Hallinnoi IGA ratkaisun käyttäjiä
Hallinnoi IGA ratkaisun käyttäjiä
Hallinnoi IGA ratkaisun käyttäjiä
IGA ratkaisu sisältää valmiita käyttäjäryhmiä ja vastuita, jotka otetaan käyttöön valitun IGA paketin perusteella.
Käyttötapauksen kuvaus
Tätä käyttötapausta tarvitaan kaikissa IGA paketeissa, mutta IGA ratkaisujen käyttäjäryhmät ja vastuut vaihtelevat valitun paketin mukaan.
| Kuvaus | |
Yleiskatsaus |
Tämä käyttötapaus kuvaa IGA ratkaisuja, joita käyttäjät voivat hallita. IGA ratkaisun käyttäjä voi olla 1. Itsepalveluportaalin käyttäjät (käyttäjä, esimies, hyväksyjä jne.) 2. IGA -ratkaisun käyttäjä ( IGA -ylläpitäjä, IGA omistaja jne.) |
Operaattorit |
IGA ratkaisu |
Edellytykset |
IGA -ratkaisujen käyttäjiä hallitaan samalla tavalla kuin muita käyttäjätilejä, ja käyttöoikeuksia hallitaan Asiakkaat-hakemistossa. 1. Tämä tarkoittaa, että käyttäjällä on oltava käyttäjätili hakemistossa 2. IGA ratkaisujen käyttöoikeudet luodaan ryhminä hakemistoon ja luetaan IGA käyttöoikeustietokorteille. |
Tulos |
Asiakkaan käyttäjät voivat käyttää itsepalveluportaalia ja IGA ratkaisun (Efecte Service Management -alusta) toimintoja. Käyttäjillä on IGA -ratkaisujen käyttäjäryhmät -osiossa määritellyt käyttöoikeudet. |
IGA ratkaisun käyttöketju |
|
| IGA ratkaisujen vastuiden hallintaan tarkoitettu toimintaketju |
|
Aiheeseen liittyvät datakortit |
IGA oikeus |
Poistaa
IGA -ratkaisujen käyttäjäryhmät ja vastuut
Tässä osiossa kuvataan eri käyttäjäryhmiä ja heidän pääsyoikeuksiaan eri palveluihin ja toimintoihin.
1. Käyttäjäryhmät
| Oikeus (hakemistoryhmä) | IGA käyttäjäryhmän kuvaus |
Vaikuttava_ESS_käyttäjä |
IGA -käyttäjä Käyttäjä voi käyttää Efecte-itsepalveluportaalia ja pyytää itselleen käyttöoikeuksia tai rooleja. Käyttäjä voi myös pyytää käyttöoikeuden poistamista. Kun käyttäjä kirjautuu tähän rooliin, se näkyy oikeutena. |
|
Efecte_ESS_Manager Tehostetestien_ESS-hallinta |
IGA päällikkö Voi käyttää Efecte-itsepalveluportaalia ja pyytää käyttöoikeuksien lisäämistä tai poistamista itselleen tai alaisilleen. Hyväksyy/hylkää alaisten käyttöoikeuspyynnöt. Esimies voi uudelleensertifioida alaiset ja pyytää aktiivisten käyttöoikeuksien poistamista. **Päällikkö voi pyytää käyttäjätilien ja käyttöoikeuksien kiireellistä lukitusta.** *Esimies voi lisätä uusia käyttäjiä tai päivittää olemassa olevien käyttäjien tietoja itsepalveluportaalin kautta. Käyttäjällä voi olla vain yksi ylläpitäjä. Kun käyttäjä on kirjautunut tähän rooliin, se näkyy aktiivisena oikeutena. |
|
Efecte_ IGA _Starter_Admin Efecte_ IGA _Kasvun_Admin Efecte_ IGA _Yrityshallinta Efecte_test_ IGA _Starter_Admin Efecte_test_ IGA _Growth_Admin Efecte_test_ IGA _Enterprise_Admin |
IGA ylläpitäjä Pääsee kaikkiin IGA ratkaisuun liittyviin datakortteihin ja voi hallita datakortteja, mikä sallii manuaaliset muutokset. Tämän käyttöoikeuden avulla IGA Admin voi suorittaa kaikki päivittäiset tehtävät ja ylläpidon IGA -pakettien mukaisesti. IGA Adminilla ei ole pääsyä Efecte Service Management -alustojen kokoonpanoon, mutta he voivat hallita infotekstejä, logoa, värejä jne. Efecte Self Service Portals -hallintasivulla. Huomautus! Tämän käyttöoikeuden saamiseksi käyttäjälle vaaditaan IGA ylläpitäjän koulutus. Kun käyttäjä on kirjautunut tähän IGA oikeuteen, se näkyy aktiivisena oikeutena ja sitä voidaan hallita kuten mitä tahansa IGA -oikeutta. |
