Yleiskuvaus

Tämä käyttötapaus kuvaa, miten käyttäjä voi pyytää uuden IGA-oikeuden luomista tai päivittämistä hakemistoon.

Uuden oikeuden luonnin ja päivityksen yhteydessä hakemistoon tai hakemistoihin luodaan automaattisesti uusi todellinen ryhmä.�

Toimijat

IGA-ratkaisu
Itsepalveluportaali
Esihenkilö
Käyttäjä
IGA:n omistaja

Edellytykset

Kaikki pyydettävissä olevat käyttöoikeudet (Entitlements ja *Business Roles) on määritetty IGA-ratkaisussa ja niillä on tarvittavat tiedot.�

Lopputulos

IGA-pyyntö hyväksytään asianmukaisesti ja lähetetään toimitusprosessiin. Kaikki lokitiedot tallennetaan ja niistä voidaan raportoida. Omistaja, käyttäjä ja esihenkilö voivat seurata pyynnön tilaa itsepalveluportaalissa.

Toimintaketju

1. Käyttäjä, esihenkilö tai omistaja avaa itsepalveluportaalista palvelun "Create and Update Entitlements"�
   
   
2. Käyttäjä, esihenkilö tai omistaja valitsee listasta
   �
   • Luo uuden oikeuden ja täyttää tiedot�
     �
     • Pakolliset: Oikeuden nimi (tekninen nimi ja käyttäjäystävällinen nimi), kuvaus, liittyvä sovellus, hakemisto, omistajan tiedot, itsepalvelutiedot, hyväksyntätaso ja hyväksyjät
       
       
     • Valinnaiset: Toivottu toteutuspäivä, lisätiedot
       
       
   • Päivittää oikeuden ja valitsee listasta, mikä IGA-oikeus täytyy päivittää
     
     
     • Käyttäjäystävällinen nimi, kuvaus, omistaja sekä hyväksyntätaso ja hyväksyjät, itsepalvelutiedot voidaan päivittää
       
       
   • Pyytää oikeuksien massatuontia ja täyttää pakolliset tiedot
     
     
     • Pakolliset: Sovellus, toivottu toteutuspäivä, liitteet (Excel)
       
       
3. Pyyntö lähetetään hyväksyttäväksi
   
   
   • Hyväksyjä saa hyväksyntäpyynnön itsepalveluportaaliin
     
     
     • Hyväksyjä voi hylätä pyynnön, pyytäjä näkee tilan itsepalveluportaalista
       
       
     • Hyväksyjä voi hyväksyä pyynnön, jolloin toimitus asiakkaan hakemistoon käynnistyy
       
       
4. IGA-ratkaisu vastaanottaa käyttöoikeuksia koskevan IGA-pyynnön ja käynnistää toimitusprosessin
   
   
   • IGA-ratkaisu vastaanottaa toimituspalautteen hakemistolta ja muuttaa IGA-oikeuden tilan aktiiviseksi tai passiiviseksi sen mukaan, onko toivottu toteutuspäivä saavutettu
     
     
   • Jos pyyntöön on lisätty lisätietoja, IGA-ratkaisu luo IGA-pääkäyttäjille IGA Admin Task -tehtävän tietojen tarkistamiseksi
     
     
5. Access Right -tietueet (lokitiedot) tallennetaan, ja prosessi päättyy.�

Liittyvät datakortit

IGA Request
IGA Entitlement
IGA Admin Task
Approval
IGA Access Right Record

Itsepalvelu�

Create and Update Entitlements

Viestit

Käyttäjä näkee omat avoimet pyyntönsä ja niiden tilan sekä pyyntöhistorian Efecte-itsepalveluportaalista, joten on erittäin suositeltavaa lisätä IGA-ratkaisuun sähköposti-ilmoitukset jatkokehitysvaiheessa ja pyrkiä ohjaamaan käyttäjiä portaaliin ensimmäisessä vaiheessa. Sähköposti-ilmoituksia voi lisätä myös IGA-pääkäyttäjä.