Mukautetut näkymät ja taulut ESM:ssä
Graafiset näkymät
Graafisen näkymän luominen: valitse ensin malli tai moduuli (1.) ja napsauta yläreunan kaaviokuvaketta (2.). Jos valitsit Asetuksista vain moduulin, valitse sitten malli (3.) ja valitse tämän jälkeen Ryhmittely-kenttä (“Group by”) (4.).

Graafinen esitys tulee näkyviin, kun ryhmittely on määritetty. Näytä tai piilota kaavion asetukset Lisää/Vähemmän-painikkeella (5.).

Aivan kuten listanäkymiin, myös graafisiin näkymiin voidaan lisätä ja tallentaa ehtoja. Kaavion elementtien kanssa vuorovaikutus, kuten pylväskaavion sarakkeen napsauttaminen, mahdollistaa datasegmentin syvällisemmän tarkastelun.
Kaavioita voi luoda myös yhdellä napsautuksella Classic- ja Agent-käyttöliittymissä napsauttamalla yläreunan kaaviokuvaketta. Näkyvät tiedot näytetään automaattisesti pylväskaaviona käyttäen valittua sarakeattribuuttia ryhmittelyattribuuttina.
Classic:

Agent UI:

Huomaa, että graafiset näkymät ovat käytettävissä Agent UI:ssa, mutta ne ovat vain luku -tilassa.
Jatkuva vaaka-akseli
Graafisessa näkymässä on mahdollista sallia tyhjien päivämäärien piirtäminen ensimmäisen ja viimeisen datapisteen ulkopuolelle, jolloin aikasarjadata esitetään kattavammin. Jos raportti näyttää esimerkiksi arvot kultakin viimeisen 30 päivän ajalta, kaavio näyttää merkinnän joka päivälle, vaikka arvo olisi 0, kun tämä asetus on käytössä.
Jatkuvan vaaka-akselin ottaminen käyttöön:
- Avaa kaavion asetukset.
- Varmista, että “Show empty time periods” -asetus (Näytä tyhjät ajanjaksot) on käytössä.
- “Continuous horizontal axis” -asetus (Jatkuva vaaka-akseli) tulee näkyviin, kun edellinen asetus on otettu käyttöön.
- Ota “Jatkuva vaaka-akseli” käyttöön kytkimestä.
Huomaa, että jatkuva vaaka-akseli tuetaan vain pylväs- ja viivakaavioissa.
Jatkuvan vaaka-akselin suodatussäännöt:
- Suodatetun kentän on oltava sama kuin “Ryhmittely”-asetuksessa valittu kenttä, ja sen tyypin on oltava päivämäärä.
- Kaikki suodatustyypit ovat tuettuja lukuun ottamatta “exists”- ja “not exists” -tyyppejä.
- Päivämääräsuodatuksessa tuetaan päivämäärämakroja dynaamista suodatusta varten.
- Suodattimet, joilta puuttuu toinen reuna-arvo (esim. suurempi kuin / pienempi kuin -variaatiot), käyttävät oletuksena joko vanhinta arvoa tai tämän päivän päivämäärää suodatuksen suunnasta riippuen.
- Huomio: Varmista, että data on oikein muotoiltu ja määritetty, jotta “Jatkuva vaaka-akseli” -ominaisuus toimii kaavioissasi mahdollisimman tehokkaasti.
Kalenterinäkymät
Aloita kalenterinäkymän luominen valitsemalla malli tai moduuli (1.). Jos Asetuksista valitaan vain moduuli, malli (3.) valitaan sen jälkeen kyseisen moduulin mallilistalta. Kun malli ja Aloituspäivä (4.) on valittu, kalenterinäkymä tulee näkyviin. Aloituspäivä-pudotusvalikossa näytetään vain päivämäärä- ja päivämäärä/aika-attribuutit.

Voit avata lisäasetukset napsauttamalla Lisää/Vähemmän-painiketta (5.). Voit asettaa Lopetuspäivän (6.), jolloin tapaukset näytetään kalenterissa aloituspäivästä lopetuspäivään (kuukausi- ja viikkonäkymissä, joissa on vain päivämääräkentät) tai aloitusajasta lopetusaikaan (viikko- ja päivänäkymissä, joissa on aikakentät). Oletuksena tapaukset näytetään yhden päivän tapahtumina, ellei lopetuspäivää ole määritetty.
Kun viet hiiren kalenterin tapauksen päälle, valitut attribuutit näkyvät työkaluvihjeessä (7.). Oletusarvoisen kuukausinäkymän voi vaihtaa Kuukausi-, Viikko- ja Päivä-painikkeilla (8.) tai napsauttamalla suoraan viikkonumeroa tai haluttua päivää (9.). Punainen reunaviiva osoittaa tapaukset, joilta puuttuu aloitus- tai lopetuspäivä tai joiden päivämääräjärjestys on virheellinen.