|
Efecte_ IGA _Starter_Module_Admin Efecte_ IGA _Growth_Module_Admin Efecte_ IGA _Enterprise_Module_Admin Efecte_test_ IGA _Starter_Module_Admin Efecte_test_ IGA _Growth_Module_Admin Efecte_test_ IGA _Enterprise_Module_Admin |
IGA -moduulin järjestelmänvalvoja** IGA moduulin ylläpitäjänä käyttäjällä on samat käyttöoikeudet kuin IGA -ylläpitäjillä. Hän voi hallita IGA konfigurointia, käyttöönottotehtäviä ja työnkulkuja. Hänellä on myös tehokkaimmat käyttöoikeudet Efecte Service Management -alustaan, itsepalveluportaaliin ja IGA -ratkaisuun. Huomautus! Tämän käyttöoikeuden saamiseksi käyttäjälle vaaditaan Efecten jatkokoulutuksen suorittaminen. Kun käyttäjä on kirjautunut tähän IGA oikeuteen, se näkyy aktiivisena oikeutena ja sitä voidaan hallita kuten mitä tahansa IGA -oikeutta. |
|
IGA omistaja Efecte_ IGA _Omistaja |
IGA omistaja Näkee omistajanäkymän IGA hallintakonsolissa, voi aloittaa uudelleensertifioinnin ja hallita käyttöoikeuksia ja hänelle annettuja rooleja. |
|
IGA tietoturvapäällikkö Efecte_ IGA _Security Efecte_test_ IGA _Security |
IGA tietoturvapäällikkö Pääsee riskitasoihin, hyväksyy turvallisuusselvitykset, IGA hallintatoiminnot ja voi raportoida ja auditoida kaikkia IGA ratkaisuun perustuvia tietoja. |
|
IGA salasanojen hallinta Vaikuttava_ IGA -salasana Tehokas_testi_ IGA -salasana |
IGA salasanojen hallinta Voi vaihtaa muiden palvelun salasanan itsepalveluportaalissa ja kaikkien muiden käyttäjien salasanat. |
2. Vastuut
| Vastuu | Kuvaus |
| Hyväksyjät | Käyttöoikeuspyynnöt, uudelleensertifiointipyynnöt**, täsmäytyspyynnöt** ja IGA ylläpitäjän toimenpiteet hyväksytään datakorteille asetettujen hyväksymistasojen ja hyväksyjien mukaisesti. Hyväksyjillä on pääsy vain Efecte-itsepalveluportaaliin. |
| Tukiryhmät | Tukiryhmään kuuluvat käyttäjät voivat hallita, raportoida ja nähdä tukiryhmään osoitettuja pyyntöjä. Tukiryhmän jäseniä hallitaan IGA ratkaisun sisällä, tai tukiryhmän jäsenten määrittämiseen voidaan käyttää hakemistoryhmiä. Huomioithan, että tukiryhmän jäsenet käyttävät IGA ratkaisua (Efecte Service Management -alusta), joten kaikilla käyttäjillä tulee olla lisenssi. |
| Sovelluksen ylläpitäjä manuaalista käyttöönottoa varten | Käyttöoikeuspyynnöt, joiden IGA oikeuksien myöntämistyyppi on manuaalinen, voidaan lähettää sähköpostitse sovelluksen ylläpitäjille, jotta käyttäjälle voidaan lisätä käyttöoikeuksia manuaalisesti. Sovelluksen ylläpitäjän on vastattava sähköpostiin, jotta IGA ylläpitäjän tehtävä suljetaan. Manuaalisen käyttöönoton sovellusten ylläpitäjiä hallitaan IGA Entitlement -tietokorteissa. |
Määritysmuutokset
Asiakas voi määrittää nämä konfiguraatiomuutokset ilman, että ne vaikuttavat projektien aikatauluun tai työarvioihin.
