Yleistietoa ESS2-tilauksista
Tuotteet, joita itsepalvelun käyttäjät selaavat ESS2-käyttöliittymässä, ovat ESM-työkalusta julkaistuja tietokortteja. Kun itsepalvelun käyttäjä tekee tilauksen ESS2:sta, ESM-puolella tapahtuu seuraavaa:
- uusi tilaustietokortti luodaan tilausasetuksissa määritetyllä tavalla
- kopio tilaustuotteen tietokortista luodaan tilausasetuksissa määritettyyn kansioon
Alla oleva kuva havainnollistaa, miten prosessin kulku jakautuu ESS2:n ja ESM:n välillä.
Kun loppukäyttäjä tekee tilauksen, tilaustietokortti luodaan ESM-työkaluun. Osana tilaustietokortin luontia automaatioprosessi luo kopion tuotetietokortista, joka linkitetään ESM:ään