Kanban-taulut
Kanban-taulut tarjoavat visuaalisen työnkulun hallintajärjestelmän tehtävien seurantaan. Kanban-taulu luo läpinäkyvyyttä siihen, mitä pitää tehdä ja missä järjestyksessä. Tiimi näkee, kuka työskentelee minkäkin tapauksen parissa. Käyttäjät voivat luoda Kanban-taulunäkymiä mille tahansa Efecten palvelunhallintatyökaluun tallennetulle tiedolle.
Kun luot Kanban-taulua, valitse:
- Kaista-attribuutti (1.) – kenttä, jossa on staattisia tai viitattuja arvoja.
- Kaista-arvot sarakkeille (2.).
- Yksilöllinen tunnistenumero (3.).
- Aihe lyhyille kuvauksille (4.).
- Tunnisteet (5.) – ennalta määritetyt staattiset arvot.
- Tunnisteiden värit (6.) valmiista väripaletista.
- Vastuuhenkilö (7.).
- Määräaika (8.) – päivämäärä- tai päivämäärä/aika-kenttä.

Voit järjestää kortteja uudelleen sarakkeen sisällä tai siirtää niitä toisiin sarakkeisiin, jolloin niiden kaista-attribuutin arvot päivittyvät. Kanban-taulut tukevat myös näkymäasetuksia ja -ehtoja, ja niissä voi näyttää kaikki kortit, myös piilotetuiksi merkityt.
Huomio: Kanban-korttien siirtäminen vaikuttaa kaista-attribuutin arvoihin ja voi käynnistää automatisoituja prosesseja. Varmista, että sinulla on tarvittavat käyttöoikeudet, ja ole tietoinen tällaisten toimien seurauksista.
Muita tärkeitä huomioita:
- Kortin sijainti: Käyttäjät voivat priorisoida tehtäviä Kanban-taulussa vetämällä ja pudottamalla kortteja pystysuunnassa sarakkeen sisällä. Kortin sijainti voi ilmaista sen tärkeysjärjestyksen tai tilan.
- Vaakasuuntainen siirto: Kortteja voidaan siirtää myös vaakasuunnassa sarakkeiden välillä. Tämä siirto tarkoittaa muutosta työnkulun vaiheessa tai tehtävän tilassa. Kortin ‘kaista-attribuutti’ päivittyy vastaamaan uuden sarakkeen arvoa siirron yhteydessä, ja uusi kortti lisätään automaattisesti uuden sarakkeen alareunaan.
- Näkymäasetukset ja -ehdot: Taulu tukee erilaisia asetuksia ja ehtoja, joiden avulla näkymän voi mukauttaa käyttäjän tarpeisiin. Myös yleensä piilotetut kortit voidaan näyttää, jos näkyvyydeksi on asetettu “Kaikki.”
- Käyttöoikeudet: Kortin siirtäminen edellyttää käyttäjältä tarvittavia oikeuksia ‘kaista-attribuutin’ päivittämiseen. Ilman näitä oikeuksia kortit pysyvät paikallaan.
- Validointisäännöt: Järjestelmä voi vaatia tiettyjen kenttien täyttämistä ennen kuin kortin siirtäminen uuteen sarakkeeseen sallitaan. Jos kenttiä ei ole täytetty, järjestelmä lähettää ilmoituksen ja kortti palautuu alkuperäiseen sijaintiinsa.
- Keskeneräisen työn rajat: Käyttäjät, joilla on tarvittavat oikeudet, voivat asettaa rajan sille, kuinka monta korttia yhdessä sarakkeessa voi olla samanaikaisesti. Tämä auttaa estämään työnkulun vaiheen ylikuormittumisen.
- Automaattinen siirto: Järjestelmä voi siirtää kortteja automaattisesti eri sarakkeisiin pääkäyttäjän määrittämien automaatioiden perusteella. Käyttäjille ilmoitetaan tällaisten automaattisten siirtojen tapahtuessa.
- Yhdenmukaisuus näkymien välillä: Kun samalle mallille on useita näkymiä, tapausten järjestys pysyy yhdenmukaisena kaikissa näkymissä. Tämä varmistaa, että käyttäjillä on yhtenäinen käsitys tehtävien tärkeysjärjestyksestä.
- Siirron vaikutus: On tärkeää ymmärtää, että kortin siirtäminen muuttaa sen ‘kaista-attribuuttia’ ja voi käynnistää automatisoituja prosesseja. Tämä voi johtaa tietojen poistumiseen, jos työkalu on määritetty toimimaan näin. Käyttäjien tulee olla tietoisia näistä mahdollisista muutoksista käyttäessään Kanban-taulua.
Kanban-taulu on suunniteltu dynaamiseksi ja interaktiiviseksi työkaluksi tehtävien ja työnkulkujen hallintaan, ja siinä on useita mukautus- ja automaatiotasoja prosessin tehostamiseksi. Käyttäjien on oltava tietoisia käyttöoikeuksista ja korttien siirtämisen vaikutuksista, jotta työnkulun hallinnan eheys säilyy.
Henkilökohtaiset näkymät
Käyttäjät voivat tallentaa näkymiä henkilökohtaiseen käyttöön, mutta pääkäyttäjät ja määritetyt käyttäjät voivat tallentaa näkymiä rooleille. Tallenna näkymä napsauttamalla tallennuskuvaketta (1.) ja antamalla sille nimi (2.). Voit määrittää näkymän kohteen valitsemalla roolin tai näkymäkansion näytetyistä välilehdistä.