1. Hakemistoryhmien nimet
Asiakas voi määrittää tarvitsemilleen ryhmille omat nimet.
2. Palveluiden saatavuus itsepalveluportaalissa
Asiakas voi määrittää, mitkä palvelut ovat käytettävissä ennalta määritellyille käyttäjäryhmille.
PoistaaLaajennusmahdollisuudet
Tässä luvussa on lueteltu laajennusmahdollisuudet, mutta huomioithan, että niillä voi olla vaikutusta projektin aikatauluun ja työarvioihin, joten Efecte Consultantsin on aina tarkastettava ne ennen toteutuksesta sopimista.
1. Uudet Efecte-itsepalveluportaalin käyttäjät
Asiakas voi määrittää uudet käyttäjäryhmät, joille sallitaan pääsy Efecte Self Serviceen, ja mitkä palvelut ovat käytettävissä uusille käyttäjäryhmille.
2. Uudet IGA ratkaisun käyttäjät
Asiakas voi määrittää uusia käyttäjäryhmiä, joille sallitaan pääsy IGA ratkaisuun. Huomaa, että tämä voi vaikuttaa myös lisensseihin. Nämä käyttäjät voivat olla esimerkiksi sovellusten omistajia.
3. Muokkaa olemassa olevia roolien käyttöoikeuksia
Asiakas voi esimerkiksi määrittää, että IGA käyttäjä voi käyttää useampia palveluita itsepalveluportaalissa, tai tehdä muita muutoksia roolien käyttöoikeustasoihin.
4. Käytä paikallisia käyttäjiä hakemistokäyttäjien sijaan
Asiakas voi määrittää, että vain IGA ratkaisuun kuuluvat paikalliset käyttäjät voivat käyttää sen palveluita ja toimintoja.
PoistaaSuhteet ja konfigurointiohjeet
Suhteet muihin käyttötapauksiin,
Suhteet muihin datakortteihin,
IGA oikeus
IGA käyttöoikeusrekisteri
IGA tili
Konfiguraatio-ohjeet,
- Tarkista, että tarvittavat käyttäjäryhmät on luotu hakemistoon ja tuotu ESM:ään
- IGA oikeustietokortit
- EPE-tehtävä Tietojen lukeminen hakemistosta [Hakemisto]
- Tarkista, että tarvittavat testikäyttäjät on luotu hakemistoon ja tuotu ESM:ään.
- IGA -tilin datakortit
- EPE-tehtävä Tietojen lukeminen hakemistosta [Hakemisto]
- Muuta ESM-servlet-asetuksia (alustan asetuksia) osoittamaan oikealle ryhmät
- servlet. todennus. ylläpito. mainos. ryhmä
- servlet. todennus. käyttäjä. mainos. ryhmä
- Muuta ESS-ryhmät oikealle osoittaviksi ryhmiksi
- ESS Admin -sivusto ja Roolit-välilehti tarkistavat IGA päälliköille ja IGA käyttäjille