczeństwa
Menedżer

Wymagania wstępne

Usługa blokowania kont użytkowników jest dostępna w Portalu Samoobsługowym.

Wynik

Karty danych IGA Identity Storage są zablokowane, karty danych kont IGA są wyłączone, a użytkownik nie może zalogować się do sieci organizacji. Po wyjaśnieniu sytuacji z użytkownikiem, Menedżer lub Menedżer ds. Bezpieczeństwa może poprosić o odblokowanie.

Łańcuch operacyjny

  1. Menedżer lub Menedżer zabezpieczeń otwiera usługę „Zablokuj konto użytkownika” z poziomu portalu samoobsługowego

  2. Menedżer lub Menedżer zabezpieczeń zaznacza pole wyboru Zablokuj użytkownika

  3. Menedżer lub Menedżer bezpieczeństwa wybiera użytkownika z listy

    • Menedżer może blokować tylko konta podwładnych

    • Menedżer zabezpieczeń może zablokować wszystkie konta użytkowników

  4. Menedżer lub Menedżer ds. Bezpieczeństwa wybiera powód lub wypełnia obowiązkowe uzasadnienie i przesyła żądanie
  5. Rozwiązanie IGA odbiera informacje i uruchamia przepływy pracy oraz dostarczanie

    • Status karty danych IGA Identity Storage użytkownika zmienia się na zablokowany, jeśli w tym czasie nastąpią aktualizacje

      • Informacje osobowe lub organizacyjne nie zostaną zaktualizowane, dopóki rozwiązanie IGA nie otrzyma daty zakończenia zatrudnienia z systemu źródłowego lub z Portalu Samoobsługowego.

        • Jeśli otrzymano datę zakończenia zatrudnienia, rozwiązanie IGA przechodzi do aktualizacji przypadku użycia informacji o użytkowniku odchodzącym

    • Rozwiązanie IGA rozpoczyna obsługę katalogów i/lub aplikacji

      • Informacje są automatycznie aktualizowane w katalogach (za pośrednictwem Efecte Provisioning Engine ) lub w aplikacjach (za pośrednictwem integracji)

      • Generowane jest zadanie administratora IGA lub wiadomość e-mail w celu usunięcia ręcznie dodanych dostępów

    • Rozwiązanie IGA informuje za pośrednictwem poczty elektronicznej Menedżera Bezpieczeństwa i Menedżerów użytkowników

  6. Konto IGA użytkownika jest wyłączone

  7. Jeśli karta danych IGA Identity Storage użytkownika i konta IGA muszą być włączone

    • Rozwiązanie IGA oczekuje na datę zakończenia zatrudnienia z systemu źródłowego lub z Portalu samoobsługowego (usługa aktualizacji informacji o użytkowniku)

    • Menedżer ds. bezpieczeństwa lub Menedżer otwiera usługę „Zablokuj konto użytkownika” z poziomu portalu samoobsługowego

      • Wybierz opcję Odblokuj konto użytkownika

      • Wybiera użytkownika z listy

      • Spełnij obowiązkowe uzasadnienie

      • Wysyła formularz

    • Jeśli menedżer zażąda odblokowania, menedżer ds. bezpieczeństwa musi to zatwierdzić

      • Rozwiązanie IGA generuje żądanie zatwierdzenia do portalu samoobsługowego

    • Rozwiązanie IGA otrzymuje informacje i rozpoczyna ich dostarczanie

      • Status usługi IGA Identity Storage został zmieniony na aktywny

      • Konta użytkowników IGA są włączone, a informacje są udostępniane w katalogu lub aplikacji

  8. Rekordy praw dostępu zostają zapisane, a proces zakończony.

Powiązane karty danych

Przechowywanie tożsamości IGA
Żądanie serwisowe IGA
Konto IGA


Usuwać

Zmiany konfiguracji


Klient może wpływać na te konfiguracje, nie wpływając przy tym na szacunki prac i harmonogram projektu.


1. Klient może dodać więcej odbiorców wiadomości e-mail, którzy będą informowani o zablokowaniu kont użytkowników


2. Klient może wybrać, które z istniejących grup użytkowników będą miały dostęp do usługi Blokady Konta Użytkownika w Portalu Samoobsługowym.

Usuwać

Możliwości ekspansji


W tym rozdziale wymieniono możliwości rozbudowy, należy jednak pamiętać, że mogą one mieć wpływ na harmonogram projektu i szacunki prac, dlatego zawsze należy je omówić z konsultantami Efecte przed wyrażeniem zgody na wdrożenie.


1. Klient może dodać więcej grup użytkowników, aby uzyskać dostęp do usługi Blokada konta użytkownika w Portalu samoobsługowym

Usuwać

Instrukcje dotyczące relacji i konfiguracji


Relacje z innymi przypadkami użycia,

Pro - jest wymagany do automatycznego blokowania konta użytkownika w katalogu lub ręcznego poprzez utworzenie zadania administratora IGA .

Zarządzaj zadaniami administracyjnymi — przypadek użycia dla administratorów IGA , aby mogli otrzymywać powiadomienia w przypadku konieczności podjęcia ręcznych działań

Audyty i raporty – gotowe raporty i panele do monitorowania zablokowanych kont

Zarządzanie użytkownikami IGA — przypadek użycia wymagany dla użytkowników końcowych i administratorów, aby mogli uzyskać dostęp do rozwiązania samoobsługowego lub IGA .

Relacje z innymi kartami danych,

Przechowywanie tożsamości IGA
Żądanie serwisowe IGA
Konto IGA
​
Instrukcje konfiguracji: 

  1. Opublikuj usługę „ Zablokuj konto użytkownika ” w ESS

  2. Skonfiguruj EPEtask o nazwie „[Katalog] Żądanie usługi IGA : Zweryfikuj, Dodaj, Usuń ”
    • Skonfiguruj ustawienia połączenia, a następnie przetestuj połączenie z EPEtask
    • Zdefiniuj filtry i ustawienia użytkowników i grup
    • Nie ma potrzeby zmiany mapowań tożsamości użytkownika

  3. Przejdź do zgłoszenia serwisowego IGA i przepływu pracy o nazwie „ 3.2 Przepływ pracy natychmiastowej dezaktywacji konta ”
    • Opublikuj przepływ pracy

  4. Przejdź do zgłoszenia serwisowego IGA i przepływu pracy o nazwie „ 3.1 Aktywacja przepływu pracy konta”
    • Opublikuj przepływ pracy


Instrukcje testowania systemu:

  1. Test odblokowania konta użytkownika z ESS
    • Użytkownikiem testowym tego przypadku testowego musi być menedżer mający podwładnych
    • Jeden użytkownik testowy, który jest menedżerem ds. bezpieczeństwa i może zatwierdzić odblokowanie
    • Sprawdź, czy zgłoszenie serwisowe IGA zostało pomyślnie obsłużone
    • Sprawdź katalog, w którym konto jest odblokowane
    • Sprawdź, czy status konta w ESM jest zablokowany
Usuwać


Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Samoobsługa: Poproś o prawa dostępu
  • Samoobsługa: usuwanie uprawnień dostępu
  • Samoobsługa: Zatwierdzenia

Copyright 2026 – Matrix42 Professional.

Matrix42 homepage


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

0
0
Expand