Näkymiä voi hallita helposti “Organize views” -valikon (Järjestä näkymät) kautta (3.). Valikossa näkymiä voi nimetä uudelleen kaksoisnapsauttamalla niitä. Uusia kansioita voi luoda “New folder” -painikkeella (Uusi kansio) (4.). Näkymiä voi valita (5.) ja siirtää (6.), kopioida (7.) tai poistaa (8.).

Julkiset näkymät
Julkiset näkymät ovat kaikkien käyttäjien saatavilla. Ne suoritetaan näkymän tallentaneen käyttäjän käyttöoikeuksilla. Efecte-pilviympäristöissä julkisia näkymiä voidaan jakaa organisaation ulkopuolelle näkymän URL-osoitteen avulla.
Seuraavassa on yksityiskohtainen selitys siitä, miten julkiset näkymät toimivat ja mitä rajoituksia niihin liittyy:
-
Näkyvyys ja suoritusoikeudet:
- Kaikki käyttäjät näkevät julkiset näkymät.
- Kun näkymä suoritetaan, se käyttää näkymän tallentaneen käyttäjän käyttöoikeuksia, ei tarkastelijan oikeuksia. Tämä tarkoittaa, että näytetyt tiedot rajoittuvat siihen, mihin näkymän luoja pääsee käsiksi.
-
Jakaminen käyttäjille, joilla ei ole lisenssiä:
- Pilviympäristöissä julkisia näkymiä voidaan jakaa organisaation ulkopuolelle antamalla URL-osoite käyttäjille, joilla ei ole lisenssiä Efecte ESM -ratkaisuun. Tämä laajentaa Efecte-alustan hyödynnettävyyttä sisäisen lisensoidun käyttäjäkunnan ulkopuolelle.
-
Graafiset näkymät:
- Käyttäjät, joilla on tarvittavat oikeudet tietyn mallin tietokorttien tarkasteluun, voivat porautua julkisen graafisen näkymän taustalla olevaan dataan.
-
Listanäkymät:
- Julkiset listanäkymät eivät salli tietokorttien avaamista suoraan näkymästä. Tämä on turvatoimi, jolla hallitaan pääsyä yksityiskohtaisiin tietoihin.
-
Kalenterinäkymät ja Dashboardit:
- Kalenterinäkymiä ja Dashboardeja ei voi tehdä julkisiksi. Nämä näkymät sisältävät mahdollisesti arkaluonteista päivämääriin liittyvää tietoa tai koostettua dataa, joka ei sovellu laajempaan jakeluun.
-
Julkisten näkymien luominen ja poistaminen:
- Julkisen näkymän luominen edellyttää erityistä käyttöoikeutta. Jos näet vaihtoehdon tallentaa näkymiä “Julkisina näkyminä”, sinulla on tämä oikeus.
- Julkista näkymää tallennettaessa sinun on hyväksyttävä, että näkymä suoritetaan omilla käyttöoikeuksillasi.
- Jos sinulla on oikeus luoda julkisia näkymiä, sinulla on myös oikeus poistaa mikä tahansa julkinen näkymä, ei pelkästään itse luomasi.
-
Mallit ja haku:
- Hakumalleja ja joitakin muita ominaisuuksia ei tueta julkisissa näkymissä, koska hakujen mahdollinen monimutkaisuus ja tarkkuus eivät välttämättä sovi tai sovellu kaikille käyttäjille.
Tämä julkisten näkymien toiminnallisuus mahdollistaa hallitun läpinäkyvyyden ESM-järjestelmässä, jossa tiettyjä tietoja tai näkymiä voidaan jakaa laajasti ja samalla säilyttää tietoturva ja -eheys käyttöoikeuksiin perustuvan suorittamisen avulla.
Table of Contents